【概况】 2011～2012年，全区新批境外投资企业6家，追加投资企业1家，中方投资额3458万美元。两年间，山东华夏国际经济技术合作有限公司等4家对外劳务合作企业累计外派劳务1157人次，实现对外承包工程合同额4500万美元。2012年，通过商务部服务外包统计管理系统注册的外包企业达31家。完成服务外包合同额1920万美元，执行额1899万美元，服务外包业务涉及全球16个国家和地区。
【外派劳务】 2011年，经区外派劳务299人次，比上年下降50.3%。2012年，对外承包工程合同额4500万美元，外派劳务858人次，比上年增长187%。
【境外投资】 2011年，新核准设立境外企业2家，分别为威海格罗里亚贸易有限公司设立的苏丹阿拉瓦特矿业有限公司、威海海日水产食品有限公司设立的韩国鼎佳株式会社；增资项目1个，为威海格罗里亚贸易有限公司的苏丹阿拉瓦特国际矿业项目。年内，威海中方投资额共868万美元。2012年，对外经济合作迈出新步伐，新核准设立境外企业4家，分别为威海格罗里亚贸易有限公司设立的苏丹金桥矿业有限公司、华岳集团有限公司设立的华岳能源（新加坡）私人有限公司和华岳（柬埔寨）建设工程有限公司、威海华东数控股份有限公司设立的华东数控（香港）有限公司。年内，中方投资额共2590万美元，比上年增长198.4%，对外承包工程合同额4500万美元，占全市的7%。
【服务外包业】 2011年，经区通过商务部服务外包管理系统注册的外包企业达到17家，其中入驻经区科技创业服务中心的企业9家，重点服务外包企业3家。年内，完成服务外包业务合同额784万美元，执行额774万美元，分别比上年增长172%、176%。2012年，经区通过商务部服务外包统计管理系统注册的外包企业新增14家，累计达31家，完成服务外包合同额1920万美元，执行额1899万美元，分别比上年增长128%、130%，服务外包业务涉及全球22个国家和地区。
服务外包企业发展 2011年，围绕经区八大支柱产业，对区内重点服务外包企业大力扶持、重点培育，为山东德他马林海事工程有限公司、日月光半导体（威海）有限公司争取上级扶持资金130余万美元；帮助企业解决实际问题，组织威海思科曼信息技术有限公司、威海百源软件开发有限公司等企业与山东大学威海分校、哈尔滨工业大学（威海）、威海职业（技术）学院等高校对接，帮助企业解决用工问题；组织召开银企对接会议，建立双向互动机制，为企业解决资金困难。2012年，全区注册的服务外包企业中，ITO（信息技术外包）、BPO（业务流程外包）、KPO（知识流程外包）业务企业比例分别为25%、16%、59%，ITO业务执行额占81.8%；BPO业务执行额占3.35%，KPO业务完成执行额占14.81%。KPO外包领域得到快速发展，金融后台服务、生物医药研发、技术研发与测试等高端外包形态并存，服务外包领域得到扩展，技术研发、工程和工业设计成为经区服务外包新的增长点，形成以威海曼威软件有限公司为代表的软件研发外包，以日月光半导体（威海）有限公司为代表的信息技术外包，以威海曼威软件有限公司、威海华康生物芯片有限公司为代表的数据处理、生物医药研发业务流程外包，以威海富田劳务合作有限公司、威海鹿洲电动汽车研发有限公司、 威海环海钓具有限公司为代表的工业、工程研发设计外包等一批有发展潜力的服务外包企业。
服务外包产业“十二五”规划 2011年，以山东省蓝色经济区规划和威海市服务外包“十二五”规划为指导，结合实际情况，制定经区服务外包产业“十二五”规划：以科技创业服务中心为依托，大力发展面向电子信息、新能源、新材料、船舶、汽车、生物医药、通用设备、轻纺服装等支柱产业嵌入式软件和企业信息化软件；以商贸流通、港口运输为依托，发挥陆、海、空综合交通枢纽优势，重点发展港口物流服务外包产业，加快威海新港三四期、中外运国际物流基地等重点项目建设，将经区发展成为全球物流供应链中的重要节点；依托优良自然环境，加快中心商贸区和九龙湾商贸区两大商贸中心建设，大力引进一批软件开发、生物医药、金融外包、呼叫中心、动漫设计、工程技术设计、国际会务服务外包、医疗保健服务外包与管理外包等高端服务外包项目，加快物联网技术应用等服务外包业务发展，使经区成为特色鲜明、服务水平一流的高端服务外包区。
服务外包产业载体建设 2012年年初，为解决服务外包产业载体建设不足问题，将经区科技楼列入服务外包载体改造。6月投入使用，新增载体面积2000平方米，至年末投入使用载体总面积达到1万平方米。