全年实现销售收入60亿元,比上年(下同)增长42%;创造利润3.06亿元,增长26.4%; 创汇5442万美元,增长30.7%。 年内,在国内各类市场评比中共获14个第一,再获全国“团体冠军”。其中在第四 届全国市场产品竞争力调查中,海尔冰箱、冷柜、空调器均获理想品牌第一名;冰箱、 空调器、全自动洗衣机获购物首选品牌第一名;冰箱名次继续保持第一,冷柜、空调器、 洗衣机名次较上年都有提高。 海尔集团全面开发各级市场, 满足不同地区、不同层次的消费者的需求。一级市 场开发“电器园”和“店中店”, 二级市场以“大蓬车”形式开发营销站。全年共开 发“电器园”和“店中店”87个, 国内营销网点已超过8000个。三级市场开发专门使 用海尔系列产品的“海尔电器村”,已取得成效。 全年海尔冰箱出口23万台,冷柜出口4000台,空调器出口4万台,洗衣机出口12万台。 其中,冰箱出口德国、洗衣机出口日本、空调器出口欧共体,其出口量均在全国家电行 业中占首位。
在1996年秋季广交会上, 海尔产品出口成交额突破1亿美元,居家电展区成 交量之首。到1996年底, 海尔集团已在美国、欧共体、东南亚、中东等国家和地区建 立了5776个经销点。截上1996年, 海尔集团除原先的冰箱、冷柜、空调器三大产品通 过了ISO9001认证复审外,海尔洗衣机有限总公司也通过了这一认证;海尔梅洛尼(青岛) 洗衣机有限公司和三菱重工海尔(青岛)空调机有限公司通过了ISO9002认证。 年内,海尔冰箱股份有限公司在全国首家通过了ISO14001环境认证,标志着海尔冰 箱多种无氟替代方案和节能技术及整个环保系统达到国家级最高水平; 海尔集团获美 国优质服务协会授予的“五星钻石奖”,系亚洲第一家获此奖的家电企业。 全年共开发了38个系列、1200余个品种的新产品。其中, “小小神童”洗衣机以 其体积小等优势,成为引导市场消费的一个主导产品。