【山东移动通信有限公司沂水分公司】2008~2009年,沂水移动公司设办公室、市场部 、财务部、运行维护部、3处县直营业厅、26处乡镇营业厅,有正式员工14人,社聘工118人 ;全面负责沂水境内建设和运营134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、15 8、159GSM数字移动电话业务。 网络建设2008~2009年,沂水移动连续开展了15期、16期网络建设工程。工作过程中, 一是网络维护人员解放思想,转变观念,网络工作实现了“四个转变”,即:从“救火式” 管理向“预防式”管理转变;从“大众化建设”向“标准化建设”转变,从“粗放型管理” 向“精细化管理”转变,从“单一型知识”向“全能型知识”转变,极大地提高了网络管理 人员的思想境界,为网络维护管理工作迈上新台阶奠定了坚实的基础。二是根据市公司网络 部制定的年度工作计划,结合沂水的实际情况,制订了工作方案和实施办法,明确工作目标 和要求。经过两年的建设与发展,使网络维护和基础管理工作有了新的进展,使沂水县进一 步实现了地理和人口的无缝覆盖。至2009年底,公司共有移动基站251处。其中:2008年新建 42处、2009年新建94处。不仅在沂水这个山区大县进一步实现了地理和人口的无缝覆盖。而 且通过实施网络动态优化,提升网络效益,使网络维护和基础管理工作有了新的进展。三是 着力解决了大型企业、居民小区、铁路、国道、旅游风景区、宾馆、酒店等信号覆盖问题, 建成了覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络,极大地改 善和提高了网络的通话质量,受到广大客户的一致好评。四是加强对代维工作的考核和管理 ,使代维工作有了较大的提高。至2009年底,沂水移动已建成覆盖范围广、通信质量高、业 务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。 业务发展沂水移动先后推出了“全球通”、“神州行”、“齐鲁亲情卡”、“移动梦网 ”、“动感地带”等业务。开发了传真、短消息、IP电话以及基于“移动梦网”的无线数据 业务。业务内容涵盖了信息类、通信类、娱乐类、商务类。包括自由全球通、移动秘书、12 58手机杂志、1259超级寻呼、点对点段信、移动IP电话、一卡双号、信息点播、手机上网、 手机炒股、手机银行、企业短信、全球通WAP、无线POS、GPRS、彩信等智能业务,为用户提 供便捷高效优质服务。通过出台和实施一系列配套优惠政策,为客户打造适合具体情况的资 费套餐,降低话费支出,全力做好TD建设等,受到客户一致好评。2009年底,沂水移动客户 规模已达39万多户。同时,作为中国移动的一部分,沂水移动与231个国家和地区的350个运 营公司开通了GSM国际漫游业务,并与161个国家和地区的187个运营商开通了GPRS国际漫游, 国际短信共通达110个国家和地区的262家运营商,彩信通达44个国家和地区的74家运营商。 文明服务沂水移动始终以服务于沂水经济社会发展、服务于广大客户为己任,形成了以 业务支撑系统为保障,以自建营业厅和10086客服中心为核心,以代销代办点为主体,以掌上 营业厅、网上营业厅、短信营业厅等为补充的覆盖全县城乡的立体营销服务网络。充分发挥 服务与业务领先优势,打造随需应用的数字生态系统;围绕满足客户需求与提升社会价值不 断拓展移动通信服务的内涵与外延,创造“移动新生活”;密切关注和提升业务与服务质量 ,营造健康、安全、放心的消费环境与应用环境;积极投身社会公益事业,真诚关爱弱势群 体,支持教育和公益环保行为,助力提升社会物质、文化生活水平。 (商志刚) 【沂水联通分公司】根据国家关于电信业重组的相关政策,沂水联通和沂水网通于2008 年10月15日合并,合并后的新名称为中国联合网络通信有限公司沂水县分公司(简称:沂水 联通分公司)。沂水联通分公司继承了原沂水网通全部资产人员以及原沂水联通除CDMA业务 之外的全部资产人员,在承担党政军机要通信、战备通信、抢险救灾、普遍服务等任务的基 础上,继续拥有移动业务运营牌照,实现了包括固话、宽带、移动在内的全业务运营,快速 建成并于2009年10月1日起成功运营了第三代移动通信——WCDMA网络,沂水联通3G网络的成 功落地,对拉动全县投资、产业升级、促进消费都将发挥积极的作用,是沂水信息化建设中 的一件大事,在全县通信发展史上具有重要里程碑意义。 2009年,沂水联通分公司设综合部、财务部、市场经营部、网络部、集团客户部及中心 分局、城南分局、城北分局及23个乡镇营业部。2008~2009年,公司被授予“山东省第七届 消费者满意单位”、“全省县域经济信息化建设先进单位”、“振兴沂蒙劳动奖章”、“临 沂市劳动关系和谐企业”、“临沂市保护消费者合法权益先进单位”。 业务发展至2009年底,固定电话达到15.8万户,普及率达到14.4部/百人;移动用户6 .2万户,小灵通用户达到0.9万户;宽带用户达到2.8万户。业务收入规模连续多年列全市 九县第一位。2008~2009年,公司继续大力实施以“政务信息化、农村信息化、企业信息化 、社区信息化、家庭信息化和光缆村村通”为主要内容的信息化“5+1”工程,有力的推动和 加快了沂水县信息化建设的步伐。率先在全市建成社会治安动态监控系统,成功实现了经济 效益和社会效益的双赢,2008年5月16日,全市社会治安动态监控系统建设现场会在沂水县召 开,25日,沂水县政府在全省推进县域信息化建设会议上作了平安监控建设的典型发言,向 全省介绍了沂水在社会治安动态监控系统建设的情况和经验。 网络建设2008~2009年,公司继续加大投资力度,完善通信基础设施建设,综合通信能 力不断增强,网络支撑能力不断提高。2008~2009年共完成通信建设投资2800万元:进行了 县乡传输环网的升级改造,极大地改善了传输瓶颈,增大了传输带宽,增强了环网保护,可 为乡镇用户直接提供百兆光缆接口、数字接口,有效解决了招商引资落地项目的通信需求问 题;保障了13个拆迁改造片区内的单位、用户的通信畅通;大力开展了网络末梢和下户线整 治活动,共整治216个村,理顺皮线24562米,改善了农村通信质量,支持了新农村建设;加 快宽带改造,做好宽带提速工作,完成城区44个小区371座楼宇2600多户宽带改造,提高了用 户接入速度,提升了服务质量,稳定了客户群;全力加快2G、3G基站建设,做好移动网络覆 盖。自公司合并重组以来,针对沂水面积大、山区多、G网规模偏小、移动信号严重覆盖不足 的现状,有针对性地开展工作,不断提高通信保障能力和水平,公司的移动网络覆盖范围、 网络承载能力得到了快速提高,服务质量进一步提升。至2009年底,全县有交换机容量2359 80门,光缆达到3869皮长公里,电缆5200皮长公里。 (赵晓华)