【概况】2008年,联通河口分公司面对复杂多变的行业竞争环境和艰巨繁重的改革发展任务, 全体干部员工团结一心,开拓进取,奋勇拼搏,克服重重困难,各项工作均取得显著成绩。 ①机构人员融合重组工作。2008年11月,按照省、市公司要求,在保持公司员工队伍稳 定和各项工作连续的情况下,在全市率先完成全区机构人员融合重组任务。融合后,区公司 本部共设8个部门, 全区设有4个电话局14个营业部,共有在岗合同制员工149人。合并融合 后,实现固网业务、移动业务全业务经营,通信综合能力明显提升,形成融合后的1+1>2的 竞争力。 ②经营服务工作。依靠当地政府建设平安农村的有利机遇,建设农村平安互助网,网内 电话用户达到5000户,避免农村电话的拆机,实现社会效益和经济效益的双赢。 建立服务质量综合评价体系,实施服务压力传递,科学评估服务水平,企业责任投诉明 显下降,市公司各项服务考核指标全面完成。连续4届获得省级消费者满意单位,连续4年全 区民主测评列通信系统第一名。 ③信息化“5+1”工程。政务信息网由乡镇向行政村延伸,乡镇以上政府建站率达到100 %。 “宽带电脑下乡”活动深入推进,全年共完成83台电脑宽带的发展;农村党员干部远程 教育网接入比例达到96%以上。 全区医疗网不断扩大完善,家校通业务在区实验学校建成试 运营。提高社区宽带接入率,推动移动、宽带、固话终端产品的融合。推进网络光纤化,加 快实施信息化光缆工程,宽带网覆盖所有乡镇和行政村,实现“宽带村村通”。 ④综合通信。配合市公司顺利完成GSM网一期、二期、室内分布系统的建设,GSM基站达 到52个,载频234个。实施宽带接入扩容、城域网扩容、NGN平台扩容、油区超期服役电源改 造、 G网配套传输等重点工程项目。全面完成网络“瘦身”工作,拆除大量的冗余设备和电 缆,为企业节约大量成本,降低电缆的被盗几率, 2008年我公司电缆被盗是全市最少的。光 进铜退工作全面完成,新建55个接入网点,光缆基本接入到各乡村,彻底实现全区村村通宽 带。 完成党政军等重点客户网络双路由改造工程,增强IDC机房安全防护能力。网络运行指 标全面完成,全市网运巡检我公司综合排名均在前2名。 ⑤企业内部管理。 一是企业用人、用工制度进一步规范,劳动关系进一步理顺,连续2 年被评为全市劳动关系合谐企业,全市厂务公开先进单位,顺利完成胜利公司调入员工的薪 酬改革和人员配置工作,完成乡镇电话局长竞争上岗工作;内控体系的长效化和常态化管理 过程逐步建立;安全生产形势良好。二是开展“节约型企业”创建活动,全年节约皮(网)线、 利旧设备电缆、节约水电等,节约50余万元。开展创建学习型企业活动,加强全方位的业务 培训,2008年公司被市总工会评为“创建学习型组织”先进单位。三是以人为本,倡导人性 化管理和细节管理,强化执行力建设,公司整体管理水平实现飞跃。公司先后荣获多项省、 市、区级荣誉称号。 ⑥奥运重保和抗震救灾。履行国企的社会责任顺利,完成奥运通信保障任务。在抗震救 灾工作中,组织向灾区捐款捐物,组织员工、党员、工会会员捐款3万余元。 (中国联通河口分公司)