邮政分局领导成员 局 长:华 强 副 局 长:翁艳艳(女) 局长助理:侯 刚 【机构设置】 2013年,兰山邮政分局设综合办公室、市场部、金融业务局、保险理 财局、函件广告局、集邮业务局、分销业务局、电子商务局、报刊发行局和报刊零售局 等1部1室8个专业局以及13个城市支局、8个农村支局。年底,分局共有员工162人。 【概述】 2013年,兰山邮政分局秉承“一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务” 的企业精神,履行普遍服务义务,重视各项特殊服务,以站在新起点,加快发展,提高 效益,实现新跨越的发展思路,以强化管理,防范风险,提高服务,满意客户的服务宗 旨,扎实地开展工作,使企业得到连续高效发展,完成市邮政局下达的目标任务和区委、 区政府安排的各项工作。 【经营与发展】 全年完成业务总量2133.77万元,比上年同期增长17.51%,占全市比 重的5.92%。 【基础管理】 坚持“一手抓发展,一手抓防控”,加强内控检查管理,认真执行各项 安全管理规章制度,加强从业人员的知法守法教育,为企业发展营造良好的内部环境。 狠抓服务规范化管理,提高邮政通信质量,加强精神文明建设,推动规范化服务,加大 对职工职业道德的培训,在职工中树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的思想意 识和大局意识,提高邮政良好的服务形象。 【企业建设】 推进以沂蒙精神、战邮精神为根基的邮政企业文化建设,加大对新时期 战邮精神宣传力度,将精神实质融入到实际工作中,构筑起新时期临沂邮政企业的核心 价值体系,为企业科学发展注入新的活力。推动职工小家、投递员之家由“五小”向“五 好”转变,加大文体建设投入、活动组织力度,满足员工精神文化需求,将企业的发展 成果最大限度的惠及广大邮政员工,提升员工幸福感。 撰稿:马晓静 审稿:华 强