张鹏飞

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1. 中国农业银行日照分行 日照年鉴2010 · 日照市情资料库 【以电子化为载体，打造优质服务平台】 该行始终坚持“服务客户，因需而变”的服务理念，以提升服务能力、服务水平为重点，加快推进网点转型，实施“擦亮网点牌子”工程。一是按照网点分类、功能分区、客户分层、业务分流、产品分销的转型要求，制定网点装修改造规划，加大投入力度。2009年，共投资近2000万元，先后对办公大楼进行了装修，档案室进行了重建，使市行机关面貌焕然一新；按总行标准，全市各网点统一更新了LOGO，进一步提高了网点形象；建设精品网点5个，投资1674万元。二是开展标准服务导入活动，提升整体服务水平。从去年5月份开始，历经4个月，对全行35个网点的…
2. 党校工作 枣庄年鉴（2006） · 枣庄市情资料库
3. 政府调研工作 枣庄年鉴（2013） · 枣庄市情资料库
4. 党校工作 枣庄年鉴（2010） · 枣庄市情资料库
5. 枣庄市社会科学联合会 枣庄年鉴（2018） · 枣庄市情资料库
6. 枣庄市社会科学联合会 枣庄年鉴（2018） · 枣庄市情资料库
7. 【卫生人才队伍建设】 桓台年鉴（2014） · 桓台县情资料库
8. 第一节 组织状况 莱州市志 · 莱州市地情资料库
9. 房可壮—刘旭东 青州市志（1840—1987） · 潍坊市县志库
10. 人物表（一） 冠县志 · 冠县县地情资料库
11. 中共兰山区委 兰山区人民政府关于表彰二○○八年度工作先进集体和先进个人的决定 《兰山年鉴》2008 · 兰山区地情资料库
12. 东明在省内工作人员名录（二） 东明人物 · 东明县情资料库
13. 交通运输 东明年鉴（2015） · 东明县情资料库
14. 县组织机构及其领导班子成员 东明年鉴（2020） · 东明县情资料库
15. 政权·政务 济南年鉴2015 · 济南年鉴库
16. 体育 淄博年鉴（2001） · 淄博年鉴资料库
17. 烟台市人民政府关于进一步加快服务业发展的意见 2006年年鉴 · 烟台年鉴库