加快改革步伐,逐步推行现代商业银行制度。一是改革工资分配和用人制度,实行工效挂钩和竞 聘上岗。将员工的工资分为固定工资和活工资两部分,活工资部分按员工的贡献大小考核分配,初步 建立起增资靠效益、收入凭贡献的收入分配机制。用人机制改革迈出较大步伐,全员实行劳动合同制 管理,推行竞聘上岗、末位淘汰制度,优化了人力资源配置,启动了经营活力。二是加强内控,实行 会计业务集中事后监督。年底全行会计业务集中监督面达94%,提高了会计业务质量,降低了会计风 险。三是调整市支行机构,强化支行经营职能。本着突出经营的原则,重新设置支行的内设机构,适 当合并服务与保障部门。适应支行直接操作业务的要求,推行支行储蓄部统管城区储蓄所和信贷部集 中管理全行信贷业务。四是加强营运资金管理,试行处所相对独立核算、储蓄所利差核算和现金中心 库管理办法,增强了基层员工核算观念、成本观念,优化了资金配置,压缩了无效资金占用,提高了 资金使用效益和经营的集约化程度。 3dbg99c63 转变经营方式 为实现业务发展方式由粗放型到集约型的转变,全面推行集约经营,拓宽业务发展领域,提高业 务发展的科技含量,初步建立起以经营效益为中心的业务经营运作机制。一是改革储蓄业务发展模式。 在坚决撤销代办网点的同时,充分发挥营业机构多,网络规模大的优势,在增加门市储蓄上下功夫。 采取加强宣传、改善服务、大力发展代收代付业务等措施,促进吸储方式由代办到自办的转变。为实 现储蓄业务规模经营,大力实施储蓄形象工程,加强网点建设,优化网点布局,全年搬迁储蓄网点29 个,改建高标准网点48个,74个营业机构更换新的标识门牌,网点整体形象大为改观,树立了崭新的 农业银行品牌形象。为进一步加强网点吸存能力,狠抓了窗口服务,制定优质服务规范和违反规范处 罚办法,多次明查暗访,对违反服务规范的行为通报曝光,同时推行了“36586”工作制,窗口服务 质量明显提高。二是注重开发城区业务市场。为发挥好在城乡经济发展中的桥梁作用,转变农村、城 区业务发展不均衡的局面,开辟新的业务增长点,以组织单位存款、拓展代收代付业务为重点,充分 发挥整体经营、网络经营的优势,强化公关,创新服务,开发新的金融服务品种,开拓城区市场,城 区业务有了快速发展。三是积极实施“双优”战略,提高信贷管理水平。牢固树立“稳健经营,集约 经营”的管贷思想,将优势产业、优良客户列入资金投放的首选目标,坚决实施“扶优压劣”的信贷 政策。全年投放“双优”贷款占比80%以上。配合“双优”战略的实施,实行从严管贷,对信贷工作 中违规违纪问题的责任人严肃处理。试点推行信贷电子化管理,以贷款风险五级分类法为标准,认真 开展贷款清理分类工作,信贷基础管理水平进一步提高。四是以中间业务的发展为重点,加快发展国 际业务和银行卡业务。以农行开户企业和与农行有贷款关系的企业为重点,突出抓了国际结算业务, 扩大了外汇结算客户群体。全年增加外汇结算客户12个,外币储蓄增加84万美元。银行卡业务依托入 网运作的优势,成功开发了IC卡、万事顺卡业务,开办了政府采购加油卡业务,拓宽了用卡范围,改 善了用卡环境,加快了发展步伐。五是立足技术支持和基础服务,加强科技工作。首先加快网络建设, 全市406个营业网点全部入网中型机,储蓄存款实现通存通兑。其次注重抓了开发与应用,加强电脑 风险管理,确保了网络安全运行,并为解决计算机2000年问题做了大量的工作。 3dbg99c64 实施从严治行 市农行制定、实施一系列从严治行的措施,加大处罚力度,有效地防范化解新的经营风险。经营 秩序、经营作风有了很大改善,保障了业务经营的稳健、高效发展。一是狠抓制度落实,坚决从严执 纪,经营秩序在严管中持续好转。年内连续开展一系列综合性或专题检查,营造从严治行、规范经营 的良好氛围,经营秩序明显好转。二是强化内控管理,推行岗位轮换、强制休班制度,加强柜面监督, 全年共堵截假银行承兑汇票诈骗案件3起,金额468.9万元。在全面推行会计业务集中事后监督的基础 上,注重抓了稽核监督和执法监察工作,加强员工教育、安全保卫工作及法人转授权管理,全年举办 培训班13期,培训人员359人次,提高了员工素质。组织“依法治行,安保护行,文明兴行”巡回演 讲,促进了稳健经营。三是从严管财,勤俭办行。制定一系列节支管理办法。出台费用月度会审制度, 全行上下厉行节约,艰苦奋斗,精打细算用好每一笔资金,财务费用得到较好控制,支出结构趋于合 理。在大力压缩非生产性支出的同时,加大了电子化建设和网点建设投入,业务发展的基础性建设和 技术装备有了明显加强。