【综述】2010年,中国农业银行河口支行认真落实省、市行年初工作会议精神, 坚定信心,拚博进取,以加快业务有效发展为主题,深入实施经营战略转型,推进 经营机制改革,强化合规风险管理,实现各项业务平稳较快发展。 (1)存款增长。截止12月末,各项存款余额23.08亿元,较年初增加1.96亿元, 其中,对公存款余额10.5亿元,较年初增加1.56亿元,个人存款余额12.6亿元,较 年初增加0.4亿元。 (2)贷款额度增长。各项贷款余额为11.9亿元,较年初增长4.9亿元。法人客 户贷款9.8亿元,较年初增长4.2亿元,增幅达75%。个人贷款余额2.1亿元,比年初 增加0.66亿元。 (3)中间业务递增。实现中间业务收入1234万元,同比多增387万元。办理国 际结算975万美元。结售汇1055万美元;第三方存管新增804户。代理保险销售4954 万元, 实现代理保险业务收入328万元。新增个人网银注册客户6360个,企业网银 注册客户55户。 (4)小额客户急增。小额农户贷款较年初增长1216万元。惠农卡发卡1588张, 农户授信户数增加840户。 (5)不良贷款额度下降。自营不良贷款清收101万元。委托资产现金收回31万 元。 不良贷款余额844万元,不良贷款率0.7%。实现拔备后利润4004万元。全年经 营发展实现安全运营,无案件无事故。 【业务经营】 (1) 培育核心客户。抓住黄河三角洲开发上升为国家战略,一批大企业、大 项目纷纷落户河口的有利时机,年内新拓展的中海油东营石化有限公司、和润小额 贷款公司、 河口高效生态产业园等均已成为业务发展的重要支撑力量,增加存款2 亿多元。 成功营销华联汽油改质项目等项目,全年共操作上报项目6个,审批贷款 额度20多亿元,成功投放贷款13200万元。 (2)重点客户的拓展工作。一是抓好存量客户的维护挖潜工作。将100万元以 上存款客户作为维护重点,分四个档次进行营销管理,从中选取46户作为区行直管 客户。对年初确定的14户1000万元以上存款户进行重点管理。二是新客户拓展工作。 抓住大项目落户河口的时机,锁定营销目标,全行1000万元以上存款客户达到17户, 较年初增长7户,存款亿元的客户3个。三是做好产品的交叉营销工作。对全行资产 类客户网银、银行卡、代发工资等产品配置情况进行调查,代发工资的贷款客户达 17户, 占全部贷款企业的89%。 对公理财产品销售量20160万元,完成年度计划的 336%。 (3) 发展零售业务。一是开展“春天行动”综合营销活动。制定针对性操作 性强的营销实施方案和考核办法,及时将各项指标分解落实到各营业网点。加强对 营销活动进行监测和调度。加大激励考核措施。每人拿出1000元的绩效工资与营销 结果挂钩考核。加强宣传。开展“新标准、新形象”文明标准服务活动,净化、美 化、亮化营业环境,悬挂灯笼、张贴海报等,营造节日宣传氛围,提升形象。一季 度成功营销10多家单位代发业务,代发额共计3000余万元。 二是做好优质客户营销。全年组织宣传营销活动30余次,全年共普查客户4896 户,建立高端客户档案2142个。年末,河口支行个人目标客户达5910户,存款余额 75857万元,占全部个人存款的60%。 三是注重方法,强力营销。开展以“农行送真情”为主题的产品“落地”专项 活动, 针对4896户的客户普查资料,走访重点客户508户,累计营销各类产品1235 件。举办理财产品营销培训座谈会、树立营销典型,激活一线员工营销积极性。选 取个人存款、 个人贷款、基金、理财产品等指标,对全行8个营业网点按得分进行 排名。至12月末,销售个人自主理财产品58958万元,完成年度计划的588%。 (4) 巩固优势业务。一是挖掘保险代理业务的增长潜力。巩固扩大保险代理 等业务的市场份额,增加中间业务收入,全年代理保险销售4954万元,实现代理保 险业务收入328万元, 完成年度计划的130%。二是制定科学考核办法,推进工作进 度。《重点产品计价考核办法》、《第三方存管业务考核办法》的激励引导作用, 对第三方存管业务的营销力度,超额完成市行分配的计划。 中国农业银行东营市河口支行班子成员 党委书记、行长: 李军(2011.01离职) 徐文波(2011.01任职) 党委副书记、副行长: 刘志勇(2011.01离职) 党委成员、副行长: 高希望(2011.01离职) 张同超 万福华(2011.01任职)