人寿保险公司领导成员
经 理：王传慧
副 经 理：张昆仑
经理助理：吴学刚
【机构设置】2010年，中国人寿保险股份有限公司临沂市兰山区支公司内设经理室、办公室、个
险销售部、团体业务部和9个农村营销服务部。截至年底，公司共有干部员工和营销代理人员245人。
【概述】2010年，公司深入贯彻落实科学发展观，认真落实党中央、国务院和保监会的一系列决
策部署，紧紧围绕“调结构、增效益、防风险、稳增长”的工作方针，实现平衡健康发展。
【业务发展】2010年，公司实现总保费6950万元，寿险首年保费2117万元，其中长险首年期交保
费1116万元，十年以上期交保费573万元，短期险保费787万元，增员53人，组织架构达245人。
明确思想定位。加强基础管理，针对出勤管理制定具体考核措施，加强出勤管理的公平、公正性，
结合团队实际完善活动量管理制度，并在一定程度上进行强化实施。加大增员力度，围绕组织拓展，
举办主管和预备主管组织拓展研讨培训班，围绕新基本法上线后的利益点对增员工作进行有效推动，
截至年底共有效增员48人。
强势启动，抢抓各类经营点和业务发展机遇期。全年围绕母亲节、父亲节、客户节、感恩节和老
人节等不同的节日主题进行假日经营，开展业务竞赛；结合转投保，展开老客户的服务和回访工作；
结合新产品上市，抢抓市场卖点，有力推动了业务发展。
加强各类会议经营。继续加强每周5次晨会经营运作，继续实施周五主管例会、企划阶段经营总
结会、组训例会等。同时，根据业务发展的需要，全年举办40余场高端客户答谢会，并实施产品说明
会下乡，在乡镇、村居和伙伴家中举办140余场个人精品和职场产品说明会，为业务发展起到积极有
效的推动作用。
树立团队文化，加强职场布置力度。改变过去职场布置简单、内容和形式单一等缺点，根据企划
阶段特点，围绕全年发展主题，制定固定式和动态式的职场布置。
继续锤炼高手队伍。结合全年星级表彰方案，继续打造高手队伍，全年达成三星级（含）以上精
英49人，其中五星级8人、四星级15人、三星级26人，同时围绕业务竞赛成立不同的突击队，业务精
英为业务发展起到积极有效的促进作用。
加强组训队伍建设。全年根据组训个人的特长明确个人工作职责，建立组训每日工作标准，并在
组训队伍中加强执行力建设，开展专题学习、批评与自我批评、专题演讲、大型团康和基本法考试等
各类组训活动。
打造和建设团队文化。继续秉持“为伙伴想事、为伙伴干事、为伙伴成事”的公仆理念，大力倡
导“伙伴是公司的主人，公司是伙伴的家园”的主人翁理念，树立“以人为本、同心同德、艰苦奋斗、
干事创业”的创业精神，逐步形成举全司之力、汇全员之智、戮力同心、众志成城的团队文化。
加大企业年金代理业务推进力度。公司加强对企业年金代理业务的推动及管理，组织人员参加各
项培训，超额完成市公司下达的任务目标。
加强短险经营和运作。与区教体局沟通协调，积极到各个学校加大宣传力度，本着自愿原则，加
强学生平安保险的开展；与区老龄委协调沟通、密切配合，在全市率先开展“银龄安康”工程，成功
召开全区“银龄安康”工程启动大会，截至年底共收取保费100万余元，为全市“银龄安康”工程的
全面开展积累了经验。
加强内控管理，防范经营风险。根据总公司合规经营管理办法规定，加大内控管理力度，制订相
应的规章制度，并定期对公司的经营管理进行检查，有效地规避了经营风险。
【理赔工作】坚持诚信服务，不断完善理赔服务质量，缩短理赔时限，根据《理赔工作管理制度》，
本着“主动、规范、迅速、合理”的原则，为出险客户送去中国人寿的关爱。
撰稿：陈静
审稿：王传慧