联通公司领导成员
总 经 理：邵明有
副总经理：胡善江* 邓兰华* 顾启龙* 赵传亮* 马 勇
【机构设置】2010年，兰山联通公司根据工作需要，设置了综合部、财务部、市场部、网运部、
客户服务部、集团客户部、渠道中心、线路维护中心、沂蒙路分局、金雀山分局、西郊分局、苗庄分
局、南坊分局、大岭分局、北园分局、义堂营业部、朱保营业部、马厂湖营业部、枣沟头营业部、半
程营业部、白沙埠营业部、李官营业部等共22个部室、分局及营业部。年底，公司共有员工213人。
【3G业务】联通3G业务采用世界上技术最成熟、传输速率最高、手机终端最丰富、全球应用最
广泛的WCDMA制式，为广大用户充分感受移动互联网时代的信息生活方式提供了最有利的支持，得
到社会各界和广大客户的认可，自推出3G业务以来，一直保持快速发展趋势。
【业务发展】2010年，发展移动用户20万户；宽带用户净增1.9万部；固定电话发展0.5万部。
【网络建设】2010年，利用资金和资源，实施线路改造，合理调配设备，进行宽带端口扩容；加
快移动网基站建设，使公司的移动网络得到更好的覆盖；结合支局、基站、接入网的网络资源情况，
对传输网络进行优化，形成环网保护，保证了网络安全可靠运行。
【优质服务】认真落实营业服务规范，落实站式服务、微笑服务、普通话、服务用语、首问责任
制等制度，为社会各界和广大客户提供优质高效、方便快捷的通信服务。执行宽带“248”承诺，保
证宽带48小时装机，城区障碍2小时、乡镇障碍8小时修复，为客户提供全天候的服务支持。公司先后
被评为“临沂市女职工建功立业标兵岗”、“未成年人思想道德建设工作先进单位”、“优秀基层党
组织”、“工会工作先进单位”等称号。
撰稿：李安忠
审稿：马 勇