天同证券有限责任公司东营营业部 [概况]2001年,天同证券有限责任公司东营营业部下设济南路证券服务部、南一路 证券服务部、 孤岛证券服务部、河口证券服务部4个营业网点。各营业网点利用通讯 光缆实现全面联通,投资者在任一网点都可进行交易,做到“通买通卖,快捷方便”。 同时,与胜利日报社合办《每日股市》,与东营日报社、东营电视周报合办《每周股 市》 ,与胜利寻呼台、联通寻呼台、168信息服务台等开通股票信息即时传送服务, 使广大客户能时时掌握证券市场行情。 快捷的网上交易系统和240条中继线数字电话 委托系统的现代交易手段,极大方便了油城上班族的证券交易。年内营业部在服务质 量、 经营规模和管理能力等方面都取得长足发展。 至年底, 实现各类证券交易量1 05.72亿元,市场占有率为A、B股及基金总交易量的万分之10.21, 完成年初计划任务 的100.10%, 较上年增长3.97%。其中:A股及基金交易量83.66亿元,市场份额较上 年增长17.48%;B股交易量1314.81万港元,实现了从无到有的突破; 国债现货及回购 交易量22.05亿元。兑付各类企业债券7218万元;拥有开户客户97799人,比上年增加 16782人, 年增长21%;期末资产总额5.64亿元;保证金余额5.24亿元;实现营业收入 4418.97万元;实现利润总额1532.75万元。 [业务开拓]2001年,营业部加强自身建设,改善交易设施,扩大营业覆盖面。在业 务开拓方面,一是开通存折炒股。与东营市农村信用社开通“银证通”(存折炒股), 借助农村信用社众多的储蓄网点,使营业部的业务面拓展到全市各乡镇、村。二是拓 展网上交易。基于网上证券交易是证券交易方式发展趋势,且交易成本低、易维护, 也适合油田职工居住分散、互联网普及程度高的实际情况。由专人负责加强网上交易 的推广普及工作,年内网上交易量已占营业部总交易量的12%。三是电话委托系统的 改造、升级。在柜台及外围系统升位的同时,将电话委托系统由模拟线路改为数字线 路,使系统的接单和处理能力明显改观。四是更换资金服务器,增强交易系统的安全 性和稳定性,并使柜台各项业务处理能力和处理速度大为提高。 [网点服务]一是着力于营业网点的搬迁、改造。2001年,南一路交易厅由西城搬迁 至东城市政府驻地,通过客户分流,既解决原济南路交易厅股民过于集中、压力过大 的问题,又使交易网点布局更加合理。二是对专户室重新调整、布设。南一路交易厅 新增专户席位70个,机构室3间;济南路营业部专户室推行“客户管理员分片管理制”, 促进了客户的开发和业务的发展。三是借助天同证券挂牌、创建“青年文明号”和争 创“优质服务月”之机,开展“规范业务、搞好服务”的业务竞赛活动,促进业务的 提升。 (宋国庆)