[1992年保险事业发展概况]1992年省公司以改革为动力,以业务发展为中心,坚持 两个文明一起抓,各项工作都取得了显著成绩,为我省深化改革,扩大开放和国民经 济的高速发展做出了积极的贡献。 1、 各项保险业务都有较大增长。 国内外业务总收入27.34亿元, 较上年增长 61.40%, 其中:保费收入14.55亿元,储金收入12.79亿元。按四大业务分类,国内 财产险收入14.18亿元,增长56.04%;农业保险收入2.41亿元,增长130.98%;人身 保险收入8.53亿元, 增长68.72%;涉外业务收入3856.5万美元,折合人民币2.22亿 元,增长30.80%。业务增长高于全国平均速度5个百分点,业务总收入(按可比口径) 居全国第二位。财产险、短期人身险、农险收入均居全国首位,全省有3.14万个企业, 1 623.6万户家庭, 1932.7万人次参加各类保险,承担经济责任总额达4095.9亿元, 比上年增加827亿元。 全年处理各类赔案19万多起,94万多人次的保险金给付,共计支付赔款(给付) 1 3.25亿元。 2、 各市、地公司都超额实现了奋斗目标,全省已有13个地、市公司年业务收入 超过亿元,聊城、德州、菏泽3个中支公司和54个县(市、区) 支公司业务收入翻番。 业务收入超过千万元的县区由上年的60个增加到112个。 业务发展的主要特点:一是 速度明显加快,全年净增10.4亿元。二是储金的比重加大。三是全年上下一股劲,均 衡发展。四是资金运用额增加,资金的运用率和效益提高。 3、精神文明建设喜获丰收。职工队伍素质有了新的提高,省公司连续2年被省劳 动竞争委员会授予“优质服务杯” ,连续3年被省政府授予计划生育职责奖。全省有 138个分支公司被当地政府授予精神文明建设先进单位,有4个专业在全国保险系统评 比中获得名次,有12名同志在全国保险系统开展的各项比赛中获奖,有两位同志被授 予省劳动模范荣誉称号。 [国内外保险业务在市场竞争中再创新纪录]1992年的国内、外保险业务,既是发展 的重点,又是市场竞争的热点,面对严峻的客观现实,省保险公司充分发挥本身的优 势,善用机遇,克服各种困难,使业务收入又上了一个新台阶。据统计,全年国内财 产险收入14.18亿元,增长56.04%;涉外业务收入3856.5万美元,折合人民币2.22亿 元, 增长30.80%。整个国内、外业务收入的增长速度,位居全国前列。其具体做法 是: 1、 巩固发展原有业务,奋力开拓新险种。国内业务除召开有关单位负责人座谈 会,并与有关厅、局联合下达文件藉以巩固和发展原有业务外,先后推出长效还本家 财险, 个体工商户保险。现金保险、房改保险、信用卡保险职工险等6个新险种,并 对机动车辆实行法定保险,涉外保险业务则利用对外开放的大好时机,狠抓“三资” 企业的进、出口货运险和非水险业务。 2、 提高服务质量,增强竞争意识。省公司面对多家办保险,市场竞争激烈的现 实,改进服务态度,提高服务质量。除了通过内部激烈机制用以调动广大业务干部的 积极性外,对一些大、中型企业做到承保上门、赔款上门。如烟台福山百货大楼失火, 损失200多万元, 保险公司当即预付部分赔款,协助保户立即恢复营业,显示了人保 公司的优质服务和良好信誉。 3、搞好公关活动,创造发展业务的良好环境。年初,召开了四大专业银行行长、 信贷处长参加的代理业务座谈会,巩固业务代理关系。涉外业务还充分利用“92’中 国友好观光年”的大好时机,加强和发展与各级旅游部门的保险代理关系,并对我省 孔子文化节、泰山登山节、潍坊风筝节等多项涉外旅游活动积极进行保险的宣传展业 活动。 [人身保险抓住机遇,加快发展步伐]1992年我省人身险业务继续保持较高发展势头 的一年,一年来全省各级保险机构在争取党政支持,加强部门协作,增强激励机制等 方面,做了卓有成效的工作,取得了显著成绩。截至年底,有1634万人次投保各种人 身保险, 业务收入达到8.52亿元,较上年增收3.47亿元,增长68.52%。各项人身保 险发展的主要特点: 一是养老金业务实现了超常规发展,承保人数达103.5万人,储 金收入3.15亿元,比上年增长65.54%。其中当年新承保人数为45.55万人,是历年新 承介人数最多的一年。二是各种满期还本性业务发展迅猛。年内各种满期还本性人险 业务承保人数达99万余人,比上年增长82.6万人,储金收入达1.47亿元,比上年增长 4.7倍。其中个体工商户意外伤害满期还本保险承保12.17万人,储金收入3307万元, 比去年同期增长3.15倍。 三是短期性及两全储蓄性人险业务持续稳定发展。共承保1 032人,保费收入达1.56亿元,比上年增长39.29%。继续保持了全国的领先位次。四 是个人交费业务比重明显上升。据统计,全省少儿年金或少儿未来幸福、义务兵、独 生子女两全、子女婚嫁金、个体工商户意外伤害满期还本、学生平安、公旅险等完全 由个人交费的业务, 保费收入达2亿多元,占全省人险业务总收入的27.3%,比上年 提高10个百分点。五是经济保障作用日益明显。一年来全省共支付各种保险金和医疗 费达2.24亿元, 比上年增长166.39%。其中短期人身保险给付4903万元,给付率为3 3.07%,为安定人民生活,促进地方经济发展起到了积极作用。 [农业保险仍居全国首位]我省的农业保险工作在去年跃居全国首位以后,认真贯彻 全国第8次农村保险工作会议精神, 坚持改革开放,发展农村经济,提供配套服务的 观点,戒矣戒躁,开拓进取,全年保险业务收入再居全国首位。 1992年农业保险工作之所以取得较好的成绩,主要采取了以下措施: 1、 扩大了主要粮食作物的承保面。其中小麦火灾保险承保了4476万元,占种植 面积的80%; 棉花种植保险承保棉田843万亩,占种植面积的51%;黄菸保险承保菸 田77万亩,占种植面积的62%。 2、 积极试办或扩大办理地方性险种。很多地方性险种,面窄量小,开展工作比 较困难,但农民需求迫切,为此,先后开办了泰安的山楂保险,东营的田菁保险,威 海的三季梨保险,烟台的网箱养鱼保险等。有些险种,如果树保险,对虾养殖保险, 以及农作物综合保险等,虽已试办多年,但承保量依然很小,因此也根据条件和可能, 适当地扩大了承保面。 3、 根据农业保险收、缴保险费的实际困难,设计了农民乐于接受的具有储蓄性 质的新险种。如农村干部长效还本险、农民的4项综合保险等。 4、根据农村不同的地理位置、自然环境和经济条件的特点,在农业保险工作中, 采取灵活多变的办法,如对试办的地方性险种采取签订协议的形式,对保险费率实行 差别费率,以及代办费统扯使用等。 由于采取了上述一系列的有效措施, 不仅全年业务收入较去年同期增长113%, 继续保持了高速度发展的势态,同时积极处理各险赔案,总计赔款达4571万元,赔付 率高达93.7%,为我省农业经济的发展,做出了积极贡献。 [防灾防损工作结合业务发展采取新举措]1992年防灾防损工作是在业务持续发展, 有些险种灾害事故比较频繁,尤其是保险市场竞争激烈的新形势下进行的。一年来, 坚持防灾防损工作为巩固和发展保险业务服务,为保户服务的方向,积极参与和配合 有关部门搞好社会防灾减灾安全工作,为参加保险的大中型企业提供安全技术服务, 为减少国家和人民财产的损失,提高了社会效益和自身经济效益,在参与保险市场竞 争和发展人民保险事业做出了积极的贡献。 1、 与省经委、省公安厅等13个部门联合开展百日防灾安全竞赛活动,取得了全 省15个市、地无等级火灾事故,9个系统和行业无重大火灾事故的显著成绩。 2、 积极推行机动车辆安全克事故承包责任制工作。在巩固企业财产保险无事故 责任的基础上,根据历年来机动车辆事故频繁的特点,重点进行了全省机动车辆安全 无事故责任制工作。年初为此召开会议布署,截至年底,全省共有12个市、地联合签 发了文件,共签订合同5347份,有90493台汽车签订了安全无事故承包责任制合同。 3、 与省经委,省公安厅、省商业厅、省工商局等10个部门联合开展了化学危险 物品专项治理活动,全省共查出火灾隐患12568条,整改10420条,整改率达83%。 4、 与省公安厅、省电台联合举办交通安全有奖征文活动。与省公安、消防部门 联合开展冬季防火安保杯活动。 5、本首防患于未然的原则,在汛期来临之前,及时下发了做好防讯工作的通知, 在12号台风及16号热带风暴侵袭我省前向各地发展出紧急通报,要求有关地区做好防 范工作。 6、 努力做好防灾防损安全技术服务工作,曾与省化工厅联合组织对全省小氮肥 企业的高压管道普遍进行了技术检测工作, 查出重大隐患4处,一般隐患14处,预计 可避免300多万元的经济损失,事故率较去年同期下降276%。由于该公司通过防灾安 全技术服务工作进一步密切了与化工部门的关系,巩固和发展了化工行业的企业财产 保险。其次是组织有关专家对大中型企业和三资企业进行安全咨询服务,不仅扩大了 防灾工作的服务领域,而且提高了人保公司的信誉。此外,针对我省造纸行业的原料 堆垛的自燃问题, 还组织专家研制防火报警仪。目前MTD型防火报警仪已研制成功, 各项技术指标均达到设计要求,从而解决了我省造约行业长期以来原始落后的安全防 火测试手段。 [坚持理赔原则,充分发挥保险补偿职能]随首保险业务的迅猛发展,赔款(给付)也 相应增长。全年共处理各险赔19万多起,并对94万多人次给付保险金,共计支付赔款 (给付) 13.25亿元,占保费收入(不含储金)的69.38%,尤其在9月间16号热带风暴潮 袭击山东沿海, 有6个市、地遭受了几十年未遇的特大灾害,胜利油田60多里海堤决 口, 财产损失达7000余万元,连同各地厂矿企业和家庭财产的损失,保险赔款达2亿 元之巨。 在这次救灾理赔工作中,省、地、县3级公司立即组织救灾理赔队伍奔赴现 场,冒首生命危险查勘定损,快速赔付,深得各级党政领导和社会各界的赞扬,赵志 浩省长在灾区考察时,对保险公司的工作给予了充分的肯定。由于在理赔工作中坚持 “主动、迅速、准确、合理”的理赔原则,使受灾单位及时恢复生产经营,居民群众 得以重建家园,充分发挥了保险的补偿职能,树立了人保的信誉。 [用好用活保险资金,支援地方建设]我省保险资金的运用工作,由于认真贯彻全国 保险工作会议和全省深化企业改革,扩大对外开放工作会议精神,进一步健全制度, 强化管理、解放思想,大胆实践,努力开拓保险资金运用领域,在支援地方建设、扩 大保险影响、增强人保公司竞争能力和提高经济效益等方面,取得了一定的成绩。全 年全省各级保险系统(不含青岛) ,共发放贷款1374笔,共计31096万元,到期收回24 300万元,资金回收率达95%以上,利息收入1500万元,实现利润600多万元。同时积 极做好清收逾期贷款工作, 通过各方面的努力,全年盘活呆滞贷款近500万元。几年 来的工作实践,充分证明了保险资金的运用,不仅有利于地方建设,更是人保公司面 对竞争,持续发展的重要途径。 (袁晓沧)