1991年信访办公室为区委、区政府合设机构,属政府序列,正局级,有工作人 员8人。全区建立二级信访网络2 12个,配专兼职信访人员68人。1995年8月,信访 办公室更名为信访局, 下设:办信接访科、综合科,有工作人员9人。区、办二级 信访网络241个,配专兼职信访人员101人。1996年机构改革后,信访局划归区委办 公室主管,编制6人,不设科室,实有11人,1997年增至12人,并配备专用车辆1台。 区、办、镇、村(居)建立三级信访网络430个,配专兼职信访干部、信访员500人。 1991—1997年信访办(局)领导成员任职统计表 ┌─────────┬───────┬────────────────┐ │ 职 务 │ 姓 名 │ 任 职 年 月 │ ├─────────┼───────┼────────────────┤ │ 信访办主任 │ 韩玉洁 │ 1990年11月~1995年8月 │ │ 副主任 │ 齐树坦 │ 1989年4月~1995年8月 │ │ 信访局局长 │ 韩玉洁 │ 1995年8月~1996年4月 │ │ │ 杜可祝 │ 1996年4月~ │ │ 副局长 │ 齐树坦 │ 1995年8月~1996年5月 │ │ │ 周德发 │ 1997年5月~ │ │ │ 李长春 │ 1997年11月~ │ └─────────┴───────┴────────────────┘ 市中区是省会济南的政治、商业、金融中心,也是省、市党政机关和济南军区 机关所在地,在安全保障工作和维持良好的社会秩序方面有着特殊的要求。区委、 区政府领导从讲政治、讲大局的高度出发,把做好信访工作作为事关辖区稳定的一 件大事抓紧抓好,主要从以下几个方面着手: 一、坚持领导接访、批阅人民群众来信制度。1991—1997年,领导接访3799人 (次),占来访总人数的23.68%;领导批阅群众来信434件,占来信总数的44.19%。 在区、办(镇)两级坚持和完善领导接待来信来访与领导包案相结合的制度,把做好 信访工作与全区社会治安综合治理相结合,并列入各单位、部门政绩考核内容之一。 二、加强信访干部队伍建设。全区征订发放《信访条例》、《信访工作手册》 780本,专兼职信访干部、信访员,人均一册。区、办(镇) 两级设立信访工作领导 小组,配备精干人员,定期组织信访干部进行学习和培训,研究典型信访案例,提 高信访干部处理问题的能力。 三、认真贯彻《信访条例》,依法办理信访案件。在全区推行按级负责和分级 管理制度,以减少和防止越级上访。为作好事先防范工作,建立全区每月一次信访 例会制度,分析形势,协调、解决人民群众所关心的热点、难点问题,排查不稳定 因素,及早采取防范措施。对已经受理的信访案件,则要求做到:事事有回音,件 件有着落,信息灵,处理快。 1990—1992年, 区信访办公室连续三年被评为省级系统信访工作先进单位。 1992年10月,区委、区政府为信访办公室主任韩玉洁记大功一次。1996年信访局副 局长齐树坦被评为市中区十佳好公仆之一。 (陈洪文)