申法军

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1. 接待工作 日照年鉴2009 · 日照市情资料库 【政务接待服务工作】 一是规范接待服务，完善接待服务机制。进一步整合接待资源，召开了由各区县党委（工委）办公室、市直有关部门、政务接待宾馆参加的接待工作座谈会，加强了协调协作，形成了整体合力；对接待宾馆的经理层进行集中培训，对接待工作流程做了规范和详细要求，实行了目标考核管理和定期回访制度，使“一条龙”大接待体系运转更加顺畅。进一步强化贵宾楼管理，对日照宾馆（贵宾楼）工作进行了进一步理顺，引入了竞争激励机制和纪律约束机制，强化了宾馆的管理。贵宾楼坚持请进来、走出去，先后邀请人民大会堂的专家来讲课，组织人员到青岛、烟台、连云港等地考察学习，进一步开阔了视…
2. 接待工作 日照年鉴2010 · 日照市情资料库 【优化内部管理，接待队伍协调有力】 通过请进来、走出去和以会代训等形式搞好培训学习，强化内部管理，提高了接待人员的综合素质。开展了深入学习实践科学发展观活动，举办了政务接待宾馆经理培训班，完成了贵宾楼内部装修，编辑出版了《政务接待礼仪常识》和《接待手册》，组织了读好三本书、提高理论素养活动。这些活动的深入开展，增强了接待队伍的综合能力，提高了全市整体接待水平。 （申法军）