【概况】1992年12月,长清县城市信用合作社成立(简称县城信社)。1993年4月, 县城信社对外营业,设4个科室,有干部职工15人。1994年7月,增设黄河商场服务部 及中川街服务部。县城信社属集体性质非银行金融机构,主管部门为济南市城市信用 社联合社,业务归属县人民银行领导。1997年5月1日,划归济南市农村金融体制改革 办公室管理。1997年,县城信社机关设办公室、会计科、出纳科、储蓄科、业务综合 科5个科室,共有干部职工35人,其中具有中级专业技术职务的4人、初级的22人。 1997年底,各项存款余额4673万元,比1993年增长4.26倍;各项贷款3221万元, 比1993年增长4.38倍。 1993年以来,连续4年被县委、县政府评为先进单位和文明单 位。 1992~1997年长清县城市信用合作社领导人 ┌───┬──┬────────┬─────┬──┐ │姓名 │性别│职务 │任期 │备注│ ├───┼──┼────────┼─────┼──┤ │李玉海│男 │主任兼党支部书记│1992.12~ │ │ └───┴──┴────────┴─────┴──┘ 【提高服务水平,促进存款增长】1993年以来,县城信社坚持“存款立社,效益 为本”的原则,强化服务措施,开展全方位服务,使业务得到迅速发展。1996年,在 认真开展“四讲一服务”活动中,从本社实际出发,进行了两个“深化”。一是深化 内部管理制度。 在实施《临柜纪律十不准》 ,推广使用规范服务用语,向社会推行 “四项保证”的基础上,又增加了限时服务,超时罚款的内容,共向社会推出八项服 务承诺。在各营业网点实行带班长制度,并在社会上聘请10名义务监督员进行监督, 从而彻底消除了服务上的冷、硬、顶现象和执行制度不力等问题。二是深化服务措施。 “硬件”上档次,在营业室安装微机,实现电算化,为客户提供快捷服务;“软件” 上水平,严格执行“制票从细、审票从严、出票从速、结算从效”的操作规程,开设 兑换零钱、残币窗口,发展了电话预约、流动收款车、上门服务等项目和其它代办业 务。在深化“一线”服务的同时,不断提高“二线”的服务水平。各科、室、部实行 内部服务保证,急事急办、特事特办,解决科室间的相互推诿、扯皮等问题。全社上 下形成顾客至上的氛围。同时,密切银企关系,稳定存款大户,巩固老户、发展新户, 启动了“干巴户”和“不动户”,各项存款逐年增长。 【合理放贷,支持地方经济发展】围绕长清县经济发展目标和产业产品结构调整 政策,不断优化贷款投向,为当地经济发展服务。一是积极培植财源,支持创税大户。 1 996~1997年先后向农机公司、济南市麦芽厂、银河商厦等企业发放贷款3800万元, 促进了上述企业的发展。 1996~1997年上述企业新增销售收入6500万元,创利税510 万元。二是优先支持以商贸、科技、信息为龙头,集生产、销售为一体的高附加值企 业。1996年贷款50万元,支持长清县计算机应用公司研究开发生产煤气监测报警系列 产品, 使该企业1996年实现销售收入200万元。三是重点支持产品有市场,效益好、 信誉高的企业。1996~1997年先后向顺达汽缸厂、长清实业集团及实业集团养殖厂等 32家单位累计发放贷款5400万元。 四是支持创汇企业,推动全县外向型经济发展。1 996年为孝里陶瓷厂发放贷款40万元,使该厂1996年实现销售收入560万元,其中出口 创汇达420万元。 五是针对当前多数企业亏损面大,处于困难时期的实际,坚持“爱 富不嫌贫” 的工作方针,千方百计筹措资金扶持亏损企业启动、恢复生产。1996~1 997年先后向橡塑制品厂、 酒厂、钢窗厂等9家单位累计注入资金100万元,基本满足 了这些企业生产经营需要,为企业初步扭亏创造了条件。六是采取抵押有价证券等形 式扶持53家个体私营经济, 自1996~1997年累计注入资金890万元,促进了个体经济 发展。 1993~1997年长清县城信社各项存、贷款余额 单位:万元 ┌──┬───────────────┬──┬───┐ │年份│存款 │贷款│利税 │ │ ├───┬──────┬────┤ │ │ │ │合计 │企业单位存款│储蓄存款│ │ │ ├──┼───┼──────┼────┼──┼───┤ │1993│888 │491 │397 │599 │3 │ ├──┼───┼──────┼────┼──┼───┤ │1994│1734 │727 │1007 │1106│8 │ ├──┼───┼──────┼────┼──┼───┤ │1995│2289 │861 │1428 │1514│17 │ ├──┼───┼──────┼────┼──┼───┤ │1996│4098 │2316 │1782 │2782│52 │ ├──┼───┼──────┼────┼──┼───┤ │1997│4673 │1274 │3399 │3221│-103 │ ├──┼───┼──────┼────┼──┼───┤ │合计│13682 │5669 │8013 │9222│-23 │ └──┴───┴──────┴────┴──┴───┘ 【严格资产负债比例管理,实现“三性”统一】1993年以来,城信社在经营过程 中,始终认为效益是目标,流动是手段,安全是事业发展的基础,并努力使三者达到 有机结合。首先,针对建社时间短、规模小的实际,主要发放短期流动资金贷款,严 格控制中、长期贷款,重点掌握年度性贷款,适时发放临时贷款,努力保持时间上的 弹性,增强流动性,达到均衡性,使每个月甚至每天都有一定数量的贷款到期,流动 性比例始终保持在180%以上。贷款周转率1993年为2.34次,1994年为4.2次,1995年 为3.91次, 1996年为3.96次,1997年为0.6次。其次,适当保持担保贷款比例,逐步 增加存款单和票据抵押贷款比重,以分散风险,提高变现能力。1996年,抵押贷款占 总额的69%,其中,存款和票据抵押占45%。再次,建立“日统计、月分析、季监控” 制度。建立台账,定期考核,使资产负债比例管理与计划调整相结合,统筹安排,灵 活调度。努力由事后监督转向事前预测,增强资产流动性。1993~1997年,始终把存 款与贷款比例控制在70%以下,备付金比率掌握在30%左右。同时充分利用资金时间 差, 用好用活间歇资金,搞资金拆借,无息资金始终控制在5%以内,资金运用率保 持在60%以上。 (邢殿风)