公安消防服务承诺
一、严格遵守国家的各项政策和法律、法规，秉公执法，廉洁勤政，不干预消防
工程的招标、投标，不指定、推荐消防产品和施工企业，不向外来投资者收取除国家
规定以外的任何费用，无搭车收费、变相收费现象。
二、实行“首问负责制”，对外来投资者一人接待，集中办理，搞好部门衔接，
无推诿、扯皮现象。
三、服务热情，用语文明，无冷落、刁难和使用服务忌语的现象，并恪守承诺时
限，对市民所办事项一律在承诺时限内办结：①申办易燃易爆化学物品消防安全许可
证，从接到申请资料 (储存、经营物品的特性和防火防爆措施说明；有关消防安全制
度；管理人员《消防安全培训证书》) 之日起15日内进行审核及现场勘查，符合条件
的，发给《易燃易爆化学物品消防安全许可证》。②申办易燃易爆化学物品准运证，
自接到全部申请资料之日起15日内对申报资料 (主管部门或单位的证明；运输工具的
消防安全措施；车辆年检证明；驾驶员证、押运员证及驾驶员、押运员《消防安全培
训证书》) 及车辆进行审查，符合条件的，发给《易燃易爆化学物品准运证》。③申
办建筑工程设计防火审核，自收到图纸资料 (具有设计资格的设计单位设计的建筑工
程全套图纸及设计说明) 之日起，一般工程应在10个工作日内、国家和省重点工程在
20个工作日内、需组织专家论证消防设计的工程30个工作日内审核完毕，并签发《建
筑消防设计防火审核意见书》。④申办自动消防设施设计防火审核，自收到自动消防
设施设计施工图纸设计说明之日起，一般工程在20个工作日内、需组织专家论证的工
程在30个工作日内审核完毕，并签发《自动消防设施设计防火审核意见书》。⑤申办
建筑内部装修设计防火审核，自收到相关资料 (建筑工程装修设计图纸及说明资料；
选用的防火材料的检测报告及质量合格证明) 之日起，一般工程在10个工作日内、国
家和省重点工程在20个工作日内审核完毕，并签发《建筑内部装修设计防火审核意见
书》。⑥申办建筑工程消防验收，自收到验收申请及相关资料 (建筑工程竣工图纸及
初验有关资料；建筑消防设施技术检测合格报告；自动消防设施技术档案等)之日起，
在10个工作日内进行消防验收， 并在验收后7个工作日内签发《建筑工程消防验收意
见书》 。⑦申办公众聚集场所开业，自收到《消防安全申报表》后3日内前往该场所
进行检查， 并在检查后2日内出具《消防安全检查意见书》。⑧申请火灾原因重新认
定，自收到申请人填写的《火灾原因重新认定申请书》及有关资料和物证后，对火灾
原因进行重新认定，出具《火灾原因重新认定书》。⑨申请火灾事故责任重新认定，
自收到申请人填写的《火灾事故责任重新认定书》及有关证明材料后，对火灾事故责
任进行重新认定，出具《火灾事故责任重新认定书》。⑩申请消防行政复议，自收到
申请人填写的复议申请书及有关资料数据10日内作出予以受理或不受理的决定，制作
《复议申请受理通知书》或《复议申请不予受理通知书》，并通知申请人；对受理的
复议申请，在2个月内作出复议决定。