邹城市自来水公司担负着城区15家驻邹企业,439家市属企事业单位,27983户城 市居民的供水任务。现有唐村、白马、大胡三处水源地,26眼水源井,其中唐村水源 地深水井达17眼, 有田庄、白马、大胡、开发区四座二级加压泵站, 铁山一座三级 加压泵站, 日供水能力7万立方米,固定资产3500万元,年完成产值1800万元,利税 117万元。 近年来,公司认真贯彻"三个代表"重要思想,始终把城市供水作为党和政 府联系群众的纽带,作为改变城市投资环境,促进经济发展和社会稳定的大事抓紧抓 实,取得了良好的经济效益和社会效益。2001年被济宁市委宣传部、经贸委、总工会 授予"全市思想政治工作优秀企业"; 2002年,被邹城市税务部门评为"90户对国家做 出突出贡献的企业"之一, 连年被市委、市政府授予"文明单位",田庄水厂工会分会 被省总工会评为"山东省模范职工小家"。 一、开源挖潜,保障供水 水是城市的命脉,供水工作直接关系到城市居民的生活质量,关系到城市经济的 发展,关系到社会的稳定。针对近几年持续干旱,地下水位下降,城市建设迅速发展 对自来水的需求量不断增大等因素,公司采取积极有效措施,进一步开源挖潜,更新 改造供水设备,保证城市供水。投资200万元,在唐村水源地新打5眼深水井,进行配 套建设,把部分水源井的潜水泵,更换成高扬程、功率大的潜水泵,唐村水源地日供 水能力逐年增加。白马、大胡两个水厂是建厂早、供水设备老化,易抽空的两个老水 厂。根据这一实际,公司投入资金对其供水设备进行更新改造,把这两座水厂作为用 水高峰期时的备用水厂,保障城市居民的正常用水。公司进一步完善了设备管理制度, 严格坚持日检查,周保养,月维修和春、冬两次大检修工作制度,使供水设备的完好 率始终保持在98%以上。 按照市委、市政府完善开发区基础设施建设,促进招商引资的要求,公司筹集资 金360万元,于2002年6月开工建设开发区水厂,经过全体干部职工的共同努力,认真 克服资金紧张等诸多困难,于2002年7月胜利竣工,形成日产1万立方米的供水能力。 主要建设项目包括,土建工程有泵房、1500立方米蓄水池、综合楼等,安装高低压配 电设施、 恒压变频系统、加压泵4台等设备。现已向欧陆商城、开发区管委会、污水 处理厂等企事业单位供水。 二、铺设改造供水管网,积极发展供水用户 为使城市供水管网建设与城市建设相适应,避免在新建城市道路上重复开挖,公 司在供水管网建设上始终遵循一个原则:充分做好供水管网建设的前期准备工作和资 金的筹集,使供水管网建设紧紧随着城市道路建设同步进行。在施工中,体现以人为 本,千方百计为市民方便着想,为优化城市发展环境办实事。两年来,铺设改造供水 管网21.5公里,完成了体育广场、文化广场等供水配套工程。发展集体用户28个和部 分居民用户,提高了城市供水普及率。 三、加大资金投入,提高三产经济效益 充分发挥行业优势,勇于探索,走出了一条"以水为主,以副养水,促进发展"之 路。在纯净水厂,公司不断加大投资,新上二级反渗透纯净水生产机,安装自动灌装 流水线,使"清源"牌纯净水的质量和产量有了很大提高,得到了市技术质量监督管理 部门的质量认可和广大消费者的好评,销售收入稳步上升,年实现销售收入18.2万元。 环保设备制造厂生产的"二氧化氯发生器"经营状况良好,有力地推动了公司的发展。 四、开展节水宣传活动,增强市民节水意识 邹城是一个贫水区,特别是近几年来,地下水位连年下降,供水形势非常严峻, 但仍有部分市民节水意识淡薄,浪费自来水现象严重。针对这种状况,公司不断强化 节水宣传,利用电视、报纸、宣传车、设置宣传站等多种形式,向市民宣传国家、省、 市有关《城市用水管理》、《城市节水管理规定》等法规,散发宣传资料2000多份, 提高了市民对"水商品"的认识,增强了市民节约用水的自觉性。 五、完善服务措施,提高服务质量 供水工作是服务性的行业,服务质量的优劣,直接影响着政府的形象。为进一步 提高服务质量, 在与"110"联动的基础上,开展了"清泉心系万家工程"活动,设立服 务电话,成立专门维修队伍,配置服务车辆,及时为用户服务和处理突发漏水事故。 两年来, 完成管道和供水设施抢修任务28次,上门服务500余次。通过召开恳谈会和 向用户发放征求意见函,充分听取用户意见,对用户提出的意见建议,公司认真研究 制定整改措施,及时向用户反馈处理结果,受到了广大用户的好评,在社会上树立了 良好的行业形象,被市委、市政府授予"民情恳谈先进单位"。 (撰稿人:孟广华)