【概况】 博山供电中心位于博山区中心路西首116号,隶属淄博供电公司(国家 一类大型企业) 。5月,国家电网公司进行“三集五大”体制改革,博山供电部 名称改为博山供电中心。设1个职能部室,1个分公司,5个职能班组,9个供电所, 拥有员工433人。 博山地区有220千伏变电站2座供电容量660兆伏安,110千伏变 电站9座供电容量620.5兆伏安,35千伏变电站3座供电容量29.15兆伏安。2012年 完成售电量18.47亿万千瓦时, 比2011年增长1.51%%。 其中, 工业用电量累计 12.23亿万瓦时,增长1.21%;居民用电量1.11亿万瓦时,增长9.37%。 【电网建设】 2012年,继续积极向淄博供电公司、山东省电力集团公司争取电 力建设资金,对全区的高压、中压、低压供电网络进行投资建设,标准向供电智 能化电网发展。 投资2.66亿元的220千伏石马变电站4月建成送电,站内安装2台 输电变压器共计360兆伏安的供电容量,提升全区电源供电能力1.2倍,为发展博 山南部经济,充分利用南部广阔地域资源,建设大中型经济项目打下可靠电力供 应基础,平衡博山南北区域的供电功能布局。新投资的110千伏海眼变电站、110 千伏中石变电站正在开工建设;原建的110千伏白塔变电站和110千伏域城变电站 进行投资改造。这些工程完成后,调节区域负荷和分配供电能力将大大提升,为 生产和生活用电带来保障。纳入“博山区十二五规划”的110KV万山、110KV源泉、 110KV孟家顶三个变电站正在进行前期工作, 这是为保障政府重点经济项目发展 需求,满足企业扩张需求的建设之举。博山区是老城区,工矿企业、商业、机关 等单位的10KV配电线路设施老化落后,单一性和卡脖子现象严重,影响供电能力 和可靠性,制约经济发展,是电网改造重点。2012年继续加大投资力度,按照智 能化标准完成57条线路的改造任务, 新建10千伏线路33060米,改造旧的10千伏 线路13600米,实现手拉手线路供电54条,加装线路智能化开关737台,新增公配 变压器23台容量20585千伏安, 有效解决部分线路和台区过负荷情况。居民“一 户一表”工程加快建设步伐。通过与政府部门、办事处、居委会等共同调查研究, 制定改造计划,政府批准后,组建“一户一表”工程办公室,投巨资进行改造。 老城区有41800户居民列入“一户一表” 改造计划,有9772户居民已经实现“一 户一表”,让他们在社会发展中提高生活质量。另外,按照国家技术标准继续对 152个老配电台区进行改造,为16.39万户居民更换智能电表,实现信息采集自动 化,覆盖率达到93.52%,形成了电压稳定、设施先进、安全可靠、服务不间断的 低压用电网络。。 【供电服务】 供电服务围绕建立创先争优长效机制的目标,深入开展“五便四 惠三关爱”为民服务活动,促进基层认真供好电、服好务。在窗口单位开展个人 “三亮三比三评”服务明星活动,推动日常服务流程规范化。加强“国家电网彩 虹共产党员服务队”和“善小志愿服务队”建设,争创群众满意服务窗口。通过 落实“你用电、我用心”要求和“供电服务之星”劳动竞赛,规范了窗口标准化 建设和服务流程。加大完善社区供电服务网建设,对峨眉山西路营业室和焦庄供 电所营业楼进行投资建设,完善服务硬件设施,提升供电营销功能和故障报修能 力,满足客户供电服务需求。积极开拓各类缴费方式,方便百姓的工作和生活。 通过落实“社会化代收”和“一站式”、“自助式”、“流动式”服务,强化了 “十分钟交费圈”建设。开展“村村设收费点”工作,持续推行阳光业扩,重点 抓好业扩报装五个关键环节时限的管控,提高业扩工单的合格率和全过程透明度, 深化应用“有序用电智能决策系统”和“用电信息采集系统”,保障城乡居民生 活用电。定期组织职工代表明察暗访,加强服务承诺“三个十条”落实情况检查, 主动接受政府监管和社会监督,努力在政府行风评议活动中推动行风建设和提升 服务质量。 截到2012年12月30日,实现连续安全供电4498天。连续7年在博山区 政风行风评议工作中获得公共服务类第一名,连续20年保持省级精神文明企业荣 誉称号。(刘韶华)