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【概况】 2020年,经区旅游以安全生产、新冠肺炎疫情防控、促进行业高质量发展为主题,紧抓行业管理,开展文旅行业安全生产专项整治活动,全面加强人员培训,促进旅游业规范运行。年内,全区新增国家AAA级旅游景区1处、“威海市无废景区”2处、“威海市无废饭店”4家、旅行社3家。
【旅游行业安全生产】 开展文旅行业安全生产三年攻坚行动、安全生产月、拉网式大排查、百日攻坚等专项整治活动,促进文旅市场安全有序运行。落实文化旅游安全生产责任制, 加强和规范日常工作运行,严格执行会议、工作报告、警示、通报、约谈、重大隐患挂牌督办“六项制度”,明确制度执行主体、运行程序和操作办法,厘清安全生产职责。加强安全生产督导检查,做好重要节点文旅安全工作,召开专门会议,对节假日旅游安全工作情况进行全面部署。印发《威海经济技术开发区旅游行业安全隐患拉网式大排查专项行动方案》(经技区服发〔2020〕26号),树立“安全第一,预防为主”理念,以“落实安全责任、排查安全隐患、强化风险防控、严防事故发生”为原则,开展文旅企业全覆盖自查自纠活动,实现全区文旅市场“零事故”。
【旅游行业疫情防控】 向企业发放国家、省、市关于支持企业发展应对新冠肺炎疫情的14个政策文件和近50条扶持政策“暖心包”,为11家旅行社暂退旅行社质量保证金248万元,缓解旅行社在疫情防控期间经营困难和资金周转问题,被推选为“威海市疫情期间惠企政策精准推送营商环境典型案例”。联合各镇(街道)指导辖区各星级饭店、A级景区、旅行社等人流量较大的场所开展疫情防控相关工作,对体温测量、顾客登记、口罩佩戴、应急处置流程等方面进行重点检查督导,确保疫情防控措施严格到位,推进旅游市场提振 信心。
【旅游从业人员培训】 针对旅游行业从业人员开展疫情防控专题培训、安全生产专题培训、防火消防演练以及转型发展提升培训等8次,组织文旅企业参与威海市文化和旅游局主办的文旅研学沙龙活动,帮助企业转变经营思路,共克疫情 难关。
【海螺湾休闲驿区获批国家AAA级旅游景区】 海螺湾休闲驿区位于滨海大道1688号,距泊于镇政府驻地4.2千米,是齐鲁交通发展集团在全国首创的国省干线商业服务综合体,是传统服务区的全新升级版,总投资3.5亿元,总建筑面积1万平方米,建有公路服务区、休闲娱乐区、民宿餐饮区三大板块。整个项目游乐设施和视觉一体化设计由中央美术学院团队量身设计,打造集欢乐休闲、亲子互动、研学旅行于一体的奇遇小螺号成长乐园。2019年7月8日,海螺湾休闲驿区正式开业。2020年5月22日,海螺湾休闲驿区被威海市文化和旅游局评定为国家AAA级旅游景区。自开业至2020年末,接待游客20万人次。
【2处景区获评“威海市无废景区”】 年内,经区参与全市“无废景区”创建活动,按照景区申报、区级初评、材料审核等环节进行申报。11月30日,韩乐坊景区、海螺湾休闲驿区被威海市文化和旅游局评为 “威海市无废景区”。韩乐坊景区有专门环境保护规划、专门编制单位,有污水处理设备或污水可就近并入城镇污水处理系统中。海螺湾休闲驿区在景区合理位置设置直饮水设施,将废金属、编织袋、木头、秸秆、旧农具、废旧机械配件等转变为创意小品景观,实现废物资源化与艺术化;建立“垃圾银行”,通过捡垃圾换门票、礼品等方式,吸引游客增强环境保护意识。
【4家酒店获评“威海市无废饭店”】 年内, 经区参与全市 “无废饭店”创建活动,提升顾客满意度。引导酒店加强设备优化、垃圾分类和废物利用,推广“光盘行动”,减少一次性用品使用,妥善处置餐厨废弃物,推动树立“无废”消费理念。12月11日,市文化和旅游局公布威海市首批“无废饭店”,经区4家涉旅饭店名列其中,分别为威海春竹国际大酒店、威海贵禾四季酒店、威海铂丽斯国际大酒店、威海华兴酒店。