【概况】 山东省农村信用社联合社济宁办事处是省联社的派出机构,在省 联社指导和授权下,履行对11家县级联社和山东圣泰农村合作银行的管理、 指导、协调、服务职能。2008年,办事处按照省联社的工作部署,全面落实 科学发展观,牢固树立争创一流金融机构的奋斗目标,紧紧围绕“面向三农、 面向中小企业、面向城市社区、面向县域经济”的市场定位,把服务“三农” 作为第一职责,把支持中小企业发展作为第一要务,以业务创新为动力,以 内控建设为重点,巩固扩大市场份额和优质客户群,全面提升核心竞争力, 实现了各项业务又好又快发展。 2008年末, 全市农村信用社各项存款余额 300.74亿元, 较年初增加60亿元; 各项贷款余额215.51亿元, 较年初增加 30.12亿元;成为全市首家存款突破300亿元、贷款突破200亿元的金融机构, 存、贷款总额、增加额均居全市各金融机构第一位;全年实现经营利润8.6亿 元,同比多增1.6亿元;地方财政贡献率明显提高,各区县联社均已成为地方 政府的最大纳税企业之一。 【创新工作思路 完善金融服务】 济宁市农村信用社把创新和完善服务作为 贯彻落实科学发展观的重要举措,加强金融创新力度、提高服务质量和水平, 树立良好的社会形象。实施了“双百双千”信贷助腾飞工程,安排各联社筛 选100户优秀个体工商户和100家优秀小企业推荐至办事处, 办事处筛选确定 1000户个体工商户和1000家小企业进行重点扶持,加快发展,取得了较好的 效果;通过开发农民自助服务终端、设立离行式自助银行,提升了农村信用 社的形象。继续把支持“三农”作为工作的重中之重,2008年末,全市农村 信用社涉农贷款余额为130亿元,比年初增加11.19亿元,涉农贷款余额和增 加额继续位居全市各金融机构首位;各联社为农民征订了《科技报》,为农 民送上致富信息。关注弱势群体,各联社向贫困学生积极发放助学贷款,全 年累计发放助学贷款7808万元,共资助10463名贫困大学生。受金融危机影响, 返乡农民工增多,办事处组织各联社深入调研农民贷款需求,支持农民创业 增收。 【强化内控管理 提高案防水平】 把强化内控管理作为一项重要工作来抓, 正确处理业务发展与风险防范的关系,把风险防范和自身效益提高统一起来, 将管风险摆到重要位置,以信贷、案件风险防控为重点,以制度规范建设为 切入点,狠抓制度落实,提高执行力,规范经营行为,促进了经营水平和风 险防控能力的稳步提高。在加强预防性教育、形势教育和警示教育的同时, 与每一名员工签订了以遵守“十五条禁令”为主要内容的承诺书,先后推行 信访信息联络员、领导班子接访、信贷风险保证金等五项制度,实现了风险 关口的前移。加大事后检查的深度和频率,先后开展了基层信用社主任履职 情况排查、客户经理个人结算账户排查等七项检查活动,并与各联社班子成 员签订了责任书。 【重视文化建设 增强核心竞争力】 通过开展多种形式的活动,提升农村信 用社的社会形象和品牌价值,增强农村信用社的核心竞争力。举办“济宁农 信改革发展成果展”,对农村信用社改革发展成就,以图板的形式在运宾馆 展出3次, 受到市政府、 人民银行和银监分局领导的充分肯定;冠名承办 “济宁农信杯”济宁改革开放30年成就展,通过历时40天的广场成就展和三 个月的网上展出,提升了农信形象和社会认知度。开展优质文明服务活动, 济宁办事处高度重视优质文明服务,尤其在奥运会期间,办事处组织多次突 击检查,提高员工的文明服务意识;在省联社组织的“优质文明服务单位、 优质文明服务标兵”评选活动中,曲阜联社营业部、泗水联社营业部被评为 优质文明服务单位,邹城联社钢山信用社的黄静被评为优质文明服务标兵。 开展“送金融知识下乡”活动,济宁办事处组织辖内12家县级联社的部分大 学生把金融知识送到农村、送到田间地头、送到社区,普及金融知识,受到 了广大农民的好评和社会各界的赞誉。注重提高员工的责任意识,积极组织 大学生参加省国资委组织的“责任、创新、和谐”征文比赛并取得了优异的 成绩,1人获得一等奖,8人获得三等奖,济宁办事处获得优秀组织奖。 (王玉峰 孙登利 田 兵)