业务概况 截至2005年底,本外币各项存款余额403.72亿元,比年初(下同)增加39.13亿元。本外币各项 贷款余额239.16亿元,全年累计发放各类贷款约112亿元,增加3.24亿元。本外币经营利润4.92亿元, 同比增长35%;全年累计缴纳各项地方财政税收8000余万元。 资产业务 公司信贷通过争揽优质客户及调整新增客户结构,公司客户贷款实现恢复性增长。加强对青岛市 一批大型重点项目的跟踪营销,按客户需求提早完成项目融资、外汇风险管理等各项财务支持方案, 先后出具57亿元的贷款承诺函,为今后的合作奠定了基础。 个人信贷开展“幸福贷款”、“李健工作站”、“庆祝全行个人贷款突破5000亿元”等品牌营销 宣传活动,带动个人消费信贷业务稳步发展。全年累计发放个人消费贷款20.75亿元,支持青岛市的 房改工作,安居工程,市民购买住房、汽车、大额耐用消费品等需求,其中个人住房贷款总量居青岛 市同业首位,保持了青岛市最大的按揭银行地位。 资产质量控制实施不良贷款联动清收制度,通过多种渠道开展清收转化工作;将风险关口前移, 处置重点移位到风险贷款,防范和化解信贷资产风险,促进了各分行资产质量和经营效益的好转。截 至年底,不良资产率降至6.21%,资产质量形势有了根本性转变。 负债业务 储蓄存款深化个人理财核心竞争力项目的实施,建立了以理财中心为主的营销主线,使核心竞争 力项目取得显著成效,标准理财中心及一般理财网点达70家。加强对“理财金账户”和“牡丹灵通卡” 等个人金融业务核心品牌的推广,引导全员发展中高端客户,调整客户结构。截至年底,人民币储蓄 存款余额增长28.61亿元, 日均比同期增长21.1亿元, 是2001年来累增幅度最高的一年。营销4期 “汇财通”个人外汇理财产品共753.88万美元。 对公和同业存款结合本地财政资金及社保资金的收付业务需求,为多家单位开立预算账户,为全 市万余家企业开通网上缴纳社保资金服务。开展“军银合作”及“银关通”服务,推动现金管理服务 和企业年金的营销推广工作,实现现金管理客户132户。截至年底,人民币对公存款余额增长13.83亿 元。营销优质外资机构客户的外汇存款,实现对公外汇存款增存3929万美元。年末人民币同业存放余 额增加3.84亿元。 中间业务和新业务 创新发展中间业务,推进增长方式转型。开发复合型、多功能、高科技的金融产品,提高对客户 服务的便利性和综合性。加强对国际新业务、新产品的研发及推广,在全市开办了首家韩币兑换业务, 开立了第一笔买方远期信用证,外债风险管理、美元和日元的衍生产品、国际保理业务、风险参贷等 新兴业务取得新突破。扩大了现金管理、投资银行、理财金账户、金融e通道、金融@家、汇市通、 债市通、银证通、银保通、银关通、幸福贷款、汇财通外汇理财产品、“稳得利”人民币理财等一批 高科技、高附加值品牌产品的市场影响。推进传统柜台业务向电子银行业务转型,全年完成电子银行 交易额1841亿元,是上年的1.48倍;实现牡丹信用卡累计交易额48亿元;代理发行国债4.87亿元, 代理兑付国债5.37亿元;开放式基金代售总额1.12亿元,上述几项指标均居全市银行同业首位。 经营管理机制改革 落实股份制改革的各项工作,按要求完成股份制改革。10月,中国工商银行青岛市分行正式更名 为“中国工商银行股份有限公司青岛市分行”,实现了从国有独资商业银行到股份制商业银行的历史 性转变。 加强网点整合和业务流程再造,升格营业机构10家,撤销低效营业网点15个,成功试点了网点拆 分业务。完善内部治理机制,改组分行内控监督体系,完成消费信贷管理体制的流程再造。全面推行 财务集中管理改革,对所有支行实行财务集中管理。实现全体员工工资的集中管理和发放,薪酬管理 模式改革取得突破。总会计委派制、营业经理聘任制等各项事权改革顺利进行,各项会计核算体制改 革取得新突破。 推进科技保障体系改革, 开展科技保障中心流程再造。通过成功升级投产具有国际先进水平的 NOVAV2.0(新一代全功能银行系统),完成了终端前台系统、通用网关系统、综合前置系统、国际 结算系统、跨行支付系统、外汇汇款RFC系统、ATM升级改造、集中式和分散式银证通、开放式基金、 财税库银联网、对公客户对账系统等131个急需业务项目和版本系统的开发和投产工作,组织了两次 网络级和业务级的灾难恢复演练,保持了在岛城金融同业的科技领先优势。 加强对服务品牌和服务典型的发现和宣传推广。3个集体、9名个人被推荐为中国工商银行总行级 优质文明服务先进个人,2个集体被推荐为青岛市经贸委服务品牌,4个网点被评为青岛市银行业最佳 文明服务窗口,该行的龙口路支行、登州路储蓄所和市北一支行营业部个人理财中心先后获“全国青 年文明号”称号。 内控管理 加强内控制度和风险防范体系建设,健全规章制度,强化内部管理,完善内控机制,特别是加强 了对操作风险的管理和监测,保证了各分行各项经营管理的稳步运行。结合业务推动“扫雷工程”, 将“扫雷工程”向重点部位、高危环节和新业务领域延伸。完善反洗钱各项工作机制,加强对各分行 反洗钱工作的检查、 监督和指导。 2003年至今,连续3年实现了经济案件“零”发案率、安全营运 “零”事故率。 (王青周燕)