1988年青岛市邮电局抓住社会对邮电需求旺盛的有利时机,以用户需求为引导, 以开发新业务为龙头,多渠道向社会提供通信服务。电信方面:继续开发投资少、效 益高的电信“短线产品”,满足社会急需。为此,年初举办了一次新业务演示会,把 通信设备搬上展台,生动直观地向社会各界介绍新业务、新设备。年内还召开新闻发 布会4次, 召开用户座谈会30余次,通过电话广告、新闻报道等,多渠道扩大邮电业 务的宣传。邮政方面:发挥邮政通信点多、面广、线长的优势,以优质、高效的服务 占领市场的主动权,在竞争中求发展。一是主动走访用户,开展咨询,扩大服务范围。 全年走访用户数百次,召开邮政座谈会20余次。二是开展流动服务、定点服务。全年 共登门揽收邮件60万件。三是拓宽服务领域,开办了礼仪电报业务,恢复了国际快递 业务,扩大开办了邮政快件业务。全年收寄特快专递邮件1.7万件,业务收入121万元, 比1987年同期增长54%,创历史最好水平。收寄邮政快件34.6万件,新增邮政储蓄点3 个,全年共举办有奖储蓄活动3次,7月份又开办了零存整取有奖有息邮政储蓄(贴花 储蓄)业务。报刊零售业务的规模继续扩大,年内新增10个零售点。与60个销售公司 和报刊社建立了联系,特种报刊发展到132种。