【概况】 2009年,东营仲裁办坚持“一手抓推行宣传,一手抓案件质量” 的工作方针,依法公正、快捷地解决各类民商事纠纷,全年共受理各类案件 368起,涉案标的额1.55亿元,审结案件306起,平均结案时间34天,调解和解 率、快速结案率和自动履行率分别达到75%、98%和90%。至年底,全市有仲 裁员369名。 【仲裁案件审理】 举办保险仲裁业务研讨会、办事处工作调度会、非公有 制企业座谈会等各种会议34次,听取各行业、部门对仲裁工作的意见,总结 案件审理经验,探讨提高案件审理质量的办法和途径。发挥案件管理系统的 作用,对案件的立案、组庭、开庭、结案和归档进行全程监控,时时督办案 件进展。实行仲裁秘书、仲裁员、仲裁庭、分管领导、专家委员会“五把关” 的仲裁文书审核制度和仲裁秘书、分管副主任、主任“三级督办”制度,加 强对仲裁秘书的调度,确保案件审理程序的正确和实体处理的公平、公正, 加快仲裁庭案件审理进度,体现仲裁程序的快捷性。加强监管,健全制度。 先后制定完善 《仲裁员办案规范》 《关于加强仲裁审限管理的若干规定》 《审理建设工程纠纷等案件造价鉴定程序的规定》《仲裁办干部职工岗位职 责》等,形成以制度管人、管事、管权的局面。严格落实立案后、组庭后、 结案后等相关工作制度,确保仲裁程序连贯、严密、合理、快捷。组织邀请 资深法官和部分仲裁秘书,对2008年8月至2009年7月审结的192起案件进行评 查,查找出各类问题17个,为建立案件质量长效机制奠定了基础。 【仲裁法律法规宣传】 利用网络优势,宣传仲裁法律制度。对东营仲裁网 站进行改版升级,增设热点案例、时政要闻和仲裁指南等栏目,年内,在网 站发布各类信息1700多条,点击查阅15000多人次,有24条信息被中国商事仲 裁网、中国法律门户网和东营政府网转载。在所有办案车辆上印制“东营仲 裁”的宣传标识,在东三路定点设立400个仲裁户外广告。在市工商联成立仲 裁联络处,与市工商联共同召开推行仲裁法律制度、维护企业合法权益的座 谈会,加强与非公有制经济实体的联系与沟通。与东营电视台协作录制专题 访谈“请选择仲裁”在《第一访谈》栏目播出;以“东营仲裁的科学发展之 路”为主题,在《东营日报》开展系列报道。组织人员深入全市60多家机关、 企事业单位、行业协会和民营企业,帮助企业和工商业户分析研究市场风险 和权益受到侵害时应寻求仲裁解决的办法。东营仲裁委员会西城办事处被中 国国际商会山东石油装备商会吸纳为会员单位,成为该商会正式法律服务单 位。设计制作仲裁知识手册,在市内各大宾馆、酒店、银行和车站等人群流 动较多地点免费投放,供群众取阅。编发《东营仲裁》期刊宣传仲裁服务。 借助全市开展的法制宣传月、“3.15”消费者权益保护日、“12.4”法制宣传 日等活动向社会发放宣传资料11000余份, 现场回答群众咨询420余人次。 (左鹏)