2002年4月5日,医院成立后勤服务总公司下设生活服务公司,张德莲任经理,朱永德任副经理,管理职工餐厅、营养餐厅、洗涤中心、纯净水中心、影印中心、后创建进修公寓。
生活服务公司有正式职工19人,临时T112人,主要负责职工和病员及家属的饮食和治疗膳食、医院洗涤、进修人员的住宿、职工和部分病人的饮用水和影印等服务。
1.职工餐厅(原膳食科):日本侵占时期,膳食科隶属庶务,1925年由事务长分管。
1946年南京国民政府接管后,设事务部门的庶务。新中国成立初期,在行政管理股设食堂办公室负责职工和病人的饮食,由叶万清副股长分管。1955年,建立营养室,负责病人饮食,食堂办公室负责职工饮食。1956年后两部门均由行政副科长王树荣分管。1972年建立总务处后,仍由王树荣分管。1979年10月成立膳食科,王树荣任科长,孙绪谦、公方学任管理员。1981年,孙绪谦任副科长。1988年5月,张祥才、孙有信任副科长。1989年6月,孙绪谦任科长,孙有信、韩德顺任副科长。1995年5月公方学任科长,孙有信,韩德顺任副科长。1997年9月,韩德顺任科长,杨政、孙有信任副科长。1998年,职工食堂和营养食堂实行承包经营。1999年8月,医院成为省卫生系统后勤改革试点单位,实行承包由杨政中标,任职工食堂主任。2000年,膳食科建制取消,职工食堂和营养食堂划归后勤保障处管理。2002年,食堂成为后勤生活公司下属班组,实行目标责任制管理。4月结束承包,改经营形式为目标管理(福利餐厅),郭玉磊任管理员,成立餐厅管委会,有正式职工4名,临时工36名。7月,开设专家餐厅。2003年5月接上苑医院餐厅。2004年4月接管医院茶炉(每年为医院节约12万元)。2004年8月,设立手术餐厅。2005年5月,开设虎山后勤基地餐厅。餐厅年营业收入300余万元,公司控制利润,实行索证制度并公示于职工。营业收入不断创历史高新,逐渐提高职工的认可度,被市食监所定为市级医院代表窗口,2002年10月被总公司评选为优胜班组。
20世纪60年代前,科内炊事用具简陋。1984年购置2.2吨活动冷库1台,水饺机、土豆磨皮机、和面机、面条机、馒头机、打菜机各1台。安装使用后,大大提高了工作效率,减轻了炊事员的劳动强度。通过加强管理,严格按卫生五四规程操作,严把食品质量关,主、副食品花样品种不断增加,使职工生活得到改善。1985年、1986年连续两次被评为医院• 579 •先进集体。
1992年8月,搬进了新建的食堂。医院投资20余万元更新了全部设备,实现了食堂用具不锈钢化,改善了炊事员的工作环境。拥有正式职工11人,临时工17人,其中一级厨师2名、二级厨师1名、三级厨师2名。主要担负全院职工、进修医生、护校学生的就餐任务。每月就餐营业额6万~7万元。
- 营养餐厅(原属营养科):何秀霞任主任,朱永德、韩磊任副主任。1999年8月,医院成为省卫生系统后勤改革试点单位与营养科分离实行承包,由朱永德任营养餐厅主任。
2002年4月改为目标管理,李越任管理员。2004年6月,李越承包,餐厅负责病人的治疗实验饮食、鼻饲流汁、普通膳食和接待任务,保证病人饮食,为医院的改革作出了贡献。
2007年7月停止承包经营,改为目标管理。
- 纯净水中心又称为医院节水办,1998年7月,由王爱玲负责;2002年4月归物业公司,2004年7月1日改为纯净水中心,划归生活服务公司,由张剑负责并承包至今。其任务是供应全院各科室、干部保健病房的饮用水。设备有净水主机1台、臭氧消毒1台、1 吨贮水罐1个。2001年度被评为省“节水先进集体”,2002年度被评为市先进集体。
4.进修公寓:2003年12月和2004年6月,分别在黄岛路2号和观海一路21号两处,以租赁形式创建了省内首家进修医生公寓,公寓建筑面积646平方米,床位120余张,年营业收入70余万元,年创纯利35万元。进修公寓采取公寓化管理,由王敬福负责,2004年4月份由钱有声负责,主要接待全国和省内各地的进修人员,原进修人员住在院内,秩序差,占用医疗用房 300平方米。公寓化的管理受到了进修人员的好评,取得了良好的社会效益和经济效益。
- 影印中心原属院科研处“照相室”:1999年7月扩大了工作范围,调换了工作场所,改称影印服务中心,由徐晓阳负责承包经营。2004年4月隶属后勤总公司生活服务公司,原经营形式和承包人不变。该中心为院医、教、研、行政、宣传等,提供图、文、拍摄、设计、制作的服务。从科研处申报、教学检查、成果鉴定、医院重大活动、场景、外事学术交流、非典时期重大事件记录,到2005年“全国医院卫生人才资源管理论坛”均做了大量工作,留下了宝贵的图文档案。2003年,徐晓阳负责主编、摄影、设计的《青岛海滨》由中国旅游出版社出版。2005年徐晓阳负责主编、拍摄、制作医院外事交流画册《青医附院》出版。为宣传医院的人、物、景等向全国各大报刊提供了高质量图片。
- 洗涤中心原名总务科洗衣房:朱金述任班长。1999年8月医院后勤成为省卫生行业改革试点单位,实行承包经营,由刘平德任洗涤中心主任,年上缴利润17万元,在服务意识洗涤质量上都有了很大的提高,受到了医院关注,并成为转变的典型。2004年8月,后勤总公司在青大医疗集团成立后,在李沧区上苑路1号租赁旧厂房1处,投资326余万元,成立产业基地,由朱永德负责筹建,建钢架结构厂房670平方米,改造1400余平方米,招标新设备全自动洗衣机5台、烘干机6台、烫平机2台、干洗机1台等。2005年5月4洗涤中心院内迁入产业基地,刘平德任洗涤中心主任。
2006年5月至今,生活服务公司经理为张德莲,副经理为郭玉磊。
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2002年4月5日,医院成立后勤服务总公司下设生活服务公司,张德莲任经理,朱永德任副经理,管理职工餐厅、营养餐厅、洗涤中心、纯净水中心、影印中心、后创建进修公寓。
生活服务公司有正式职工19人,临时T112人,主要负责职工和病员及家属的饮食和治疗膳食、医院洗涤、进修人员的住宿、职工和部分病人的饮用水和影印等服务。
1.职工餐厅(原膳食科):日本侵占时期,膳食科隶属庶务,1925年由事务长分管。
1946年南京国民政府接管后,设事务部门的庶务。新中国成立初期,在行政管理股设食堂办公室负责职工和病人的饮食,由叶万清副股长分管。1955年,建立营养室,负责病人饮食,食堂办公室负责职工饮食。1956年后两部门均由行政副科长王树荣分管。1972年建立总务处后,仍由王树荣分管。1979年10月成立膳食科,王树荣任科长,孙绪谦、公方学任管理员。1981年,孙绪谦任副科长。1988年5月,张祥才、孙有信任副科长。1989年6月,孙绪谦任科长,孙有信、韩德顺任副科长。1995年5月公方学任科长,孙有信,韩德顺任副科长。1997年9月,韩德顺任科长,杨政、孙有信任副科长。1998年,职工食堂和营养食堂实行承包经营。1999年8月,医院成为省卫生系统后勤改革试点单位,实行承包由杨政中标,任职工食堂主任。2000年,膳食科建制取消,职工食堂和营养食堂划归后勤保障处管理。2002年,食堂成为后勤生活公司下属班组,实行目标责任制管理。4月结束承包,改经营形式为目标管理(福利餐厅),郭玉磊任管理员,成立餐厅管委会,有正式职工4名,临时工36名。7月,开设专家餐厅。2003年5月接上苑医院餐厅。2004年4月接管医院茶炉(每年为医院节约12万元)。2004年8月,设立手术餐厅。2005年5月,开设虎山后勤基地餐厅。餐厅年营业收入300余万元,公司控制利润,实行索证制度并公示于职工。营业收入不断创历史高新,逐渐提高职工的认可度,被市食监所定为市级医院代表窗口,2002年10月被总公司评选为优胜班组。
20世纪60年代前,科内炊事用具简陋。1984年购置2.2吨活动冷库1台,水饺机、土豆磨皮机、和面机、面条机、馒头机、打菜机各1台。安装使用后,大大提高了工作效率,减轻了炊事员的劳动强度。通过加强管理,严格按卫生五四规程操作,严把食品质量关,主、副食品花样品种不断增加,使职工生活得到改善。1985年、1986年连续两次被评为医院• 579 •先进集体。
1992年8月,搬进了新建的食堂。医院投资20余万元更新了全部设备,实现了食堂用具不锈钢化,改善了炊事员的工作环境。拥有正式职工11人,临时工17人,其中一级厨师2名、二级厨师1名、三级厨师2名。主要担负全院职工、进修医生、护校学生的就餐任务。每月就餐营业额6万~7万元。
- 营养餐厅(原属营养科):何秀霞任主任,朱永德、韩磊任副主任。1999年8月,医院成为省卫生系统后勤改革试点单位与营养科分离实行承包,由朱永德任营养餐厅主任。
2002年4月改为目标管理,李越任管理员。2004年6月,李越承包,餐厅负责病人的治疗实验饮食、鼻饲流汁、普通膳食和接待任务,保证病人饮食,为医院的改革作出了贡献。
2007年7月停止承包经营,改为目标管理。
- 纯净水中心又称为医院节水办,1998年7月,由王爱玲负责;2002年4月归物业公司,2004年7月1日改为纯净水中心,划归生活服务公司,由张剑负责并承包至今。其任务是供应全院各科室、干部保健病房的饮用水。设备有净水主机1台、臭氧消毒1台、1 吨贮水罐1个。2001年度被评为省“节水先进集体”,2002年度被评为市先进集体。
4.进修公寓:2003年12月和2004年6月,分别在黄岛路2号和观海一路21号两处,以租赁形式创建了省内首家进修医生公寓,公寓建筑面积646平方米,床位120余张,年营业收入70余万元,年创纯利35万元。进修公寓采取公寓化管理,由王敬福负责,2004年4月份由钱有声负责,主要接待全国和省内各地的进修人员,原进修人员住在院内,秩序差,占用医疗用房 300平方米。公寓化的管理受到了进修人员的好评,取得了良好的社会效益和经济效益。
- 影印中心原属院科研处“照相室”:1999年7月扩大了工作范围,调换了工作场所,改称影印服务中心,由徐晓阳负责承包经营。2004年4月隶属后勤总公司生活服务公司,原经营形式和承包人不变。该中心为院医、教、研、行政、宣传等,提供图、文、拍摄、设计、制作的服务。从科研处申报、教学检查、成果鉴定、医院重大活动、场景、外事学术交流、非典时期重大事件记录,到2005年“全国医院卫生人才资源管理论坛”均做了大量工作,留下了宝贵的图文档案。2003年,徐晓阳负责主编、摄影、设计的《青岛海滨》由中国旅游出版社出版。2005年徐晓阳负责主编、拍摄、制作医院外事交流画册《青医附院》出版。为宣传医院的人、物、景等向全国各大报刊提供了高质量图片。
- 洗涤中心原名总务科洗衣房:朱金述任班长。1999年8月医院后勤成为省卫生行业改革试点单位,实行承包经营,由刘平德任洗涤中心主任,年上缴利润17万元,在服务意识洗涤质量上都有了很大的提高,受到了医院关注,并成为转变的典型。2004年8月,后勤总公司在青大医疗集团成立后,在李沧区上苑路1号租赁旧厂房1处,投资326余万元,成立产业基地,由朱永德负责筹建,建钢架结构厂房670平方米,改造1400余平方米,招标新设备全自动洗衣机5台、烘干机6台、烫平机2台、干洗机1台等。2005年5月4洗涤中心院内迁入产业基地,刘平德任洗涤中心主任。
2006年5月至今,生活服务公司经理为张德莲,副经理为郭玉磊。
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