消费者如何与经营者协商和解 在找经营者协商之前, 应咨询学习《消法》《产品质
量法》《新三包规定》等相关法律法规,明确经营者在哪些方面损害了自己的权益。
根据法律自己能得到怎样的赔偿,是退货、修理、还是换货,能获得多少赔偿等。然
后,带着法规和实物直接去找商场总经理协商,在陈述自己的购物及发现质量问题的
经过后,根据法律规定明确提出自己的赔偿要求。经协商,有的经营者能依法赔偿,
有的则需要消费者通过其他途径来解决。
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消费者如何与经营者协商和解 在找经营者协商之前, 应咨询学习《消法》《产品质
量法》《新三包规定》等相关法律法规,明确经营者在哪些方面损害了自己的权益。
根据法律自己能得到怎样的赔偿,是退货、修理、还是换货,能获得多少赔偿等。然
后,带着法规和实物直接去找商场总经理协商,在陈述自己的购物及发现质量问题的
经过后,根据法律规定明确提出自己的赔偿要求。经协商,有的经营者能依法赔偿,
有的则需要消费者通过其他途径来解决。