【概况】 2020年，中国邮政集团有限公司威海市经济技术开发区分公司（简称经区邮政分公司）围绕高质量发展和威海邮政二次率先崛起的总目标，创新作为，锐意进取，顺利完成年度工作目标。全年完成邮政业务总收入7150.5万元，完成目标进度的107%。
【邮政普遍服务能力提升】 年内，全区8个营业网点均开通普遍服务和特殊服务业务，实现建制村直接通邮，通邮率100%。采取多项举措开展绿色邮政建设宣传活动，推出“绿色循环特惠箱”、绿色胶带等，推动邮件包装可循环。开展用户满意提升活动，用户满意度达到96.5%，用户投诉处理及时率达到100%。
【金融服务能力提升】 坚持人民邮政为人民的服务宗旨，立足服务“三农”、服务小微企业，为客户提供全面、优质的金融服务。坚持深入农村，开展防范金融诈骗、“金融知识进万家”等主题活动，提升居民防诈骗能力。开展站立服务、 “一杯水”服务、金融从业人员专业技能大比拼活动，促进营业网点人员业务能力提升。
（经区邮政分公司供稿）
2020年经区邮政分公司主要业务量一览表
表22 单位：万件（笔）
业务种类 业务量 比上年增幅（%）
函件 3.99 -36.77
包裹 172.04 55.95
集邮 0.34 25.93
报刊 328.91 -5.08
电子商务 8.81 -33.76
物流分销（销货额） 275.58 -11.65
金融 异地存款 4.66 -33.14
转账 0.77 -21.43
保险理财 0.17 -34.62
代理特快专递 0.71 -51.03