【概况】 中国石油化工股份有限公司山东威海石油分公司(以下简称中石化威海 分公司)是威海市成品油经营主渠道,担负着全市工、农、渔业生产,交通运输及 人民日常生活用油的供应任务。 2005年末有员工726人,有石岛、荣成、文登、乳 山、市区五个片区,共126座加油站。2005年,销售各类油品38.11万吨,比上年增 长22%。其中,销售成品油28.21万吨,增长8%;销售燃料油9.13万吨,增长102%;销 售润滑油7705吨,增长12.5%。各项指标再创历史新高。 【企业改革】不断深化改革,专业化管理体制进一步完善。根据省石油公司专业化 改革后评估方案,从体制、机制、制度、流程、编制定员和人工成本等方面统一规 范,形成了包括业务、零售、直销、财务管理、人力资源管理、企业管理、综合管 理一套完整的企业管理制度和流程。加油站改革力度加大,着重抓好小站承包和培 育大站工作。年内承包经营小站40座,销售量在3000吨以上的大站有20座。进一步 规范用工管理。修订规范临时用工的管理规定及相关办法,严格招工手续和报批程 序, 与所有劳务工签订了《上岗协议书》。到年底已规范缴费282人,占临时工总 数72%。 积极推进内退人员委托社会管理工作,有10名内退职工委托社会管理。实 行公务用车改革,处置公务车辆20辆,降低了车辆运行费用。 【经营工作】 以扩大零售、直销配送为重点,海上、陆地一齐抓,成品油、燃料 油、润滑油一齐上,全方位开拓市场。注重经营质量分析,合理把握经营节奏,提 高经营工作的准确性和有效性。精心组织调配资源,最大限度保障市场供应及经营 需要。扩大零售终端市场, 制定IC卡推销方案和促销激励办法,充分发挥宣传推广 作用,开展“油中感谢”积分活动和“办卡送保险”等促销活动,努力推行IC卡加 油。 自2004年10月发卡至2005年底共销售IC卡5.8万张,发卡数量、平均单卡充值 额、平均单卡消费等指标,都位居全省前列。IC加油卡全国通用, 方便用户,提高 加油效率。 【企业管理】 从严治内,企业管理水平进一步提升。全面强化财务管理,加强预 算控制,严控费用支出,加强资金管理,规范资金运作,提高资金使用效率,加强 资产管理, 改善资产结构。ERP项目成功上线。通过大量基础数据采集工作,配合 省石油公司ERP项目组,按照系统要求完成各项工作,ERP系统于10月1日正式上线。 ERP的上线, 规范了业务销售流程,加强财务管理,维护了经营秩序,进一步提升 了企业管理水平。加强安全管理,确保安全无事故,积极推行HSE(安全、环境、健 康)管理体系,中石化威海分公司被指定为全省HSE管理试点单位。 【创中国石化山东服务品牌】 2005年是创中国石化“山东服务品牌”的第一年, 按照省石油公司的三年计划,本年以“规范服务,打造形象”为主要内容开展创牌 活动。通过提升加油站管理水平,把服务具体化、标准化、规范化,以获得稳定的 服务质量,在客户心目中形成永久的服务信誉。通过新闻媒体的宣传报道,提高了 公众对山东服务品牌的认知度,营造了浓厚的活动氛围。积极做好加油站达标创星 工作,到年底,达标站50座,创星站12座。 (柳 青)