旅游 [概况]1995年,市旅游工作以提高旅游企业经济效益,促进东营旅游业发展为目的, 进一步拓宽外宣渠道,加强行业管理,国内旅游工作有了较大发展,局属企业取得了 明显的效益。 1995年, 全市接待海外旅游者500人次,向海外输送旅游者50余人次;开展国内 异地旅游向外地输送游客5000人次,接待国内游客2027人次。局属企业坚持以业为主, 多种经营的方针,按照吃、住、行、游、购、娱六大要素发展壮大自已,严格管理, 搞活经营,全年实现利润指标25万元。 [拓宽外宣渠道] 1995年,市旅游局以黄河口旅游区被省列为省级旅游区,列入’9 7中国旅游年精选旅游线路和“黄河的渡过” 落成为契机,积极外联,先后与省旅游 局、大连旅游局、《沈阳日报》、《济南日报》和《广州日报》以及山东《旅游世界》 杂志社建立了业务联系,成立了《环球经济报》东营记者站。全年投稿15篇,被报刊 杂志录用的有8篇。 在参加的全省旅游志编纂会议和山东导游手册撰稿会议上,积极宣传东营丰富而 独特的旅游资源,首次把东营作为山东的一个旅游区看待,并作为独立的一章一节写 入旅游志和导游手册。5月份完成1.5万字的旅游志和导游手册初稿。为了尽快把东营 市丰富的旅游资源推向海外市场, 5月底,市旅游局根据全省旅游工作会议精神,加 大外宣投入和力度,派员参加“东营市赴南韩友好代表团”进行了促销活动;编制并 发放中、英、日、韩四文对照的《黄河口之旅》画册、《黄河口旅游线路报价手册》、 《黄河口旅游指南》等宣传画册1000余份,真正起到使海外客人了解东营,来东营旅 游观光、湿地考察等良好效果。 [加强行业管理]强化行业管理,促进旅游业健康发展,是市旅游局1995年旅游工作 的重中之重。积极鼓励国内旅行社的发展,抓紧旅游涉外饭店的审批工作,促进了东 营旅游的基础建设。 按照国家旅游局和省旅游局要求,市旅游局成立了旅游质量监督管理所,挂靠旅 游科,负责全市旅游质量的监督检查及投诉处理。对全市旅行社的质量保证金进行了 收缴工作。成立旅游局审计,并会同市审计师事务所对全市各旅行社进行了年检审计, 确保了旅游企业合法经营,取得了良好的经济效益。市旅游局针对全市旅行社以开展 国内异地旅游为主,车辆管理制度不甚健全的现状,起草了关于加强旅游安全管理的 规定,对导游、司机、车辆等都做出了明确规定,对游客实行人身保险,确保游客安 全无事故。大力发展旅游涉外饭店,提高服务水平,先后对东方俱乐部、胜港美食城、 河口富豪大酒店、西城宾馆、胜泰大厦、广饶宾馆、金岛宾馆等7家饭店进行了评审, 发展为旅游涉外饭店。并根据饭店的等级与分布结构,把东方俱乐部、西城宾馆、胜 泰大厦、 富豪大酒店、金岛宾馆等5家饭店发展为预备星级饭店。市旅游涉外饭店达 12家, 其中二星级饭店1家,床位达到1200个。积极配合省星级宾馆、饭店评定办公 室,对二星级宾馆东营大酒店进行了星级复核。 [培养旅游人才]积极探索联合办班培养旅游人才。同市联合大学举办了旅游服务中 专班,市旅游局对教学质量定期不定期的进行监督检查,采取听老师讲课,检查教案 的形式,严把教学质量关,为培养合格的旅游人才做了大量的工作。同时还与山东大 学联合举办了旅游管理(含酒店管理)大专班,从全市旅游行业包括油田范围内,招收 学员35名,学制三年。由社会助学,山东大学进行辅导的自学考试大专班,已顺利完 成三门课程的辅导与考试工作。 成功地组织实施了’ 95全国导游员理论考试和现场考试工作。有8人参加了导游 资格考试,全部获得了全国通用的导游证书,并纳入全国初级职称序列。 [国内旅游工作]1995年,国内旅游以办好异地旅游为突破口,利用有油田三、四十 万高薪职工这个优势,大力开展国内异地旅游业务,广辟全国各地的旅游线路,加强 同全国各市地旅行社的联系。 已开辟旅游线路50余条,景区景点500余处,同全国各 地50余家旅行社建立了友好往来关系。 向外地输送游客5000余人次,接待国内游客2 027余人。 (王泽友)