邮政概况 1996年,历城区邮政局下设办公室、计划财务部、经营服务部3个职能部 室,22个支局,7个邮政所,职工194人。2001年,根据市邮政局决定,在市 区调整行政区划后位于天桥区的桑梓店、大王、靳家3个支局及市中区的党 家庄支局仍由历城区邮政局管理。同年底,区邮政局设市场部、洪楼营业室、 储汇室、发行室、集邮室、邮运室、投递室,撤销了封发室,增设了电信业 务代理室等8个专业室。下设济钢、王舍人庄、郭店、孙村、唐王、大龙堂、 港沟、董家、华山、遥墙、党家庄、仲宫、柳埠、高而、锦绣川、西营、桑 梓店、靳家、大王、工业北路、工业南路、山大路、黄台、大桥路、华龙路 25个支局。全局共有职工163人,其中生产人员150人,管理人员13人(全部 为大中专以上学历)。 1996~2001年,历城区邮政通信事业发生了巨大变化。全区邮政业务总 量由1996年的960万元,增长为2001年的2198.99万元;邮政业务收入由1996 年的1107万元,达到2001年的2355万元,邮政储蓄余额达到3.33亿元;全员 劳动生产率由1996年的人均6.62万元,增加到2001年的14.53万元。 至2001年,全局共有运输车辆14部,通邮里程2993公里。先后扩建了仲 宫、柳埠2个支局,改建了区邮政局大院,并配合建设洪楼广场,装修了办 公大楼。1996~2001年,基建投资总额560万元,为23处邮政储蓄网点安装了 电视监控、110联网报警装置,提高了机防功能。增设了华龙路支局。全区 邮政储蓄、报刊发行、包裹信函收寄全部由人工改为微机处理。机要通信也 由摩托车投递改为汽车投递,提高工时4倍,减轻了邮政劳动强度,使历城 区用邮环境得到改善。王舍人庄支局被省邮政局评为全省“百强”支局。 (杨艳民) 邮政内部管理 1996~2001年,随着邮政电信的分设,各项改革措施的实施,邮政信誉 有较大的提高。开展了“一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务”创优 活动。对外服务实行统一着装,挂牌上岗;对全体营业员、投递员实行规范 化管理。深化人事制度改革。管理人员、支局长实行竞聘上岗,选拔德才兼 备的人员充实管理岗位。提出了后勤管理岗位支撑生产前台的口号,并对管 理部门和生产支局、室的职责范围协调配合提出规范化要求。以经营为中心, 开创性的开展工作,发挥全员经营优势,积极参与市场竞争。配合区委宣传 部抓好党报党刊的征订工作。努力提高投递服务质量,确保各年度党报党刊 征订任务的圆满完成,使全区党报党刊征订连续2年列全市前茅。抓服务创 一流,靠优质服务赢得信誉、赢得用户、赢得效益、赢得市场。区邮政局连 续12年被评为区级“文明单位”。山大路支局、洪家楼营业室、洪家楼邮政 储蓄所3个对外服务窗口被评为市级“行风建设示范窗口”。山大路支局被 团市委评为“青年文明号”,25个支局有11个达到了省邮政局标准化支局标 准。 (杨艳民)