【概况】 2002年共受理消费者投诉456件,价值40余万元,为消费者挽回经济损
失25万元; 因欺诈行为得到加倍赔偿的12件,赔偿额1970元;接待来访咨询13502人
次; 收到消费者感谢电话279次。评选“消费者满意诚信”单位97家。联合区防疫站
开展对矿泉水的专项检查活动。与市消协配合对西城专卖店进行专项调查,清理不符
合规定专卖店10家。 组织行政执法部门监督检查活动4次,共检查私营企业、个体工
商户97家,发放宣传材料1.21余万份。(王建华)
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【概况】 2002年共受理消费者投诉456件,价值40余万元,为消费者挽回经济损
失25万元; 因欺诈行为得到加倍赔偿的12件,赔偿额1970元;接待来访咨询13502人
次; 收到消费者感谢电话279次。评选“消费者满意诚信”单位97家。联合区防疫站
开展对矿泉水的专项检查活动。与市消协配合对西城专卖店进行专项调查,清理不符
合规定专卖店10家。 组织行政执法部门监督检查活动4次,共检查私营企业、个体工
商户97家,发放宣传材料1.21余万份。(王建华)