市邮政局将“改善邮政服务,提高社会效益”作为重要工作目标,认真践行 “一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务”的企业精神,不断加强企业的软、 硬件建设,着力提高服务水平,坚持邮政与社会的和谐发展。在硬件建设方面, 克服建设资金严重短缺的困难,加大投资力度,大力开展营投网点改造和支局标 准化建设,优化了邮政服务环境,提升了邮政的品牌形象。全市有22个城市支局、 62个农村支局成为“标准化支局” ,达标率为82.35%。为方便市民用邮,2005- 2006年连续2年在居民集中居住区、 繁华的街道新增了绿色邮筒,邮筒数量达到 了226个。 软件建设方面,认真履行普遍服务和特殊服务职责,切实做好机要通 信、义务兵免费邮件、盲人读物等免费收寄、转运、投递,以及慈善捐款免费汇 兑等工作,保障了公民的通信权利,维护了国家的信息安全,保证了国家的政令 畅通,为党政军的信息传输构筑了安全、保密、迅速、准确的绿色通道,实现了 连续49年质量全红的辉煌业绩。继续开展了“三优”评选、创建青年文明号、行 风建设等活动及通信服务质量考核工作,进一步完善了监控体系,继续强化了员 工业务技术培训,促进了服务水平的持续提升。