电子政务

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【概况】 1. 编制和机构情况。2011年3月,东河编办发[2011]5号文件,河口区电子政务中心设两个股室:综合股和业务股。编制总额5人。东河编办发[2011]9号文件,调整电子政务中心编制总额为7人, 人员结构为管理人员2名,专业技术人员5名。其他事项不变。
2.工作和成绩。一是加强网站管理,保障政府门户网站正常运行。二是做好2011年重点工程,圆满完成网上审批和电子监察系统的建设和运行。三是保障城域网中心机房、城域网线路和各种平台应用安全运行,做好管理维护工作。四是做好政府信息公开相关工作,指导全区各部门单位对政府信息在多种渠道进行公开。
3.职责范围内情况。(1)制定全区电子政务管理办法、网站建设管理办法。(2)机房网络设施现有服务器28台,(其中24台机架式服务器,3个刀片式服务器,1个小型机),磁盘阵列7个, 核心交换机1台,服务器群交换机1台,楼层交换机25台,城域网由千兆光纤接入。(3)2011年共调整栏目、专题42个,发布本地新闻3400条;反映热点民声372条,回复355条,群众满意率96%;公开政府信息3980条,向市政府网站报送信息2465条, 在全市各县区中排名第一;指导建设部门网站7个,全区部门(镇街)网站数量达到45个。网站在2011年底进行升级改版,整合网上审批与电子监察系统和政府信息公开平台, 优化网站前台和版面设计,调整相关栏目,加强公开和互动性建设。(4)指导全区64个部门单位开展政府信息公开和办事公开工作, 受理依申请公开事项5人次,并针对相关工作人员举办3期政府信息公开培训班, 参训共计320人次。(5)2011年底对镇、街道,区直部门、单位的电子政务工作进行指导、协调和考核,并在全市的考核中取得名次。

【便民实事工程】 2010年电子政务信息化项目被列为全区的“双十”工程,区政府启动建设网上审批和电子监察系统,并列入2011年的便民实事工程。该项目由电子政务中心和监察局牵头负责,将全区各审批事项、证件办理、税费缴纳等业务实现网上办理,建立起转变政府职能、提高办事效率、优化发展环境、方便企业和群众办事的行政服务体制,做到行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效。系统采用“外网受理、内网办理、外网反馈”的建设模式,实现“一网式办公”、“一站式服务”、“全过程公开”和“全方位监督”。
2011年初,电子政务中心会同区监察局、法制办和行政服务中心,面向全区多次进行需求调研,通过考察认证和研究讨论,确定项目建设方案和实施计划。认真梳理全区行政审批事项和办事流程, 对全区45个部门单位的313行政审批事项进行三轮清理,保留审批事项304项,调整确定流程图和办理时限。硬件设备调试完毕和系统软件开发完成后,组织43个单位进行测试800余人次。 2011年系统顺利建设完成,待试运行后正式投入使用。

【政府门户网站升级】 河口区2000年建成开通政府门户网站“中国黄河口”,是全市第一个建成政府网站的县区。网站共设今日河口、新闻中心、政务公开、网上办事、政民互动、 招商引资、文化旅游等7大主题栏目,其中“市民心声”栏目的开通,建立群众诉求公开、快速处理的网上通道,在宣传政府形象、推动政务公开、加强行政监督、密切政府与群众联系及招商引资等方面发挥重要作用。从2007年全省开展县级政府网站绩效评估,河口区连续四年获得“省级优秀县区政府网站”称号。结合河口区实际,对网站进行全面改版,整合网上审批与电子监察系统和政府信息公开平台,优化网站前台和版面设计,调整相关栏目,加强公开和互动性建设。2011年,顺利完成升级改版工作,新版网站正在内部测试。

【政府信息公开】 根据国家和省市有关要求,推进政府信息公开工作,并把政府网站作为政府信息公开的第一平台。2008年建成政府信息平台,2011年进行升级改造,完善相关公开数据库和功能,规范相关公开制度和公开内容。至2011年,共公开各类政府信息21000条,制作发布区政府信息公开年报3期,制定完善《政府信息公开办法》、《政府信息公开保密审查制度》等14项规章制度,指导全区64个部门单位开展政府信息公开和办事公开工作,受理依申请公开事项5人次,并针对相关工作人员举办3期政府信息公开培训班,参训共计320人次。

【升级协同办公系统】 协同办公系统自2008年建设,2011年累计公文交换数量940356条,信息交换量745726条,信息交换量和公文交换量为其他四个县区之和。2011年,系统已覆盖全区, 形成上到市直、横到区直单位、下到镇街共计100多个子系统的强大系统,有效提升政府公文传输速度及办文、办事效率。根据各部门需求,整合升级系统内部部分功能模块,重点做好重要业务系统、信息资源整合建设和应用推广,逐步开发部门内部公文处理、政务短信、电子公章、安全认证、移动办公等模块,全面提高河口区各单位整体协同办公水平与业务处理能力,形成信息共享化、办公流程化、沟通网络化、管理规范化的协同工作环境。

【城域网运行】“数字化河口”城域网自2001年建设至今,每年为各镇街和区直各部门单位提供网络维护和网络指导服务达180余人次, 已成为上连接省市、下连接镇街、横向全覆盖区直部门单位的办公网络,实现全区公文网上流转、信息发布和信息浏览、部分单位内部网上办公,并有工资管理系统、农村卫生医疗保障系统、文化资源共享系统等多个行业应用系统在平台上运行。2011年,进行中心机房改造和光纤线路扩展,新增网络分流设备,升级部分低速线路,拓宽网络带宽,部署全区防杀病毒软件、入侵防御系统和异地容灾备份系统,为河口区城域网及各项子系统快速安全运行提供保障。定期对网络中心机房、重要线路设备进行检查维护,及时排除各种网络故障隐患,全年未发生一起网络运行故障事故。

【其他工作】 (1)组织各种培训。截至2011年,共组织网上审批和电子监察系统、协同办公系统、政府信息公开和计算机基础操作等培训1200余人次,取得良好效果。(2)根据“重大项目攻坚”、“机关效能提升”、“两评一树”和“两会”等全区重要活动的要求, 制作专题专栏。(3)参与全区重大活动的外出调研和重大会议的宣传报道工作,共计560余次,图片资料3万余张,文字资料560余篇。(4)组织制作全区经济和社会发展幻灯片3次。

【重点工作、 项目】 完成便民实事工程任务。自2010年电子政务信息化项目被列为全区的“双十”工程后,区政府启动建设网上审批和电子监察系统,并列入2011年便民实事工程。该项目由电子政务中心和监察局牵头负责,将全区各审批事项、证件办理、税费缴纳等业务实现网上办理,尽快建立起转变政府职能、提高办事效率、优化发展环境、方便企业和群众办事的行政服务体制,真正做到行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效。系统采用“外网受理、内网办理、外网反馈”的建设模式,实现“一网式办公”、“一站式服务”、“全过程公开”和“全方位监督”。
2011年,电子政务中心会同监察局、法制办和行政服务中心,面向全区多次进行需求调研,通过考察认证和研究讨论,确定项目建设方案和实施计划。认真梳理全区行政审批事项和办事流程, 对全区45个部门单位的313行政审批事项进行三轮清理,保留审批事项304项, 调整确定流程图和办理时限。在硬件设备调试完毕和系统软件开发完成后,组织43个单位进行测试800余人次。 2011年底,系统已顺利建设完成,待试运行后正式投入使用。