1955年邮电部颁布业务、技术规程,为贯彻这些规程,济南市邮电局规定了电报传递时限,长途电话接通时限,人工市话的应答时限。建立了长途电话、人工市话的生产监督检查标准和方法,制定了各项业务工作中必须坚持的制度。自查、互查,交接验收、平衡合拢、电报稽核、复述、复校、收妥、承认等。
1956年,贯彻邮电部颁发的技术、业务规程及业务领导制度,在此基础上,建立了原始记录,建立健全质量分析制度,以上工作按要求均达到部订标准。
1958年,业务量猛增,由于通信设备跟不上,忙于应付业务,而忽视了业务、技术的监督检查,一些行之有效的制度,不宣而废,造成通信质量下降。
1962年,邮电部又重新颁发了业务、技术规程,济南市邮电局恢复了业务、技术的监督检查及质量分析制度。生产秩序得到恢复,通信质量明显好转。1964年,华东区每年开展区内省会局局际“五好”竞赛。年底组织进行检查评比。1967年,“文化大革命”把上述各项制度视为管、卡、压而被否定。
1976年,开始整顿企业,在基层单位逐步恢复质量分析制度,将通信质量指标分解落实到班组。分局、科配备了专职质量检查员或质量检查组,定期检查。自1978年起,根据通信质量完成情况对各单位进行评比奖励。
1981年,学习旅大局经验,制订包括政治工作、行政管理、通信质量在内的记分考核制度,定期进行全面考核。
1987年,推行经营责任制后,局对基层生产单位的检查考核,由企业管理办公室负责进行。
对话通信质量的考核有:
一、市内电话接通率,
二、拨号障碍率,
三、局间中继线畅通率。
对长途通信质量的考核有:
一、长话有效接通率,
二、长话服务差错率;
三、人工局内障碍率,
四、人工局内接通率;
五、电报服务差错率,
六、电传电路合格率;
七、电传电路局内障碍历时;
,
八、电传机、发报机障碍率;
九、电报投递遇限率,
十、路端电路合格率;
十一、障碍历时,
十二、会议电话合格率。
1955年邮电部颁布业务、技术规程,为贯彻这些规程,济南市邮电局规定了电报传递时限,长途电话接通时限,人工市话的应答时限。建立了长途电话、人工市话的生产监督检查标准和方法,制定了各项业务工作中必须坚持的制度。自查、互查,交接验收、平衡合拢、电报稽核、复述、复校、收妥、承认等。
1956年,贯彻邮电部颁发的技术、业务规程及业务领导制度,在此基础上,建立了原始记录,建立健全质量分析制度,以上工作按要求均达到部订标准。
1958年,业务量猛增,由于通信设备跟不上,忙于应付业务,而忽视了业务、技术的监督检查,一些行之有效的制度,不宣而废,造成通信质量下降。
1962年,邮电部又重新颁发了业务、技术规程,济南市邮电局恢复了业务、技术的监督检查及质量分析制度。生产秩序得到恢复,通信质量明显好转。1964年,华东区每年开展区内省会局局际“五好”竞赛。年底组织进行检查评比。1967年,“文化大革命”把上述各项制度视为管、卡、压而被否定。
1976年,开始整顿企业,在基层单位逐步恢复质量分析制度,将通信质量指标分解落实到班组。分局、科配备了专职质量检查员或质量检查组,定期检查。自1978年起,根据通信质量完成情况对各单位进行评比奖励。
1981年,学习旅大局经验,制订包括政治工作、行政管理、通信质量在内的记分考核制度,定期进行全面考核。
1987年,推行经营责任制后,局对基层生产单位的检查考核,由企业管理办公室负责进行。
对话通信质量的考核有:
一、市内电话接通率,
二、拨号障碍率,
三、局间中继线畅通率。
对长途通信质量的考核有:
一、长话有效接通率,
二、长话服务差错率;
三、人工局内障碍率,
四、人工局内接通率;
五、电报服务差错率,
六、电传电路合格率;
七、电传电路局内障碍历时;
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八、电传机、发报机障碍率;
九、电报投递遇限率,
十、路端电路合格率;
十一、障碍历时,
十二、会议电话合格率。