青岛第一百盛有限公司 隶属于马来西亚金狮集团,是青岛市第一家经国务院批准的大型中外零售企业,位于青岛市中山路南 端,集购物、办公、居住、娱乐、餐饮、旅游观光为一体,是山东省著名的商业零售企业。于1998年 9月30日开业。 截至2002年底,该公司开设了百盛南山超市、百盛商业大厦、百盛淄博爱客家、即墨百盛购物中心、 崂山百盛购物中心、百盛沧口爱客家、潍坊百盛购物中心等7家分店。1999年该公司总营业额6.14亿元 人民币, 在青岛市商业企业中名列第一; 2000年总营业额7.3亿元,其中百盛商业大厦单店营业额达 5.1亿元;2001年总营业额8.69亿元,其中百盛商业大厦单店营业额达5.35亿元,为青岛市单店销售额 第一; 2002年总营业额9.45亿元, 其中百盛商业大厦单店于9月30日创下了青岛零售业单店日销售额 1160万元的历史新纪录。 开业以来,该公司坚持品牌化、专业化、系列化经营,将市场定位于16~36岁的女性顾客,是山东省 拥有国际著名化妆品牌最多的商场和本市经营女装、鞋包等时尚商品面积最大、品牌最多、款式最新 的商场之一。 创新管理方法,完善管理制度和组织结构。建立了以区域总经理为首、下设人力资源部、财务部、商 品部、开发部以及各分店等平行组织的组织结构,建立了集采购、财务核算、广告促销、人事培训、 商品配送、信息提供、新店开发、分店管理等多种职能为一体的区域总部;区域总部设在百盛商业大 厦,百盛商业大厦作为分店而隶属于区域总部。 注重新科技应用,采用电脑系统进行商品进销存管理。加强高素质人才引进和员工培训,坚持轮岗培 训,并每年选派员工参加百盛的全国培训和国外培训。 近年来,该公司先后获“全国百城万店无假货示范店”、“青岛市消费者满意单位”、“青岛市物价 计量信得过单位”、“青岛市商业系统文明单位”、“青岛市商业系统文明服务十佳名店”、“青岛 市商品流通30强企业”、“青岛市开拓市场、经营创新先进单位”、“青岛市依法纳税先进单位”等 称号,并于2002年1月通过了中国质量管理协会质量保证中心的认证注册。 崂山百货大楼(集团)有限公司 概况成立于1996年12月,是集商工贸一体、内外贸结合的大型商业企业集团,下设8个分公司,拥有紧 密层、半紧密层成员企业23个,职工2000人,是山东省十大重点商贸集团之一;先后获“全国商业百 强”、“全国百家名店”、“全国诚信单位”、“山东省零售业经济效益排头兵”、“山东省文明单 位”、“山东省管理创新优秀企业”等称号。 2002年,完成销售额8亿元,实现利税2300万元。年内,该集团公司完成了国有股退出,实现了企业产 权的多元化。 科技兴商年内,通过总结经营管理经验和吸取国外先进的数据分析技术,开发了大型综合商业企业数 据中心系统——BERP系统,实现了进销分离、进价核算、单品管理等现代化商业管理方式,规范了商 业经营行为,提高了经济运行质量;该系统通过了由中国海洋大学、青岛大学、海军潜艇学院、市软 件协会等单位专家组成的鉴定委员会的鉴定验收,并获2002年度青岛市企业管理创新成果一等奖、山 东省企业管理创新成果一等奖。 业务拓展年内,发挥“维客”品牌优势,开展跨区域连锁经营。4月,与青岛美森置业有限公司在平 度市举行了青岛维客平度购物中心合作签字仪式,12月,维客(平度)店开业,经营面积1.35万平方 米,开业当天销售额110多万元;10月,与莱阳盛世广场举行了青岛维客莱阳超市合作签字仪式;12月, 与青岛颐中集团举行了青岛维客沧口购物中心合作签字仪式。加快发展维客“迷你”连锁便利店。8 月,在李沧区李村西山、东山开办了维客“迷你”101店、102店;采取特许加盟的形式对社区“夫妻 店”进行改造,第一批加盟“夫妻店”于9月挂牌营业。截至年底,该集团公司拥有直营店6家、“夫 妻店”74家,经营范围遍布市内四区和崂山、城阳区。 青岛东泰佳世客有限公司 是由日本零售企业永旺株式会社(前身为佳世客株式会社,世界“500强”企业之一)和青岛市供销 合作社联合社共同出资建立的全国零售商业试点企业。 截至2002年底, 已成功开发了青岛市区东部购物中心和市北购物中心等2个连锁店, 拥有积分卡会员 2.8万人。先后获“市级消费者满意单位”、“物价计量信得过单位”、“青岛市十大流通企业”、 “青岛市十大流通突出贡献企业”、“重合同守信用单位”、“青岛市放心粮油流通企业”、“青岛 市百城万店无假货活动示范店”等称号。 2002年,实现销售收入7.03亿元、利税6003万元,分别增长11%、8.6%。 东部购物中心位于青岛市市南区香港中路72号,1998年1月正式营业,占地面积约5万平方米,营业面 积约2.4万平方米,并拥有同时可容纳汽车1000辆的大型免费停车场。为残疾人专设了无障碍通道、专 用卫生间等设施。购物中心内除设有两个自营“核心店”外,还设有60多家“专门店”,形成自营与 入租专门店互补的经营特色,是一座集购物、娱乐、餐饮、休闲为一体的多功能综合性现代化大型购 物中心。 1999年底通过了ISO9002质量体系认证,2002年8月通过了ISO9000:2000质量体系认证。 市北购物中心位于市北区辽宁路80号,2000年11月正式营业,占地面积约1.7万平方米,营业面积约1.3 万平方米,停车场可同时容纳汽车400余辆。根据当地情况,市北购物中心导入日本佳世客最新的经 营技术和店铺概念,设置了超级市场、综合百货售货场和22家专门店,包括各种中西快餐、酒吧、银 行服务、珠宝、品牌服装等。为残疾人特设了轮椅、专用卫生设施、专用通道及专用停车场等。 该公司在经营中实施“放心工程”,“放心肉”、“无公害蔬菜”等优质安全的健康食品成为消费者 的购买热点。市北购物中心在全市商贸系统中率先开通了免费购物专线车,为消费者提供了全新的服 务方式。 重视环境绿化和净化,绿化面积1.7万平方米。员工在每个月的20日早晨,提前上班,义务30分钟打扫 周边的环境卫生。该公司多次无偿提供场地做公益活动,并积极救助残疾人。 青岛海滨股份有限公司 是青岛市商业总公司所属食品零售行业以连锁经营为主体的股份制企业。截至2002年底,拥有直营、 特许连锁门店56处及采购配送中心,总资产8000万元,总经营面积1.5万平方米,经营品种5000余种, 年销售收入1.5亿元。是全国商业连锁业百强和最佳门店之一、青岛市政府认定的连锁经营示范单位。 在全市商业连锁经营系统中率先建成计算机信息化管理网络。 在全省首创了干海产品知识服务,培育出“买海参,到海滨,找小金”的“海滨小金”服务品牌,被 市政府认定为全市六大服务品牌之一;年内,被中国商业名牌管理委员会认定为“中国商业服务品牌”, 员工金喜凤被授予“中国商业服务明星”。 先后获“山东省消费者满意服务单位”、“山东省百城万店无假货示范商店”、“青岛市放心满意服 务单位”、“青岛市工商行政免检企业”等称号120多项。“海滨小金”干海产品被评选为“青岛市 放心满意产品”。公司董事长、总经理李立明先后被授予“青岛市劳动模范”、“青岛市优秀企业家”、 “山东省劳动模范”、“山东省优秀企业家”、“全国集体商业企业优秀经理”、“青岛市十佳市民”、 “青岛市专业技术拔尖人才”等称号。 年内,该公司实行了“两大战略”,一是以提高干海产品质量和扩大市场覆盖率为重点,在山东沿海 开发海参捕捞、养殖、加工、生产基地,设立海滨参鲍翅商行,实现了干海产品的产供销全过程质量 控制,达到绿色无污染标准和面向省内外的市场开拓目标;二是连锁经营“大整合”战略,收编了中 小便利门店和“夫妻店”,成立了海滨超市连锁公司,增强了所辖超市的经营、管理、创效实力。