【概况】 中国移动通信集团山东有限公司河口分公司成立于1999年7月,为中央直属企业。 公司于1999年9月正式挂牌, 2000年10月随山东移动整体在香港和纽约成功上市,在河口拥 有10处自办营业厅,服务网点遍布河口城乡。公司主要经营基础业务、语音业务、梦网业务、 GPRS业务、CMNET。公司全面负责运营河口区境内的“134、135、136、137、138、139、159、 158、150”数字移动通信网,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大著名客户品 牌,除提供基本的移动语音业务外,还提供无线数据、IP电话等多种增值业务。 公司实行“三主动一满意”、“首问负责制”、“零距离、零缺陷”的双零服务,针对 集团客户和高价值客户的“三优”、“三快”、“三上门”,每年对全球通客户举办两次的 “大型积分回报活动”。在2009年的社会第三方移动通信行业客户满意度调查中,河口移动 公司创造领先竞争对手30个百分点的辉煌成绩。全年客户数已突破23万,始终保持着河口辖 区第一大移动运营商的行业领先者地位。 (中国移动河口分公司)