立足服务搞创优 再创佳绩促发展 曲阜汽车站站长 常 健 2003~2005年,曲阜汽车站按照道路客运“三优三化”标准,坚持服务人民、奉 献社会的宗旨,秉承诚信守诺、顾客至上的理念,创树爱心服务、温馨旅途的品牌, 内抓管理,外树形象,客运收入持续增长。2003年,实现客运收入1050万元,发送旅 客98万余人次; 2004年,实现客运收入1450万元,同比增长38.1%,发送旅客115万 余人次,同比增长17.3%;2005年,实现客运收入1706万元,同比增长17.7%,发送 旅客150万余人次,同比增长30.4%。汽车站连续3年被济宁市交通运输管理处评为文 明服务先进单位,被济宁汽车运输总公司评为安全管理先进单位。2003年被济宁市交 通局授予防治非典性肺炎工作先进集体称号,2004年被中共曲阜市委、市政府授予全 市社会治安综合治理先进单位。 2003年,因非典性肺炎影响,车站客运收入遭遇前所未有的冲击,种种不利因素 影响极其严重。在车站党支部的指挥下,全站干部职工齐头并进、立足岗位、团结奉 献,在重点环节、关键部位冲锋在前,充分挖掘自身潜力,狠抓客运收入,圆满完成 全年客运收入计划。 2004年,曲阜汽车站为更好地服务于广大旅客,设立了高、快客重点旅客候车室, 实行集约化经营服务。设施配置方面突出“以人为本、方便旅客”的思想,功能配置 先进齐全,布局科学合理,体现人性化,彰显亲情味,为南来北往的旅客提供了温馨、 舒适、快捷、安全的候乘车环境。 2005年,曲阜汽车站以推进济宁交通发展为目标,始终坚持以“顾客至上、规范 管理、服务创新、永无止境”的质量方针,继续认真开展“强素质、铸文明”活动, 保持站场良好的秩序,为旅客提供舒适、健康的候车环境,为车主创造了良好的经营 条件,树立了良好的企业形象。 【曲阜汽车站京福高速分站成立】 曲阜汽车站为了更能适应客运市场的发展需 求, 满足广大旅客的需要,2003年9月,在高速公路曲阜服务区设立京福高速分站, 并与南京、武汉、合肥、郑州、南昌、上海、温州、长沙、西安等客运班线签订了运 输协议,营运线路四通八达。营运线路班次时刻为:南京12:00,武汉16:50,合肥 11:00,郑州12:50,南昌19:40,上海19:00,温州12:00,长沙16:50,西安16: 50。 (曹 伟)