我国劳动人民,在数千年的商业活动中,各行各业都积累了十分丰富的商业经验,分别反映在商业行话、谚语、对联之中,统称之为“生意经”。下面摘录部份商业谚语,对联,有的可资借鉴,有的不足效法。就内容而言,有的属于经营方法、经营作风 ;有的属于行情信息、研悉业务;又有的是属于充实货源 ､商品陈列和服务质量,服务态度等,都可供参考。但是,那种为了追求利润,不择手段, 尔虞我诈, 危害国家、危害人民,掺 假 使伪,以次充好的资本主义经营作风,我们决不能学习。应本着弃恶扬善的精神,从前人的经验中,吸取有益的营养,为祖国的四个现代化服务。
1、货源不旺,财源必枯(货源十分重要,货源是利润之本,没有货源就没有利润)。
2、生意做独市,买卖抢先头(自古有“只此一家,别无分号”之说,货物无论好孬,都能卖钱,这叫做“独市”。现在已不复存在,但是只要抓在前头,抢在先头,不就是“独市”了吗¿?)3、百货中百客(货多客人多,经营的品种越多,招来的顾客也就越多)。
4、货畅如流利自在(做生意,要薄利多销,积少成多,从中获得较多的利润)。
5、大生意怕跌,小生意怕歇(即使生意做得大,一旦闪跌,便有一落千丈的可能;而虽是小本经营,但维持的好,坚持商业信誉,也会有新发展和壮大)。
6、货不全,不卖钱(货不怕多,品种不怕全,越多越全越卖钱)。
7、货到地头死(做生意一定要抓住时令,季前要大胆进货,一适时放手抛出,旦时机错过,就可能造成莫大的经济损失)。
8、不怕生意小,就怕顾客少(做生意不要怕本小利薄,只要货真价实,服务周到,顾客自然光临)。
9、逢贵莫赶,逢贱莫懒(这是商店在充分了解市场动向,分析市场形势后,灵活掌握进货取舍的一种方法,经过深思熟虑,决定进货与否,不能“猪快赶猪,羊快赶羊”。)10、逢人只说三分话(“逢人只说三分话,未可全抛一片心”,在那种尔虞诈、闭关自守的旧社会,生意人不敢将自己的真实情况告诉他人,即是进错了某种商品,或者亏本了,也不向同行透露,以免被人歧视,带来更大的损失。)11、人赚人钱,古之常言(一方面体现了旧社会那种“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米、虾米吃泥巴”的整人思想,另一方面也反映了“遇机获利”的经营方法。)12、互通有无,扩大交流(商品在地区、城乡、行业之间的互相交换,解决彼此的余缺、产大于销的矛盾,起到促进生产,繁荣经济,满足人民生活需要的目的,这是生产和消费必不可少的中转条件。)13、以销定购,以购促销,勤进快销,储存保销(反应了社会主义商业购销调存之间的辩证关系和互为作用的原理。)14、人弃我取,人取我与(在看准了市场趋势的情况下,别人不敢进的货,自己大胆进;而别人向我要的货,毫不保留的给。主要讲对商情要看的稳,看的准,不搞奇货可居,待价而枯,保守惜售。只要快进快销,敢有作为,就是贱货也可以获得较好的利润。)15、文明经商,礼貌待客,优质服务,方便群众(“文明经商”就是把人类的精神文明和物资文明体现于商业经营管理的各个环节之中。社会主义制度下的文明经商,是时代的特点,是文明风的“窗口”,是宣传和建设社会主义精神文明的重要阵地。)16、货真价实,童叟无欺(解放前,所有商店都要以此作为自己的金字招牌,换取信誉,招来买主;解放后,这八个字已成了社会主义商业的职业规范。)17、坐商变行商,财源达三江(社会主义的商业是工业和农业,城市和乡村,生产和消费的桥梁与纽带,如果我们坐守柜台,足不出户,就很难担当起这一重要的任务。打破“官商作风”,走出店门,实行灵活经营,流动服务,既方便了群众,又增加了竞争,扩大了经营,增加了财源。)18、薄利多销,多中求利(在经营当中,一种是厚利少销,把市场的一时紧缺的商品当成“奇货”提高价格,结果事与愿违,商品积压了,利润倒少了;另一种是薄利多销,以少成多,从中获得较多的利润。在当前多种经营形式并存,市场竞争激烈的情况下,采取薄利多销为上策。)181,
19、货不停留利自增(坚持勤进快销,大力推销商品,改善库存结构,加快资金周转,利润自然会增加起来;反之,货不对路,积压过大,又不及时推销,不管你资本多大,门面多好,生意也难兴隆,以至亏损。)20、先尝后买,方知好歹(古人道:“百闻不如一见,百见不如一尝”,就是讲的这个意思。在做生意中,用极小的代价,让顾客品尝,使顾客鉴别商品的优劣,从而扩大销售。)21、只有背时的人,没有背时的货(做生意一定要抓住时令, 季前抓调进,适时推销,该上就上,该下就下,保守惜售的作风不可取,一旦时机错过,就可能造成莫大的经济损失。)22、热情、周到、诚恳、耐心、细致(一个售货员不仅要热爱自己的本职工作,而且要积极钻研业务,切实掌握为人民服务的过硬本领。以北京市特级售货员张秉贵同志服务工作“十字诀”为镜子,把自己置于人民公仆的地位,甘做人民的牛。)23、不怕卖不掉,就怕话不到(营业员售货,能否做到主动热情地宣传介绍商品,不仅关系到服务质量的高低,更重要的是关系到能否做成买卖。只要宣传介绍做到了家,就能够做成买卖。有些死商品也会变成活商品,既扩大了销售,又满足了群众需要。)24、三分生意,七分仁意(所谓“仁意”,是指商店的信誉,营业员的风貌,在旧社会做生意有 三 件宝,“伙计、门面、信誉”之说,讲信誉是买卖成功的关键,即使生意不成“仁意”也在。)25、人无喜色休开店(俗话说“好言好语三冬暖,恶言恶语六月寒”。《礼记》中有:“不失足于人,不失色于人,不失口于人”的告诫,失足指行为,失色指态度,失口指语言,做生意切忌这“三失”。)26、买卖不成话不到(“一句话可以使人笑,一句话可以使人跳”,这是对售员态度的写照。售货员不仅要对自己经营的商品熟悉,并能抓住顾客的心理进行介绍,和气待客,称谓 得体,说话切贴,力争把生意说下来如果生意不成,说明话未说到家,买与不买,都应使顾客高兴而来,满意而去。)27、和气能招千里客(“忍为高,和为贵”,“和能生财”,这都是能使生意兴旺的良言。过去商家流传着:“徒弟娃娃登柜台,学徒先学练口才,买主上门烟茶待,麻雀都能说下来”。做生意要讲究接待艺术,和颜悦色,以诚相待,多拿不厌,多问不烦, 顾客进店有迎声,顾客询问有答声,顾客出店有送声,只要有了这种优良服务态度,千里之外的顾客也会来的。)18228、美言成交易,信誉招千金(过去做生意靠说,店主对店员的要求是“不怕胡乱说,就怕没话说”,要说得顾客称心如意,说得顾客不好意思不买,即使生意不成也要让人家指导,须知“今天的看客就是明天的买主”。)29、出门看天色,进门看脸色(要了解顾客的需要,就要善于分析各种各样的“脸色”。一种“脸色”是随便走走看看,但在脸上要表示欢迎,须记住“今天的看客就是明天的买主”。二种是为买某种商品而来,则要热情,把生意做成。三种是介于上述两种之间,可买可不买的人,通过问话,弄清来意,加强宣传,争取把买主拉过来。 )30、称平提满尺码足(公买公卖,买卖公平,不仅是商业工作的准则,也是对人民负责的具体 表现。那种克扣斤两,短尺少称的做法,直接伤害群众,破坏社会主义商业的信誉,一定会受到社会的严厉指责和物价纪律的制裁,“称平提满尺码”,虽来自旧社会,但影响至深,今天它仍然不失为商业工作者的道德标准,是财源不竭的重要源泉。)31、接一顾二联系三(这是营业员同时接待多位顾客的一项艺术。它要求营业员在集中接待一位顾客时,兼顾第二位顾客,也不冷淡第三、四位顾客。要做好这项工作,必须做到嘴,眼、手、腿“四勤”方能凑效。)32、罗卜快了不洗泥(这是唯利是图的资本主义思想,实不可取。我们大力提倡“四个一样”的经营作风,即生人熟人一个样,大人小孩一个样,人多人少一个样,卖快卖慢一个样。)33、不怕不识货,就怕货比货深”,(这就是“人叫人千声不语,货叫人点头自来”的道理,“酒好 不怕巷子只有货好才能招来买主。)34、货卖一张皮(这是商家的一句话,意思是说要十分重视商品的包装装璜, ‘当”漂亮好看,价钱虽高也好卖:“当”粗糙单调,好东西也卖不出去。)35、人叫人千声不语,货叫人点头自来(做买卖要想群众所想,急群众所需,不仅要强调商品质量,花色品种,而且要适销对路,陈设好看,尽量做到“以货招人,点头自来”。)36、购销调存赚,有货就好办(意思是说货源是经营的基础,没有货源一切皆空。)37、要想多卖钱,就得货色全(古人道:“不怕不卖钱,就怕货不全”。做生意一要货多,即“货卖堆山”,货架子要丰满、美观、大方;二是品种全,既有大宗货,也有高档货,既有畅销货,又有冷门货,般般样样一应俱全,还怕不卖钱吗?)38、囤得千日货,自有赚钱时商业经营固然以勤进快销为上策,但必要的商品储备还是不可少的,并还要注意爱惜物质,才能做到遇机获利。)39、做生意不懂行,好比瞎子乱撞墙(做生意不懂行的“行”字,既指商店人员对本身业务熟悉的程度,又指对市场行情的了解情况,要掌握这两者,必须通天时,晓地利,懂人和。所谓“通天时”,就是要掌握时令季节,走在季节的前面,“晓地利”,就是要摸清本地城乡不同对象的需求习惯,研究制订购销计划,“懂人和”就是要搞清各类顾客千差万别的不同要求。)40、炉火不旺不出钢,不懂行情难经商(做生意不根据行情变化组织购销,全凭侥幸心理,好比瞎子乱碰,一定会受经济规律的惩罚。随时加强对市场投向变化的调查、分析和掌握,是做好生意,适应市场需要的基础。)41、越贵越俏,越便宜越没人要(俏:指货物的销路好,意思是说,价钱越贵,销路越好,人家以为它的质量好价钱越便宜,越卖不出去,人家以为它是次品。)照。)42、一分钱,一分货(说明物品的价格与质量密切相关。)43、无利不起早,有利盼鸡啼(有利可图便积极去干,无利可图就懒洋洋睡大觉。这是唯利是图观点 的 写44、市上无鱼蛤蟆贵(比喻没有好的商品,质量差的也显得值钱。)45、花香蜜蜂多,水甜人爱喝(比喻越是质量好的商品,喜欢它的人就越多。)46、不干不净,吃了生病(意指副食、饮食要注重清洁卫生。)
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