[概况] 2002年,中国人民保险公司莱芜分公司以省、市全保会精神为指导,紧紧 围绕年初确定的工作思路和目标,在竞争中求发展,取得突出成绩。全年实现保费收 入7033万元,同比增长13.49%,完成省计划的114.2%。处理各类赔案4905件,赔款支 出3255.9万元。 超额完成450万元的招商引资任务。莱城区支公司、市公司财务处理 中心被命名为“省级青年文明号”,市公司连续5年获省级文明单位称号。 [业务持续增长, 中心建设日臻完善] 面对市场竞争带来的压力,各级公司努力稳 固业务主阵地,大力培植新的业务增长点,实施“短目标、快步跑”的发展策略,将 全年任务计划分解到险种,落实到单位,划分到季度,严格做到“目标、责任、考核、 奖惩”四到人,进一步萎缩亏损险种,屏弃不良业务,促使业务结构和业务质量继续 朝着好的方向发展。莱城区支公司实行经理责任制,使业务稳定增长,赔付率大幅降 低;钢城支公司稳住两个阵地,采取“狠、快、巧”的展业法,夺得承保的主动权; 市公司营业部努力开辟新保源,增收新保费;开发区业务部从零开始,组队伍、拓阵 地,较好的完成市公司的任务指标。市公司组织帮扶工作组深入到各展业公司督促指 导, 发挥了积极作用。9月,按照省公司《三个中心运行实施方案》,重新组建真正 意义上的三个中心,建立严格的流传衔接制度,使报案、理算、核赔、结算成为流水 线作业。在核保方面,从严审核投保单,从严执行费率,杜绝担保第三者的机动车保 险;在核赔方面,及时查勘现场,从严确定损失,实行笔记本签单理赔,数字化相机 拍照,严格执行询保价制度针对大案接连发生,赔付率同比有所提高的情况,积极与 刑警密切合作,两个月拒赔16起假案,为公司挽回经济损失60余万元。财务管理在扎 实开展“五个一工程”的基础上,加强资产管理,及时足额上交资金,在全省财会工 作中取得较好成绩。 实施增员增效, 营造大营销氛围,营销队伍不断发展壮大,从 2001年的不足70人发展到近400人;业务发展260人,实现保费2262.2万元。不拘一格 选贤任能,先后有11名营销员担任分部主任, 28人担任营销组长,年保费收入在50万 元以上的有6人, 年保费收入30万元的有19人。举办灵活多样的竞赛活动,以竞赛促 干劲,在全公司创造了比、学、赶、帮、超的热潮。 [企业文化建设扎实开展] 按照年初制定的企业文化建设方案,召开企业文化建设 动员会,聘请六合集团总经理作了“企业文化建设价值观”教育课。利用“五四”和 “七一”等节日,举办9项文体活动,组织党员干部到莱芜战役纪念馆进行入党宣誓。 面对多元化的保险竞争格局,举办理论研讨会,集思广益,探讨今后公司发展的思路 与对策。积极参与市委组织的文明单位“迎十六大歌咏比赛”并获得三等奖。加大宣 传力度,在《莱芜日报》、《莱芜广播电视报》上周周有报道,在广播电台、电视台 上天天有人保的声音,在文化广场、开发区制作了大型户外广告。积极参与扶贫济困, 赈灾捐款社会公益活动, 为包村点茶业口镇阁老村出资20000元修建蓄水13万立方米 的水库。 (刘英锋 胥曰波)