【概况】 中国人民保险公司东营分公司营业二部,是专门服务于东营区党政机关、 企事业单位和胜利油田以及广大市民的唯一一家国有财产保险企业。2005年,该公司 始终以服务于东营区和胜利油田为己任,恪守“忠诚服务、笃守信誉”的服务宗旨, 遵循“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则,帮助企业及时恢复生产和人民重建家 园,充分发挥保险“稳定器”的作用。几年来,公司以优质的服务、规范化的管理、 健全的网点和稳健的经营,忠实地履行财产保险经济补偿职能,赢得东营区和胜利油 田及广大市民的信赖。公司现已开办的险种主要包括企事业单位财产保险、家庭财产 保险、机动车辆保险、船舶保险、货物运输保险、建筑安装工程保险、意外伤害保险 及各种责任保险等险种。公司将根据社会和客户的需求,采取强化规范化管理,搞好 窗口服务,创名优企业。 为适应新形式的需要,提高服务质量和服务水平,扩大人保公司的社会影响,向社会 实行承诺服务,并实施中国人民保险公司的CI工程。投资30万元规范公司外部形象。 2005年,营业二部先后被市公司评为“规范化管理先进单位”、“机动车辆创名优活 动”窗口示范单位;全省“工会之家”达标单位;被省公司与省妇联联合命名为“巾 帼文明示范岗”。 (牛爱静)