业务概况 2000年,完成保费收入6.08亿元,比上年(下同)增加2152万元,增长幅度为3.7%,增幅高出5.32个百分点。 其中,机动车辆险保费收入3.46亿元,增收4918万元,增长16.6%;财产险保费收入1.54亿元;货物运输险保 费收入4500万元。全年共处理赔案51156起,赔款4.46亿元。其中,财产险6998起,赔款8600万元;机动车辆 险42757起, 赔款2.65亿元; 货运险796起, 赔款2000万元;船舶险513起,赔款6000万元;其他险种92起,赔款 1500万元。 全年为本市承担各种风险责任2600亿元。 业务服务 年内,开办了《计算机保险》、《电话盗打损失保险》、《注册会计师职业责任保险》等10个新 险种,其中多数险种已有收效。 加强防灾防损和核保核赔工作,增强各单位的风险管理意识,一些赔付率居高不下的业务得到了化 解,控制和规避了高风险业务,全年未发生大的恶性案件。 绝大多数辖属单位实行了保赔分离管理体制,设置了专职理赔科,以加快理赔速度,提高理赔质量。 开通“95518”专线电话,实施24小时服务。 企业建设 年内,首次以竞争的形式在全辖选拔任用了14名副处级干部。遵循公平、公正、合理和自愿的原 则,先后为347名员工办理了解聘手续,占干部职工总数的33%。并用足用好政策,为辞职人员解除后顾之 忧。 加强员工教育培训,全年举办“机动车辆险培训班”、“水险业务培训班”,“财产险保险实务程 序培训班”、“办公自动化”等10个培训班,并组织干部参加总公司组织的境外培训,提高员工的业务 素质。 组织开展了有市委、市政府领导和大系统、大保户参加的“相约新世纪联谊”活动,树立和推介 人保新形象。 年内,推出了组建财务中心、客户服务中心,业务处理中心实施方案,为实施保险业务重大改革做 好准备。(李玉德)