[概况]2004年,河口邮政局全面贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,紧紧围绕 全区邮政工作的目标和要求,积极落实“突出重点、抢抓机遇”的措施,夯实双基管 理,加大改革力度,全年完成业务收入1012万元,实现了全区邮政业务健康全面的发 展。 [储汇业务]全年储蓄余额净增1.3亿元,累计达到4.65亿元,实现收入759.77万元, 超计划完成全年任务,增幅列全市邮政系统第一。汇兑业务全年开发3.29万笔,实现 收入33.01万元。 全局上下步调一致,加大市场营销力度和奖惩力度,以优化服务环 境提高服务质量为依托,以全区“四户”为重点,深挖储源,在注重邮储结构调整和 优化的同时,新增DDN专线4条,实现电子汇兑再提速和网络的优化更新,加快中间性 业务的发展,其中代办电信代理保险等业务均取得突破性发展。 [邮递业务]邮政局全年函件业务收入实现24万元,其中,中邮广告全年完成36期, 实现收入10.14万元。完成2005年度企业拜年卡近14万枚。 全年实现速递业务收入22.93万元,比上年增长23.02%,充分利用11185的升级, 大力发展同城速递,积极加快国际业务的拓展,全面推进“卡哈拉”项目的实施。 全年实现集邮业务收入36.92万元, 以“宣传政府形象,塑造企业文化,包装社 会团体”的服务理念进一步加大形象册的市场开发力度,抓住河口建区二十周年这个 商机,为区政府制作“辉煌二十年”集邮纪念册1000余本。 邮递类包裹业务: 全年实现收入29.07万元。通过提高服务,加强对快递包裹的 宣传等措施,提高快递包裹业务的比重,达到84.8%。 [报刊发行业务] 全年实现收入79.67万元,其中,2004年实现报刊零售收入9.49万 元。通过对老客户的走访和对大客户的攻关,采取定点定时的方式,完成2005年一次 大收订流转额305万元。 报刊发行抓住常年收订和报刊零售工作,对部分报刊亭进行 公开拍卖和承包,制定科学合理的报刊亭管理办法,全年完成常年收订6.95万元;抓 紧2005年度的报刊大收订工作。深入市场调查,将订阅市场进行细分,印制分类订阅 目录,对全区30个发行站点进行走访。成立专门小组对行业报刊、学校、书店、图书 馆等单位进行了上门公关,充分利用电话订阅、营业柜台收订和小区信报箱群优势, 结合市局开展的自费定阅报刊抽奖活动,利用每天中午和星期天休息时间,上门进行 宣传和收订,安排新增投递人员分片分段沿街拉网式上门服务,在党报党刊订阅上, 依靠区委、区政府的支持,积极与宣传部门联系,利用政策优势,确保油地党报党刊 的顺利完成。 [代办电信、代办保险和中邮物流业务]组织各种劳动竞赛活动,促进代收话费比重 逐步增加,市场占有率不断扩大;代理保险业务通过与泰康、平安、中国人寿、新华 人寿等多家保险公司合作,聘请保险公司人员多次对职工进行培训、实地演练和窗口 指导。保险业务由原来的全员营销逐渐转变为了营业窗口和网点柜台营销,从而极大 的调动了广大职工的积极性和主动性。中邮物流作为朝阳业务,起步虽晚,但已逐步 开始展露头脚, 全年销售天达12068袋,碧野有机肥230吨,实现收入8万元,结合省 内快递业务的开展和中邮物流北方网的开通,积极考察市场,制定了零担类业务发展 计划,与大王奶业和得益奶业签订代送奶业务,与山东省农科院签订棉花种子邮购协 议, 现已全面展开运营。为落实中央一号文件“邮政服务三农”的精神,全区178个 行政村中,已有50%以上设立中邮物流农村分销网点。 2004年被市消协评为“消费者满意单位”,被区总工会授予“局务公开先进单位” 荣誉称号。 (公路局)