【概况】 太平洋产险济宁中心支公司,2008年下设行政人事部、计划财务 部、综合业管部、客户服务部、渠道业务部、水险部、合规管理部、业务一 部至业务十部,县市区10个支公司、1个营销服务部,共计28个部门。公司正 式内勤人员77人,业务人员135人,代理人99人。2008年全年共完成保费收入 11836万元,实现利润1978万元。 【理赔服务】 架设理赔服务专线95500及客户服务电话2384555,实行24小时 接听报案、安排查勘、救援、咨询和其它服务。配置专用查勘车,以确保服 务的迅速、及时、快捷。全年赔付9858万元。 【企业文化】 不断提升济宁太平品牌价值,宣导集团公司的背景及历史渊 源,合理地进行价值观、服务理念、管理优势和企业文化的正确引导与宣传, 塑造员工思想品质,规范员工职业行为;坚持合规经营,进一步加强诚信建 设。认真执行总分公司的内控制度和业务流程,力争一步一个台阶,努力把 济宁太平洋产险打造成为一个服务效率高、经营品质优、竞争能力强的强势 公司。 (赵 虹)