六年来,市质监局中区分局以“政府放心、社会认可、企业欢迎、群众满意”为 总要求,以服从服务经济建设为第一要务,坚持局企感情“零距离”,服务质量“零 缺陷”,执法工作“零投诉”的理念,大力优化发展环境,全力打造“平安中区”、 “和谐中区”,为全区改革开放、经济发展、社会稳定当好质量卫士,树立了“亲民、 安民、卫民”的质监新形象。 做经济发展的助推器为使区属企业做大做强, 分局积极向党委政府提供质量决策 建议,大力组织实施“质量兴区”、“名牌战略”、“质信兴企”工程,以轻工、食 品等传统工业和电子信息、生物工程等高新技术产业作为培育发展名牌的重点,推动 企业狠抓管理,争创名牌。在区属28家民营企业建立了联系点,每个中层干部分工负 责包点服务企业,与鲁宝、同利橡胶、香雪牛奶厂等企业开展局企共建活动,免费为 企业提供标准信息咨询,进行法律培训和技术指导,帮助完善检验检测能力。对新上 企业,及时掌握项目建设情况,为企业当好法律法规的宣传员、企业产品的推介员、 企业发展的帮扶员。 为企业服务“零距离”按照“零距离”的服务理念,大力开展了进企业、进社区、 进万家和送法律、送技术、送标准的“三进三送”活动,零距离帮助企业解决生产和 管理各环节存在的问题,先后走访企业198家、社区236次,“三送”95项,有效提高 了中区安全生产和产品质量水平。累计帮助齐鲁工矿、香雪海乳品公司、中区人造板 厂等企业挽回经济损失7500多万元。 做消费者的保护神紧紧围绕 “执法为民、 服务为民” 工程, 24小时开通 “12365”投诉热线,受理消费者举报投诉案件980余起,有力地维护了广大消费者的 合法权益,保障了人民群众生命财产安全。