澳柯玛集团总公司是以澳柯码电器公司为核心层, 澳柯玛集团洗碗机制造总 厂、澳柯玛集团日用电器厂等19家企业为紧密层,集科、工、贸、商为一体,跨地区、 跨行业的山东省重点企业集团、国家大型企业。系中国“电冰柜大王”和中国最大的 洗碗机生产基地。拥有固定资产1.45亿元;职工4000余人,平均年龄30岁。全年完成工 业总产值达15亿元, 比上年(下同)增长23%;冰柜、冰箱、洗碗机三大产品产量达79万 台, 增长20%;销售收入12亿元,增长16.5%;资产总额14.6亿元,增长50.56%。产销量居 全国同行业首位,利税居青岛市第三位。 年内, 投资近500万元添置先进的CAD与CAM工作站和型式试验室,并招聘大学本科 以上学历的专业人才200多名。进一步稳固了在全国冰柜行业的领先地位,其中“大力 神”系列、“立等可喝”系列、家用展示柜系列、双温双控系列展示柜等新产品全年 共获6项国家专利,上市后吸引了众多商家和用户。集清洗、消毒、烘干、贮存于一体 的澳柯玛洗碗机于1996年4月正式上市, 率先在全国打开市场。投资1.2亿元人民币、 占地1000亩的澳柯玛工业园一期工程已于1995年开工兴建, 园内投资3000万元国内第 一条技术条件一流、规模最大的洗碗机生产线已初具规模, 达到年产50万台的生产能 力。1996年底, 澳柯玛集团洗碗机总厂又在全国第一家推出使用微电脑控制器的WQP4 —5型家用洗碗机并在全国同行业率先通过ISO9001国际质量标准体系认证, 表明该厂 已成为世界级合格供应商。另外,引进日本技术生产的微波炉也已形成两大系列和100 万台微波炉、50万台电烤箱的生产能力;高效节能安全型50L储水式电淋浴器已完全达 到和超过国际同类水平;集减肥、治病、享受于一体的家用桑那浴设备,已与北京大学 合作开发成功,并形成批量生产。 年内,澳柯玛集团跨省经营的浙江分公司也已通过ISO9001国际质量标准体系认证, 顺利完成了由集团扶持到自我独立的转变。 1996年10月9日,澳柯玛集团总公司与瑞典丽都集团合作的扎努西——澳柯玛冷冻 设备有限公司正式开业,双方总投资1260万美元,用于生产在国际市场深受欢迎的五大 系列18种型号的定型产品,初步设计年产无氟可视冰柜10万台。 年内,集团销售公司贯彻巩固北方、开拓南方、辐射全国、走出国门的营销战略, 使澳柯玛冰柜的全国市场占有率由上年的23%提高到25%, 其中在东北、山东、北京等 地区达到50%以上。已在全国建立了13个分公司,在29个省会城市设有售后服务管理中 心, 在全国范围设特约维修部526家。开设24小时热线服务电话,及时处理用户信息并 存档。 坚持“令每一位澳柯玛用户称心如意” 的服务宗旨, 产品和企业分别被评为 “中国消费者协会推荐商品”、“全国用户满意企业”。