加强财务管理,继续围绕“增收节支”这一核心,加强动态费用管理,完善考核体系,扩大收入 来源,提高经营收益。截至年末,全行共实现各项收入69996万元,同比增加23507万元,实现账面利 润4323万元,同比增加1534万元。同时,加快处理历史包袱,搞好资产拨备,提高抗风险能力,全年 核销呆坏账1664万元,处理往年挂账损失2708万元,提取准备金8241万元,拨备率达32.9%,较年初增 加8.2个百分点。 继续深化内部监督制约机制,修订完善了事后监督业务考核办法及审计工作制度,先后进行了财 务管理、内控业务及承兑业务等19个专项审计项目,有效堵塞了管理漏洞,防范了经营风险。全行业 务差错率由年初的万分之二点五降低到万分之一点五。市商业银行被省审计厅、省内部审计师协会评 为“2002~2004年全省内部审计先进单位”。 搞好科技创新,先后开通了“沂蒙卡逍遥港澳游”、“沂蒙卡新韩泰轻松刷”、银行卡ATM跨行 转账、ATM接受国际卡取款、票款分离、柜面通、税库银大联网及代收费业务系统升级等。市行银行 卡跨境服务系统的技术指标达到了全国银联的要求。同时,进一步提高业务系统的运行效率和稳定性, 使临沂市行沂蒙卡业务系统交易成功率在全国银联119家成员排名中始终保持在前列。 落实“三防一保”措施,加强保卫队伍建设。进一步增强全员安全意识,完善安全设施,消除风 险隐患,增强防范技能,确保了全年安全无事故。 全面开展ISO9001质量管理体系认证工作,到年底,认证工作已基本完毕,进入后续审计验收阶 段。