2009年,县国税局以服务纳税人多元化需求为中心,搭建政策、窗口、 减负和信息化纳税服务平台,开展“送政策上门”、“进企业辅导”等活动, 推进办税服务厅标准化建设,将办税服务厅划分为办税服务、自助办税、取 表填单、资料取阅、纳税咨询、等候等六类功能区域。新增触摸查询屏、电 子显示屏、自动排号机等服务设施。按照“一窗多能”模式和为纳税人“减 负”要求,精简涉税事项,整合业务流程,加快内部流转。整合窗口服务功 能,变专业化窗口为通用窗口,实行税务登记“两免服务”(免工本费、免 登记填表)。加强国税网站建设,为纳税人提供网上咨询、网上举报、电子 申报、网上认证等服务。成为全市国税系统唯一推行自动排号系统和电子评 价系统的办税服务大厅。 2010年,县国税局结合全国第19个“税收宣传月”活动,加大税法宣传 力度,由县政府主办,县国税局、县地税局协办的县域经济形势报告会取得 良好社会效果。同年,继续免费组织企业财务人员汇缴培训,提高汇缴质量, 促进企业所得税收入增长。针对全市重点税源企业检查, 提前让全县146户 企业对三年来的核心问题进行自查,在避免企业税收违法风险的同时,增加 税收2475万元。购置扫描枪等设备,实现所有涉税业务“一窗”办理。继续 推行导航服务和值班主任制度,开辟绿色通道,缩短纳税人办税时间。年内, 组织纳税人开展网上申报、电子申报、网上认证和远程申报,其中,网上认 证915户,占一般纳税人总户数的83%。