农机供销企业的经营方式除一般的调拨、批发和零售外，还有以下几种服务性
的经营方式。
(一)搞好产销结合
农机产品实行统购包销、计划分配时，组货的基本程序是：农机供应部门根据
市场需要，向农机工业部门提报需要计划，农机工业部门根据生产能力安排生产。
经计划部门研究、确定生产计划后，双方签订合同。工业部门按计划生产，农机供
应部门按合同收购。全国每年召开两次农机产品订货会议，每年10月份召开下一个
年度预拨订货会议，次年四、五月份举行当年补充订货会议。山东省的两次农机产
品订货会，一般是在全国订货会议之前召开，主要是签订省内农机产品的订货合同，
由省农机公司负责，组织各地分公司统一订货，订货以后再做分配。
80年代初期，实行改革开放搞活的方针，农业机械作为商品进入市场。从1981
年开始，取消层层申请、层层分配和单一的统购包销的办法，改为敞开订货。搞好
产销结合，有利于工农业生产的发展，扩大了商品流通，促进了农机化的发展。
(二)增设网点适时供应
山东农机供应部门，除在各地市设有农机分公司，县设有农机公司外，各县农
机公司还在乡镇(公社)设立供应网点，就近适时供应。供应工作做得好的荣成县农
机公司在全县25处公社都设立了机件门市部，在农机供应、维修、技术指导、租赁
4个服务方面取得了显著成绩，受到广大农民、渔民的欢迎。全省大多数农机公司
门市部，在农忙季节昼夜服务。
(三)开展售后服务工作
农机商品销售后的服务工作：一是贯彻执行“三包”制度；二是开展商品维修
业务。
1.售后“三包”(包修、包换、包退)制度。是农机销售管理的重要内容。合格
的农机商品，在保用期内正常情况下发现的制造质量问题，应由生产企业免费包修、
包换、包退。农机产品在经营部门调拨、中转、储运中造成的残缺、变质等，应由
经营部门负责。“三包”原则是：能修则修，修理后应保证达到使用要求(包修)；
修理后达不到使用要求的，应予以更换(包换)；更换后达不到要求的，应予以退货
(包退)。黄县农机公司，把搞好售后服务工作看成是占领市场的“王牌”。他们的
“三包”服务规定，对配件当时鉴定更换，对整机不超过3天，不管工厂是否能给
退换，他们先给顾客退换。
2.开展商品维修业务。70年代，主机销售供应增长很快，维修配件供不应求。
面对这种情况，各地、县农机公司普遍建立了交旧供新制度，办起了“前店后厂”，
对收交的旧件进行修复利用。有的还对一些代用品进行改制，缓解了当时配件供应
紧张的状况。
(四)保证抗灾救灾急需
农机供应部门每年都要储备一定数量的抗灾物资备用。从1972年起，省农机公
司每年储存1.5万套推拉车供黄河防汛用。在汛期发生灾情时，按省防汛指挥部门
的安排，先供货救灾，后办理结算。柴油机及配套的水泵、胶管等也留有专用机动
指标，备抗旱、排涝之用。各级农机公司同样重视抗灾物资的储备和供应。