理赔 1952年开始办理理赔业务。6月，参加保险的初级合作社两头耕牛病死，直接影响秋粮播种，保险公司本着“重合同，守信用，实事求是，正确及时”的原则，迅速定案，赔付82元，解决了购买耕畜的资金问题。1958年保险业务停办。1980年保险业务恢复后，保险公司认真贯彻“主动、迅速、准确、合理”的八字方针和“忠诚服务、笃守信誉”的原则，对被保险人出现自然灾害和意外事故，及时进行现场查勘，集体研究，科学定损，进行理赔。截至1995年底，共处理理赔案110767起，其中代理理赔案3578起，自赔案件93923起。支付赔金3711.3万元，合理补偿投保人的经济损失。
防灾 1980年恢复保险业务，公司每年配合有关部门，对全县工商企业进行防火、防盗、防汛大检查，针对投保企业的危险物资、重要危险区域、工艺流程中的关键环节存在的问题，提出具体防范措施。帮助企业树立“安全第一，安全就是效益”的思想，普及安全意识。1985年后每年举办一次百日安全赛活动、交通安全月活动，对无事故、无赔付的单位、个人予以奖励表彰，对酿成重大责任事故的则予以批评或适当经济处罚。在帮助企业开展防灾工作中，实行了“无赔款安全优待”办法。1987年对全县交保费5000元以上的单位实行安全无事故承包制，签定安全无赔款合同，强化了风险管理。为把风险纳入正规化管理的道路，至1995年，全市保费在5000元以上的单位，全部建立了防灾档案，将企业概况和受灾历史全部详细登记入档，促进了兖州市保险事业的健康发展。
表15-9 保险业务一览表
单位：万元
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│年份数量项目│险种│保险金额│保险业务收入 │营业税│利润 │
│ │(个)│ ├───┬───┬───┬───────┤ │ │
│ │ │ │合计 │财险 │两业险│人身险 │ │ │
│ │ │ │ │ │ ├───┬───┤ │ │
│ │ │ │ │ │ │长期 │短期 │ │ │
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│1980 │1 │1802 │7.8 │7.8 │ │ │ │ │3.3 │
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│1981 │1 │16851 │26.7 │26.7 │ │ │ │ │12.3 │
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│1982 │2 │18909 │35.5 │35.5 │ │ │ │ │17.2 │
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│1983 │3 │22644 │55.5 │55.5 │ │ │ │ │47.1 │
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│1984 │9 │43200 │84.9 │79.3 │5.6 │ │ │3.2 │38.5 │
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│1985 │12 │56000 │101.3 │90.9 │4.2 │1.9 │4.3 │3.8 │42.7 │
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│1986 │17 │83847 │153.2 │137.5 │4.1 │1.9 │9.7 │6.6 │68.7 │
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│1987 │18 │100000 │214.9 │172.5 │4.2 │20.4 │17.8 │10.5 │105.6 │
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│1988 │18 │100000 │367.7 │265.6 │6.1 │65.0 │31.0 │14.9 │140.5 │
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│1989 │24 │150000 │579.2 │392.7 │8.2 │127.9 │50.4 │25.3 │232.7 │
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│1990 │32 │170000 │743.4 │451.3 │31.9 │207.6 │52.6 │28.2 │264.4 │
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│1991 │39 │171783 │1036.7│552.4 │63.3 │333.9 │87.1 │34.7 │306.6 │
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│1992 │42 │185512 │2070.9│895.5 │85.6 │963.7 │126.1 │35.2 │324.4 │
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│1993 │44 │163127 │1816.6│1128.2│93.6 │607.4 │-12.6 │53.8 │255.0 │
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│1994 │50 │197610 │1838.2│1336.3│89.9 │365.7 │46.3 │60.4 │233.9 │
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│1995 │51 │226000 │1617.4│1239.3│5.2 │311.6 │61.3 │77.4 │231.9 │
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表15-10 理赔情况一览表
单位：万元
┌──────┬──────────────┬───┬────┬───┐
│年份数量项目│赔款支出 │赔款 │综合赔付│案件 │
│ ├────┬───┬─────┤合计 │率(%) │(起) │
│ │一般财险│两业险│人身险 │ │ │ │
│ │ │ ├──┬──┤ │ │ │
│ │ │ │长期│短期│ │ │ │
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│1981 │0.1 │ │ │ │0.1 │0.37 │3 │
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│1982 │1.5 │ │ │ │1.5 │4.23 │7 │
├──────┼────┼───┼──┼──┼───┼────┼───┤
│1983 │8.1 │ │ │ │8.1 │14.41 │31 │
├──────┼────┼───┼──┼──┼───┼────┼───┤
│1984 │20.3 │0.1 │ │ │20.4 │24.03 │135 │
├──────┼────┼───┼──┼──┼───┼────┼───┤
│1985 │40.1 │0.5 │ │0.2 │40.8 │40.32 │395 │
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│1986 │48.1 │2.4 │ │1.5 │52.0 │33.90 │436 │
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│1987 │57.0 │3.4 │0.2 │2.7 │63.3 │29.24 │539 │
├──────┼────┼───┼──┼──┼───┼────┼───┤
│1988 │113.8 │0.3 │0.1 │5.2 │119.4 │39.34 │609 │
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│1989 │149.2 │0.5 │0.4 │11.8│161.9 │28.02 │1269 │
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│1990 │162.7 │2.2 │1.7 │17.9│184.5 │26.15 │2735 │
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│1991 │219.0 │0.6 │8.6 │17.7│245.9 │23.72 │2190 │
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│1992 │252.4 │7.7 │162 │26.4│448.5 │21.62 │14955 │
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│1993 │434.5 │5.1 │198 │26.3│663.5 │36.52 │15149 │
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│1994 │650.0 │0.1 │44.7│19.2│714.0 │61.79 │1300 │
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│1995 │647.8 │0.66 │76.6│7.8 │732.9 │50.23 │1543 │
└──────┴────┴───┴──┴──┴───┴────┴───┘