业务受理

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业务受理
新装机①入网者需填写购机入网登记表或带机入网登记表,单位购买需凭单位证
明和经办人有效身份证件办理,个人需凭本人身份证或军官证、文职证、护照、户口
本(以下统称有效身份证件),非东营市、胜利油田居民或非东营市、胜利油田注册的
企事业及机关单位另需缴纳限额预付话费后办理。②申请人需在填写登记表时仔细阅
读购机入网登记表或带机入网登记表上的内容,一旦在登记表上签章确认,登记表上
的内容即产生法律效力。登记表用户联请用户妥为保存,以备查证。③用户领取手机
与SIM卡后须与业务员核对移动电话号码、 SIM卡号、 手机电子串号及《维修证》号
(带机入网者无此份证件) 并仔细阅读移动电话及SIM卡的使用说明和操作手册。④需
要办理国际长途或国际漫游的新装用户,只能在公司直属营业厅办理,并出示本人有
效身份证件。
停机手机卡若丢失、损坏或暂不想使用,可持有效证件原件到联通营业厅办理停
机手续,手续费40元,停机期间每月需交纳20元停机保号费。
开机若停机后又想恢复使用,可持有效证件原件到联通营业厅办理开机手续,开
机手续费免收。
过户要求过户时,应由新老用户持个人有效证件原件一同到营业厅办理过户手续。
过户一般有个人到个人、个人到集团、集团到个人、集团到集团等形式。
补卡若将手机卡丢失或损坏,可持有效证件原件到联通营业厅办理补卡手续,原
卡作废,新卡即时生效,手机号码不变。
换号若想变更手机号码,可持有效证件原件到联通营业厅办理改号手续,手续费
40元。
改特服若想更改特服,可持有效证件原件到联通营业厅办理。
寄送话单语寄送话单是联通公司推出的特色服务,可持有效证件到营业厅申请或
取消,分话费账单和详细话单两种,用户可根据需要自行选择,无手续费。申请此业
务后,将会在每月月底或下月月初收到话费账单或详细话单。
退网若想终止使用联通业务,需到联通客户服务中心办理退网手续,需交纳相应
的漫游押金500元和手续费40元,押金60天后结算。
中国联通东营分公司客服热线(咨询、投诉):1001