一片冰心在玉壶-记冠县局投递员杨广朝在冠县局里,一提起市内投递员杨广朝,人们便会伸出大拇指啧啧称赞说:“这人干起工作来没说的”。
>“有一份没送完,我心里就不踏实”杨广朝是 1975 年从外地调到冠县局的。8年多来,他行程9万余公里,投递各种报刊信件600余万份无差错。
由于他投递准确及时,被用户誉为“活钟表”。1980年夏末的一天,一场特大暴雨之后,小雨还在淅淅沥沥地下着,街上积水尺深,老杨头顶雨衣,徒步涉水,挨家挨户地送着报纸信件。他所到之处,人们被感动了,都劝他等雨停了再送,杨广朝抹了一把脸上的雨水说:“不行,只要还有一份没送完,我心里就不踏实。”还有一次,他为投送一份报纸,竟扛着自行车在雨后泥泞的粘土路上往返几华里,压得肩膀疼了好几天。
杨广朝常说:人各有爱好,我爱的就是投递工作。正是这个原因,他视用户报纸、信件比啥都重要。任何人别想从他那里借拿一份报刊。1981年的一天,他正在投递途中,忽然下起雨来,他赶忙脱下褂子盖在邮包上,等拿到了雨衣,人早成了“落汤鸡”了。县运输管理站一位白发老门卫深有感触地说:“我是干了几十年的老收发,像杨同志这样负责任的投递员,很少见到!”一心扑在工作上1979年的一个寒夜,杨广朝的妻子洪芹突然气管炎、肺气肿病复发,呼吸困难。杨广朝赶忙找药、倒水。天刚刚亮,他又推起车子准备出班。可看看妻子他犹豫了,他想到用户们期待的眼光,决定抓紧时间送完报,然后去医院。当他完成任务,满头大汗地推开家门时,局里同志早已把昏迷不醒的洪芹送进了医院。一位医护人员埋怨杨广朝不该下病重的妻子不管,妻子是最了解丈夫的,她说:“他是放不下工作。十几年来又要上班又要照顾我这长年病号,还得管孩子、做家务,也真难为他了。”说着,洪芹哽咽了。
百尺竿头更进一步杨广朝进局8年,年年是先进,连续六年被评为省、地先进生产者,先后12次出席省、地、县先进代表会议。
1982年,杨广朝光荣地加入了中国共产党,成为先锋队中的一员。也就是这一年,他被评为全省优秀投递员,他的名字赫然出现在《大众日报》上。从那,老杨对自己要求更加严格,不管是分内分外的工作他都积极去干,成了一个闲不住的人。邮车一进局,他帮着装卸邮件;封发室人手不够,他帮着分拣。他常说:“党和人民给我的荣誉太多了,我干的工作却太少了,只有再加把劲,心里才踏实些。”去年11月的一天傍晚,杨广朝因低血压病导致突发性休克,五六分钟不省人事。经及时抢救,才转危为安。局长当即命令他停班休息,并指派一名同志护理他。可杨广朝就是闲不住,第二天又推着车子出班,一上自行车只觉着头重脚轻一阵眩晕,可他硬是坚持着把当天的报纸信件送完。
就是这样,每次医生给他开的病休证明都被他不声不响地揣进衣兜,从未向局里交过一次。
杨广朝在待遇面前总是推让,去年和今年上级两次通知他去青岛和庐山疗养,他都婉言谢绝了。有人说他傻,有人不无惋惜地问他为啥不去,杨广朝回答说:“我们国家现在还不富裕,我身强力壮正好甩开膀子干它几年,等‘四化’实现了,我不光去青岛、庐山,有机会还要出国看看呢!”“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”这是一颗多么晶莹的心啊。
撰稿人:范庆东(载于《山东邮电报》1984年7月14日第852期)
(本篇在《山东邮电报》1984年11月24日第871期被评为受表扬征文)久违了,闪光的光花——记冠县局的一次义务劳动时近午夜,灯火通明,人们穿梭般地忙碌着,劳动号子此起彼伏。虽已是深秋时节,寒风习习,但汗水依然浸湿了人们的衣衫。
时间:1989年10月21日地点:冠县局院内事件:由青岛港务局发来的,从日本引进的C460-1920 门自动电话设备,重达40余吨,分装7个集装箱,正在组织卸运。
(一)10月20日13点,县局接到电话,7个满载集装箱的大型汽车,已由青岛驶向通往这个鲁西北小城的公路上,应尽快做好准备工作。
这时,书记外出开会,局长去青岛发货尚未赶回,怎么办?已无时间多加考虑,在家的同志凑在一起一研究,没想到大伙儿同是一个主意:一来为了省钱,二来确保机器安全,组织职工自己卸运!
一个临时的抢运队伍组成了,他们中既有领导,也有群众;既有年届花甲的老同志,也有刚参加工作的青年职工。
数一数,正好 78人。不用丰厚的奖金刺激,一声令下,他们会百倍努力地去完成任务。
(二)10月21日下午4时,车队进局了。7个集装箱静静地立在车上,足有5米高,箱内分件有471件,最重的达 800公斤。相比之下,卸运工具是太过简陋了:两辆人力车,三根粗套绳,几块木板。剩下的,就是78双手和78 副肩膀,当然,还有78个充满智慧的头脑。
卸运指挥部应运而生,人们被分成四个小组。
卸车组主要是机线员,几个手脚麻利的同志率先爬上车顶,用绳子套住机件以免滑落,再挂住机器,一个个地往外拉。
运输组也不轻松,机件进库,要整齐排好不说,还得一层一层地朝上,一直挨近屋顶。小件还好办,那几个近一吨的大件可委实费些力气。
登记组的几位“文士”同样忙得满头大汗,不亦乐乎。
他们站在库房门口,认真清点装件,并按序号逐一造册,不敢有丝毫马虎,要知道,2000门自动电话可是小城历史上的一件大事,说不准还要与海关或是日本方面交涉呢。
为第一线传递工具,并且端茶送水的后勤组,顶属其中的四名女同胞最惹人注目,看他们楼上楼下的奔跑,前前后后的穿梭,一点也不比男子汉们差。
刚刚赶回来的局长和书记,也奋战在队伍中,望着眼前一张张满是泥土和汗水的面孔,他们心痛地说,是否今天就到这里,留一部分明天再搬,设备贵重,人更宝贵啊!还没说完,大家就纷纷反对道:设备不全部进库,不能收兵,“机器立在院子里,咱们躺在床上也不踏实”。
夜深了,万籁俱寂,471件装件静静地依偎在库房中,人们终于松了口气,连续奋战了8个小时,此时才感到周身的疲惫。四十吨的机器设备,百余斤的血肉之躯,有谁能说清血肉之躯内蕴藏着多大的能量啊!
(三)故事到此,就全部叙述完了,但这次义务劳动留给人们的思索,却久久不能散去。
冠县局建局70年来,也曾有过辉煌的历史,但像这样壮大的场面,却是绝无仅有的,也可以说是唯一的一次。整个过程,事前没有讨价还价,事中没有争执摩擦,事后也没有丝毫怨气,正像有的同志所说:我们完全是义务的,自己愿意,心里痛快。痛快之余,冠县局的职工无不发出无限感慨,近几年在一切“向钱看”的影响下,凡事都讲报酬,一切都向钱看,你攀我比,谁也不愿多干一点,上上下下全都一身的铜臭气,窒息了人们健康的生命。冠县局的职工也还意识到,每个人心灵深处都有闪光的东西,只要条件成熟气候适宜,都会迸发出耀眼的火花。
撰稿人:范庆东郭铭林(载于《山东邮电报》1989年12月16日第1135期)搏击风雨化长虹-冠县局农机线班抗灾保通信事迹7月9日16时34分,一场罕见的暴风雨袭击了冠县,全县14处支局通信中断。
雨情就是命令。该局12名农机线员在10分钟内都冒雨赶到了县局,在班长李子祥的带领下,兵分四路奔赴受灾地段突击抢修线路……………持续高烧数日的刘永光,“混”进了抢险队,坚持干到深夜…………30多岁的朱洪田,只身一人检修近20里的北馆陶支局线路。此线路与电力线、广播线多处交叉,稍有不慎就会危及生命,他硬是凭着丰富的经验和多年练就的技术,修复了线路……一条条线路被倒下的大树压在水塘里,机线员们争先恐后地跳进齐腰深的泥水中,斧砍、手拉、肩扛…………整整一
夜,14处支局的线路全部恢复通话。
暴风雨过后,他们又投入力量,清除树枝倒压线路隐患,调整线路垂度,补打拉线,接线,更换裂、断电杆,保证了农话线路在8月份几次大雨中的畅通无阻。
(撰稿人:郭铭林 尹金山 赵华伟)(载于《山东邮电报》1993年9月25日第1410期)大陈、小陈和老陈提笔一写才明白,位置颠倒了:三“陈”一家人,同在冠县邮电局工作,鉴于国人有尊老爱幼,长幼有序之古风,还是先从老陈说起吧。
老陈老名叫陈保明,虽已年近六旬,但人很精神,看上去也就五十出头。说起他,可以说是个“老邮电”了。打从1966年他接手机要工作,一干就是28个春秋。
机要,顾名思义即国家机密要事,在邮电行业里说话,机要员是“带武装的特种通信兵”。做此工作的人选必须做到四个字:万无一失!
万无一失,老陈做到了,28年来他所经手的机要函件达15万份之多,无一丢失损毁,无一错投漏投,无一错发漏发。机要员这一行,活不多,但责任性强,一般县局只配备一人,老陈自然没替手。28个春秋,10220个日日夜夜,没有星期天节假日,不分春夏秋冬,不管风霜雪雨,必须按时收发投递,不能有一丝一毫懈怠。有时邮车晚点,过了饭时,老陈也不肯去街上吃一口,生怕误了接车,一到冬天下了雪,邮车时不时到半夜才姗姗而来。有次老陈光顾了工作,忘了给家里捎个信,害得一家人等啊等,饭菜凉了,老伴又热,热了又凉。
大陈大陈芳名爱菊,是老陈的女儿,她1976年一进邮电局,就和“银线连千里,温暖送万家”的话务工作结下了不解之缘,这一干就是18年。用户认识大陈的人也许不多,但她那亲切悦耳的声音却有许多人熟悉。大陈业务熟,工作起来左右开弓,长、市、农三个座席的业务,她样样精通,成为话务工作的行家里手。
18年的岁月弹指一挥间,辛勤耕耘在话务园地的大也由当年一位豆蔻年华的少女变成了两个孩子的妈妈。岁月的流逝,在她眼角印上了生活的痕迹,职业也为她留下了永世难忘的“纪念”:就是颈椎增生,神经受到压迫,一个班下来头痛胳膊也痛,脖子一动更是疼的直抽凉气。
一分耕耘一分收获,大陈在她18年的话务工作中有15个年头被评为局级先进工作者。
小陈小陈名叫陈金岭,二十出头,是老陈的“宝贝”小儿子,大陈的小弟。小伙子聪明好学,高中毕业后,进了县邮电局当上了一名载波机务员。
小陈衣着很朴素,工资大部分都进行了智力投资——订阅报刊、购买学习书籍、参加专业函授。同时发挥自己爱学、爱写的特长,利用业余时间,撰写文章,积极向新闻单位投稿。
功夫不负有心人,小陈不断有稿件被采用。年终依照有关规定给了他近五百元的奖金,还颁发了一本大红烫金“先进通讯报道员”的荣誉证书。
撰稿人:范庆东(载于《山东工人报》1994年3月24日)零点的报告时间。
1994年4月10日零点,冠县5000门程控电话割接的此刻,冠县邮电局小会议室里,聚集了县委、县政府等“五大班子”和地、县邮电局的主要领导,以及当地电台、电视台、报社等新闻单位的记者们。这么多领导在此聚会,这么多记者不约而至,这是冠县邮电局有史以来的第一次。
因为是第一次,在场人等激动难抑,就心潮难平,感受颇多,因而也就越发感慨1994年4月10日零点这一时刻。
因为这是一个教训与经验铸就的时刻——冠县韩路盛产鸭梨,已有五百余年历史,素有山东鸭梨第一村之美称。然而此村地处黄河故道腹地,交通不便,信息不灵,外地市场行情闭塞,每到鸭梨成熟季节,果农们便手忙脚乱,无所适从。一公斤优质鸭梨仅卖4角钱,等于一瓢麦子换一筐梨,一筐梨换来了一筐心酸泪。1991年韩路村鸭梨大丰收,因不了解外地市场行情,盲目地将几十万斤梨运到上海、南宁、深圳、福州等地销售。结果因长时间找不到大宗客户,造成鸭梨变质、价格暴跌,赔掉近 40 万元。
果农们泪洒南国,哭叫皇天。是啊,40万,对面朝黄土背朝天的果农们来说,那简直不是钱,而是绳索,是钢刀。它勒紧了韩路村两千余名村民的咽喉,它剜割着全体村民震颤的心灵。
教训使人有了切肤之痛,有了对信息不灵的痛彻感受,有了再也不能这样活的醒悟。于是,1992年韩路村装上了四部电话。用电话编织一张全国各地的客户网和市场行情联络网。不但增加了客户,而且增快了销售速度,掌握了价格上的主动权。此年,韩路村的果农们将鸭梨同样运往南方销售,获得纯利60余万元。60万与40万,一正一负,一个教训上的惨痛,一个经验上的辉煌。这样的事例在冠县有多少?由此,冠县的父母官们便得出一个结论:经济要振
兴,通信必先行。因此,他们便有了砸锅卖铁也要上程控的豪言壮语,便有了勒紧腰带支援通信建设的慷慨大度。
诚然,这又是一个用情感铸成的时刻。为了这一时刻,在程控电话建设中,谁能说得清冠县邮电局的干部职工及亲属们为人们留下了多少催人泪下的故事————副局长刘福元,这个主管电信,刚上任就挑起程控建设重担的小伙子,在主机安装调测的攻坚阶段,他废寝忘食、不分昼夜地忙在工作岗位上,而似乎忘却了因患高血压卧床不起、生活难以自理的妻子。职工们实在看不下去了,硬逼他回家。有位老职工竟无奈地对他挥拳怒骂:“福元,你他娘的还是不是人,你的心让狗扒吃了吗?你老婆病得爬不起床来,你却一连几天不回家,你的心还是不是肉长的?
再不走老子就揍扁你!”人非草木,孰能无情。刘福元站在妻子的床前,讷讷地说“我……对不起你!我实在是......”妻说:“俺知道,你忙。………唉,你回去吧,俺撑得住,啊?”她扭过头去,哭了。刘福元难以控制自己,紧紧抓住妻子的手,热泪籁落,嘴巴翕动,欲言又止,他能说什么呢?
一位衣着朴素,满脸愁容、背着孩子的中年大嫂来到冠县邮电局。她是机务班长井岭的妻子,一个常年累月忙碌在黄土地上､见了城里人就躲着走的人。孩子病重住进了医院,期间她曾数次到邮电局找井有岭,每次又是什么也没说地回到医院,又每每忍不住地悄悄哭一场。她默默哭诉:“有岭啊,不知他是憨了还是傻了,孩子病重住院,俺为啥就不敢不告诉你?天天守在这里,家里怎么办?家里还有猪、羊、鸡、鸭呀!唉,这里的人一个也不认识,心里憋得发慌,俺多想和你说说话呀。俺是乡下人,没见过大世面,出医院就糊涂,回来就找不到病房的门,俺想,你要在跟前有多好啊!……哦,还有,孩子天天说想爸爸,问啥时候来看他,哭闹得让俺心烦意乱,不知咋办。
…有岭啊,这些事为啥就不告诉你,为啥就不让你来帮俺一把啊,难道他真的憨傻了吗?唉,俺难,俺难啊,可你知道吗,俺做这份儿难究竟为了啥?”是啊,为了什么呢?县委副书记王洪斌充满感情地说,在程控工程的攻坚阶段,胡汝琦局长70多岁的老父亲患脑血拴住进聊城医院,老人家天天念叨儿子,问家人汝琦来了没有,家人无言以对。局党支部书记石敬民,每天和职工们坚持战斗在施工现场。聊城局的工程技术人员,他们撇下老婆孩子来到冠县,每天干到午夜甚至凌晨两点,次日仍然照常施工,攻克了一个个难关,解决了一道道难题,不计报酬,任劳任怨。这是什么精神,这又是为了什么?——都是为了这个时刻,这个能够使冠县经济的振兴扎上金色翅膀,能够使世界变小,有益当代惠及后世的辉煌时刻。
撰稿人:赵华伟 时洪俭 郭铭林(载于《山东邮电报》1994年5月20日第1478期)
成绩是干出来的李江华,一个普普通通的名字,做着平平凡凡的工作,然而他却干出了一番不寻常的成绩。1994年冠县局这位年轻的乡邮投递员被省邮电工会评为全省优秀乡邮员,上了大红光荣榜。我们还是让用户说说江华吧。
李纪湘(李八里村支书):我们村有党员24名,1980年订了2份报纸,1985年也才7份。自从江华负责我们这个村后,一个劲地向支部宣传科技致富,宣传报刊知识信息对农业生产的重要性。后来支部就立了个制度,党员干部每人必须订一份报刊,同时为鼓励村民订报,规定不管谁订一律报销一半。大伙订报学报劲头很高,1986年一下子就有45 户订了《山东科技报》、《农村大众》、《农业知识》等,一年下来全村光订报纸就2000多元钱。(据了解,江华还先后动员了5个村的支部仿效该村做法,使党员干部都订上了报纸)。
代奎元(代屯村小学校长):1987年江华负责我们学校后,多次跑学校跑家里动员我给每个学生订份《小学生报》,每周安排一节读报学报课,增加学生的知识。学校试着这样一做,半学期后,学生成绩明显进步,当年升学率大有提高,还先后被县、地区评为优秀小学(据了解,在江华的努力下,已有9个村的小学这样做了,大大开拓了农村孩子们的视野)。
刘书康(自学成材的残疾青年作家,省作协会员):我1979 年开始写作,那时江华刚干投递,知道我写文章需要大量报刊资料,就主动上门为我订了《人民文学》、《山东文学》等七八种报刊。14年来,江华为我代寄代取邮件一万多件。说句心里话,要不是有江华帮助,我真不敢想自己能发那么多作品。现在江华不管我这段了,可我订的报刊还是让他送。我是有点小心眼——我对别人送总不大放心。
(据了解,14年来江华还先后为9户离退休及孤寡老人代取代邮代写邮件一千多件)。
…………王庄子村的果树大王老占要夸江华;宋三里村的订报大户、干建筑起家的许朝安要说江华;徐三里村支书郭玉安要说江华“妙手回春”,“死信复活”。
用户们的感激太多了。14年来,江华先后对有姓无名､有名无姓、有村无名、有名无村、错村错名的540 封疑难信件想方设法找到收信人,邮件投递率达99.99%,收到表扬信 28 封。江华的秘密武器是村户座标图,用户的方位在上面标得一清二楚。成绩就是这样干出来的。江华负责的路段投递点从1983年的18个增加到今天的 108 个,报刊收订额从不足千元到近2万元,邮路从25公里扩展到40多公里,江华走过的路是开拓者的路,是洒满汗水的路。
14年来,55万公里的邮路行程、四千个工作日、38万件邮件150 万件报刊,从无差错、无用户申告。这就是李江华。1987年以来,李江华已连续7年被县局评为先进工
作者、先进标兵。1994年,他又当之无愧地跻身于全省农村乡邮 50 佳。面对未来,朴实无华的李江华正在总结自己,学习全国乡邮十佳百优,向着更高的目标踏踏实实地追求着……撰稿人:陈金岭(载于《山东邮电报》1994年7月15日第1494期)适应市场经济加快产业发展8月9日的《山东邮电报》刊登了赵东涛先生的《邮电企业能否部分实行股份制》的文章,提出了建立现代企业制度,实行股份制来开辟融资渠道,加快邮电通信产业发展的观点,在当前市场经济发育日趋完善的形势下,讨论这个问题,具有一定的现实意义。
-在市场经济环境下,企业要想在竞争中求生存､求发展,就必须建立适应市场经济需要的现代企业制度,真正做到以市场为导向,高效率地运作。
企业制度,主要是指以产权制度为基础和核心的企业组织制度,现代企业制度,一般是指适应社会化大生产和现代市场经济要求的公司法人制度。从世界范围看,作为法人的公司当前主要有两种形式——股份有限公司和有限责任公司。邮电企业生长在计划经济体制之下,处于独家经营地位,市场营销和竞争意识薄弱,不善于使用金融手段促进自身发展。邮电产业要想适应国民经济信息化的发展,满足社会对邮电通信的需求,跟踪世界先进通信科学技术,实现跳跃性增长,就必须建立现代企业制度,充分利用金融手段对企业进行改造,实行二次创业战略,从而全面提高企业素质,迎接挑战。
邮电产业在二次创业中建立什么样的现代企业制度呢?根据国外发达国家电信行业发展的做法,笔者认为邮电企业部分实行股份制宜采用有限责任公司的形式。
所谓有限责任公司是指由两个以上股东共同出资,每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。有限责任公司的特点是:公司的全部注册资金分成不等额股份;公司向股东签发出资证明(即股单),不公开发行股票;公司的股份也可以转让,但有严格的限制;股东人数上也有限制,不能超过一定限额(股东人数必须在2个以上 30个以下,特殊情况经批准最多不得超过50个);股东根据出资额占公司全部注册资本的大小,来确定其享受的权利,并承担相应的义务和责任,由于有限责任公司不发行股票,又称为“封闭公司”“不上市公司”、“私公司”等。
邮电部门最近几年的飞速发展,形成了巨额固定资产,可在公司资本金中占绝对优势,确保邮电企业在公司中的决策权、经营权,因而不会影响邮电通信网协调地、正常地运行。
各级政府为了促进邮电事业的发展,制订了不少对邮
电的优惠政策。这些政策产生的资金,只能用于发展邮电通信事业,不能作为利润进行分红,因此,如果搞有限责任公司就必须对这些资金进行单独核算,专款专用,确保全额用于通信建设。
1993 年11 月中共中央《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》是指引我们深化改革,加快发展的行动纲领,我们要在邓小平同志建设有中国特色社会主义的理论指引下,根据通信运营全程全网的特点,在总结我国通信发展成功经验和借鉴国外通信发展有益做法的基础上,努力探索具有中国特色的通信发展机制和发展道路,积极推进我国通信现代化建设,使通信事业更好地服务于国民经济的发展,服务于社会主义市场经济体制的建立,服务于我国人民生活的改善。
J撰稿人:陈金岭(载于《山东邮电报》1994年8月26 日第 1506 期)企业文化对职工职业道德教育的作用在当今社会,企业职工既是追求物质利益的“经济人”,又是处于社会关系中的“社会人”,更是为价值观所支配的“文化人”。企业文化作为企业的基本信念与经营哲学之下建立起来的价值观、道德规范和行为准则,它比较集中地体现为企业家的精神和职工的群体意识。在当前我们进入市场经济并着手变革企业制度的新形势下,如何因势利导地进行职业道德教育,培养一支思想好、作风正、业务精、技能高的职工队伍,企业文化无疑扮演着一个重要角色。尤其在全国邮电部门大力开展“树邮电新风、创优质服务”的今天,企业文化的建设显得更为重要。企业文化对职工职业道德教育的作用主要体现在以下几方面:
感的源泉企业对职工高度尊重和信任,相信每个职工都能创造性地做好工作。企业处处为职工着想,所有的制度和行动都是为了职工做好工作在创造条件。这样职工就能找到一种归属感,并以作为本企业职工而骄傲和自豪,从而调动起责任感、使命感和事业心,变“让我干”为“我要干”。职工把企业兴衰与个人荣辱,把自己的行为与企业形象紧紧地联系在一起,使个人、集体、国家三者利益相统一。为企业争光,成为职工自发的追求和行为准则。
力优秀的企业里看不到“压”,即使批评下属,也决不是“压”,而是“为你好”。优秀企业营造的是一种宽松、民主、开放的氛围。环境是宽松的,但不是轻松的。对职工来说,宽松的含义在于人际关系的简单和同事间的坦诚,而那种不轻松的压力则是着眼市场的居安思危意识,民主､开放的意识还表现为:一是企业把自律权交给职工;二是职工对企
业的各项规章制度,能够进行主体的监督。
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